Descubre y compra las mejores ofertas de eSIM de operadores móviles de todo el mundo. Disfrute de una experiencia de compra rápida y sin complicaciones y de una atención al cliente experta.
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5 GB de los 35 GB del año son para la aplicación de redes sociales. Así que sabes que el ISP de Hong Kong puede identificar qué aplicación estás usando.
Lo que descubrí es que la aplicación de viajes compartidos como Lyft (no probé Uber) no se puede conectar a Internet con esta eSIM. Lo probé tanto en un teléfono iPhone como en uno Android, el mismo problema. Una vez conectado a la VPN o al wifi del aeropuerto, el problema desaparecerá. Supongo que se debe a que las aplicaciones de viajes compartidos como Uber/Lyft son ilegales en Hong Kong. Me quejé a Mobimatter sobre este problema. El servicio de atención al cliente es bastante difícil de seguir mi depuración, me di por vencido.
El resto funciona bien, la velocidad más rápida es 4G, pero suficiente para mí. El resto del servicio de Internet funcionó bien.
El primer uso en la UE estuvo bien. Esta vez me decepcionó mucho: compré una eSim para Canadá, pero no hay servicio en el noreste de Quebec.
Solicité un reembolso, pero MobiMatter me cobró 3 USD por procesar el dinero, el 30 % de la compra.
El motivo: no leí la letra pequeña que indica que el proveedor de red de MobiMatter es Rogers y no verifiqué que Rogers no cubra el área. ¡Es responsabilidad del cliente!
Esto es totalmente ridículo. No más MobiMatter. Deberías pensar de nuevo en usar MobiMatter.
