MobiMatter no ofrece un plan eSIM de Portugal que incluya un número de teléfono local o la posibilidad de enviar SMS. Los viajeros que utilicen MobiMatter solo pueden comprar eSIMs de datos.
Esto significa que las llamadas de voz tradicionales y los mensajes SMS deben gestionarse a través de servicios basados en internet. Las aplicaciones VoIP populares como WhatsApp, Telegram o iMessage normalmente pueden usarse sobre la conexión de datos para llamadas y mensajería, pero algunos destinos pueden bloquear o restringir aplicaciones o servicios VoIP específicos. Los viajeros deben confirmar que las aplicaciones en las que confían funcionan en Portugal antes de comprar un plan de datos.