J'ai déjà utilisé des produits esim d'autres sociétés. Les instructions sur le site Web de MTX et les communications du service d'assistance de MTX sont épouvantables.
Afficher l'original

Le téléchargement et l'installation sur l'iPhone 13 Pro Max étaient faciles et les données étaient solides, même pour un pays avec essentiellement 1 opérateur de téléphonie mobile.
Afficher l'original

Je voulais une eSIM que je pourrais charger avant d'arriver à Georgetown, Exuma, aux Bahamas, car j'avais besoin d'utiliser des données pour me connecter avec un capitaine de bateau ancré à proximité, et j'ai deviné (correctement) qu'il n'y aurait pas de place pour acheter des cartes SIM locales à l'aéroport local GGT.

J'ai suivi toutes les instructions d'installation à la lettre. Un problème est que, sur Android au moins, vous avez besoin d'un deuxième appareil, ou imprimante, pour afficher le code QR afin que l'appareil réel puisse ensuite le lire. Fou, mais je pense que ce sera le cas pour tous les vendeurs d'eSIM qui ne prennent pas la peine de publier une application réelle.

Quoi qu'il en soit, quand j'ai atterri à l'aéroport, j'ai reçu un signal fort, mais pas de données ! J'ai redémarré, je suis revenu à la 3G et j'ai essayé toutes les combinaisons de paramètres, mais rien, rien, aucune connexion de données.

Heureusement, je viens de demander à d'autres marins que j'ai rencontrés dans un bar d'utiliser leur radio VHF portable pour se connecter avec mon capitaine, la modernité soit maudite.

Lorsque je suis finalement monté à bord et connecté au wifi du bateau, j'ai pu contacter Whatsapp pour le service client très efficace de KnowRoaming, qui (éventuellement) a expliqué que je devrais retirer la carte SIM de mon opérateur américain de mon appareil (bien qu'il n'ait aucun service d'aucun genre aux Bahamas), car cela déroutait l'eSIM. Bingo - données connectées ! Pourquoi ils n'incluent pas cela dans leurs instructions autrement complètes me dépasse.
Le service a bien fonctionné à partir de là à pleine vitesse en fonction des tours locales, qui dans les îles lointaines n'étaient que 3G, et à distance 2G.

Ce service m'a échoué dans mon objectif principal de frapper le tarmac avec des données qui fonctionnent, mais je l'utiliserais à nouveau si j'étais à nouveau aux Bahamas pendant quelques jours seulement. Pour un séjour plus long, j'obtiendrais une carte SIM locale (16 $) et un forfait données locales + minutes de 10$ à 30$.
Afficher l'original