Billion Connect ne propose pas un Italy eSIM qui inclut un numéro de téléphone, appel vocal ou SMS. Le fournisseur vend uniquement des plans eSIM uniquement données pour le pays. Les voyageurs qui ont besoin de passer des appels ou d’envoyer des textos peuvent utiliser des applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage sur la connexion de données, mais certaines destinations peuvent restreindre ces services, il est donc conseillé de vérifier que les applications sur lesquelles vous comptez sont accessibles en Italie avant d'acheter un plan.