J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

Aug 3, 2025

MobiMatter

VictorItalie 🇮🇹

J'étais sur un bateau de croisière pour ces quatre pays (MSC World Europea). Ce forfait inclut plusieurs opérateurs par pays, ce qui m'a permis d'avoir une couverture même en pleine mer, grâce à la rapidité du changement d'opérateur. De plus, j'ai souscrit au forfait Europe + États-Unis, ce qui m'a permis d'utiliser les données restantes à la maison au lieu de mon forfait mobile habituel.

Jul 20, 2025

Nesa

ShadItalie 🇮🇹

J'ai utilisé Nesa Mobile pendant mon voyage en Italie, j'ai eu une expérience merveilleuse, fortement recommandé !

Feb 4, 2025

EZsim

NateItalie 🇮🇹

Horrible ! J'ai eu plusieurs connexions. Service client épouvantable. Ne perdez pas votre temps.

Nov 7, 2024

Roamify

Sheila Italie 🇮🇹

J'ai utilisé le forfait illimité en France, en Italie et en Espagne. Cela a fonctionné sans problème.

Sep 10, 2024

eSIM4Travel

AndyItalie 🇮🇹

Je ne recommande pas ce fournisseur. Le réseau fonctionnait, des fois... mais c'était de façon très aléatoire. Même en plein centre-ville de Rome, l'internet pouvait décider de ne pas fonctionner. Il ne marchait pas du tout dans un petit village français. Ma soeur, qui avait acheté un carte Sim physique, nous a sauvé le coup plusieurs fois. C'est frustrant ne pas avoir internet lorsque requis pour les déplacements alors qu'on a payé pour ça.

May 30, 2024

Airhub

ItalianNomadItalie 🇮🇹

Bon pour les correctifs, puis cesse de fonctionner pendant un jour ou deux. Il a fallu plus d'une demi-journée pour obtenir une réponse du support, et c'était toujours une réponse standardisée et inutile (par exemple, « activer l'eSIM »).

May 14, 2024

Ubigi

WalaaItalie 🇮🇹

Apr 18, 2024

eSIM.sm

LiItalie 🇮🇹

N'utilisez pas ce service, il se connecte uniquement au service Internet éolien qui est lent comme la 2G.

Apr 15, 2024

Airhub

SaraItalie 🇮🇹

Terrible!
La connexion Internet ne fonctionne pas du tout.
L'équipe d'assistance répond très lentement.

Feb 19, 2024

MobiMatter

Peter the rockItalie 🇮🇹

Généralement sporadique. Vous obtenez ce que vous avez payé. Dans les endroits suivants, la non-couverture est très lente :
Aéroport Paris-Orly
Galerie des Offices Florence (2ème étage)
Restaurant Florence IL Recetario
FLORENCE TIANTIANHONG Restaurante
Restaurant Florence GiaoGiao
FLORENCE Hôtel Cimabue 1er étage chambre 112
Et ainsi de suite.
Avoir contacté le support, suivi les instructions pour se connecter à des réseaux spécifiques, désactiver le wifi, redémarrer le téléphone, etc., rien ne s'améliore.
C'est tout simplement trop bon marché pour se comporter.
Mais pour être honnête, cela a bien fonctionné dans des zones ouvertes comme sur une route, à l’extérieur d’un bâtiment. Utiliser une carte sur une route est donc parfait pour cette eSIM.

Oct 26, 2023

Airhub

DavidItalie 🇮🇹

Étranglé et inutilisable. Mon plan de voyage depuis chez moi est 5 fois plus cher par Go, mais beaucoup plus rapide. Ils bénéficient d'une livraison instantanée et d'un paiement facile, mais pour ce qui compte.

Oct 20, 2023

Airalo

AlaItalie 🇮🇹

Zero

Sep 28, 2023

Monty eSIM

Ano NymousItalie 🇮🇹

Je suis actuellement dans le nord de l'Italie à Lago dIseo près de Vérone. J'ai acheté 3 Go Monty eSIM pendant 5 jours. Avec une réception LTE presque complète, je connais des vitesses de Ko à un chiffre, Internet n'est raisonnablement utilisable que pour le texte. À ces débits, il est évidemment impossible d'utiliser le volume de données que j'ai payé. Techniquement, des vitesses plus élevées se sont avérées possibles, mais il semble que je sois limité après les 100 premiers Mo.

Je ne peux que recommander d'éviter Monty eSIM.

Jul 21, 2023

Monty eSIM

JunItalie 🇮🇹

J'ai décidé de tenter ma chance et de m'inscrire sur place car c'était bon marché. Moins de 1 000 yens pour la 5G. À mon grand soulagement, ça s'est bien connecté.

Jul 16, 2023

Soracom Mobile

JunItalie 🇮🇹

Le 1G initial que j'ai acheté a fonctionné sans problème, ce qui m'a fait penser que j'avais fait le bon choix. Cependant, lorsque j'ai acheté 10G supplémentaires car il était sur le point de s'épuiser, je ne pouvais pas du tout l'utiliser. J'étais reconnaissant qu'ils aient répondu rapidement lorsque j'ai tendu la main, mais à la fin, je n'ai pas pu établir de connexion et j'ai dû obtenir un remboursement.

Le service client était louable et c'est dommage que je n'ai pas pu continuer à avoir la bonne connexion que j'avais au départ.

Jul 16, 2023

Airalo

JunItalie 🇮🇹

C'était presque inutilisable.
J'ai acheté la 5G mais j'ai eu des problèmes de connexion, peut-être en raison de paramètres APN incorrects. Parfois, il se connectait miraculeusement après des essais et des erreurs, mais à la fin, je ne pouvais même pas utiliser 500M.
Quand j'ai essayé de les contacter, ils ont tardé à répondre, et à la fin, quand je suis rentré chez moi, ils ont simplement répondu "pas sûr".

Jul 16, 2023

Airalo

Sulaiman Italie 🇮🇹

C'est bon.

May 11, 2023

Maya Mobile

JazzboItalie 🇮🇹

Lorsque l'eSIM était connectée à un réseau pris en charge, c'était génial.

Malheureusement, la Maya eSIM n'était pas assez intelligente pour choisir uniquement les réseaux pris en charge. Le plus souvent, il choisirait un réseau qui * n'était pas * pris en charge, ce qui signifie que j'aurais 5 barres de service mais pas de données.

Le support de Maya a été utile pour souligner que je pouvais régler mon iPhone sur "manuel", puis choisir un réseau pris en charge, mais c'était un cauchemar. Nous choisissions de nouveaux réseaux plusieurs fois par jour.

Mauvaise expérience.

Jan 31, 2023

Airhub

OlivItalie 🇮🇹

J'ai commandé un plan Airhub de 30 jours en Italie. La commande a été très simple et j'ai rapidement reçu mon code QR. Je ne peux que bien parler du plan que j'ai acheté chez Airhub car j'en suis très satisfait.

Jan 9, 2023

Airhub

ShayItalie 🇮🇹

L'équipe Airhub représente l'un des plus hauts niveaux de service client que j'ai connu. Les informations étaient exactes, les réponses aux questions ont été traitées très rapidement.

Oct 20, 2022

Airhub

DonkItalie 🇮🇹

N'a pas fonctionné au début, mais a fonctionné le lendemain. Mais était vraiment lent (0,05 Mbps, sans blague), même lorsqu'il est connecté au réseau LTE. Le service client l'a cependant corrigé assez rapidement. Mais ensuite, il a soudainement cessé de fonctionner et ils ne donnent aucune solution. Maintenant, j'ai acheté Airalo eSIM et cela fonctionne tout de suite.

N'achetez pas d'airhub.

Sep 9, 2022

RedteaGO

Domchr Italie 🇮🇹

Doesn’t work properly in Italy (:
Data counter goes down but you already received some unconnected messages on websites or in apps

Aug 8, 2022

Airalo

FahdItalie 🇮🇹

Extrêmement très bien pour une courte visite dans différents pays.

Jul 26, 2022

Airalo

ShimonItalie 🇮🇹

Il a soudainement cessé de fonctionner sans raison après une journée, lors d'un voyage, leur support ne répond à aucun message.

Jul 16, 2022

Ubigi

Mateo NideldorfItalie 🇮🇹

Très bon signal, connexion rapide et bon service client

Jun 3, 2022

Airalo

Mica CohnItalie 🇮🇹

Le processus d'installation était simple et fluide. Cependant, après le fonctionnement de la connexion de données Airalo, j'ai remarqué que je surfais sur le Web avec une adresse IP polonaise et que mes performances étaient plutôt mauvaises (latence élevée/bande passante faible ; parfois, des pages Web simples mettaient une demi-minute à se charger malgré une bonne connexion 4G /Signal LTE). J'ai d'abord attribué cela à la surcharge des cellules de WINDTRE dans la région de Lecce, mais l'accès au même réseau mobile avec la carte SIM de mon fournisseur d'origine suisse m'a donné de bien meilleures performances (mais certes à un coût plus élevé que l'eSIM d'Airalo). De plus, à certains endroits, mon iPhone ne se connectait obstinément qu'au réseau Vodafone avec une connexion de données EDGE inutilisable sur l'Airalo eSIM, alors que j'avais une couverture 4G WINDTRE au même endroit sur ma carte SIM domestique.

Oct 5, 2021

Questions fréquemment posées

Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM voyage sont disponibles pour une utilisation en Italie, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?

L'Italie propose l'accès à plus de 100 fournisseurs d'eSIM de voyage et à plus de 5 300 forfaits de données prépayés. Grâce à une telle variété d'options, les voyageurs peuvent facilement trouver un forfait correspondant à leurs besoins.

Existe-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour l’Italie ?

Des forfaits eSIM à données illimitées sont disponibles pour l'Italie auprès de plusieurs fournisseurs. Tous ces forfaits comportent une limitation de données « illimitée », mais la plupart précisent que les vitesses peuvent être réduites – avec des limites comme 5 Mbps ou 256 kbps pour Firsty. Les tarifs varient de gratuit (le forfait d'un jour de Firsty) à environ 24,00 USD pour un forfait de 10 jours chez Yoho Mobile ou Roamify. D'autres options comprennent Airhub, Billion Connect, abesteSIM, MicroEsim, Truely et Yesim, chacun proposant une validité de 1 à 15 jours et des politiques de réduction de vitesse similaires. La fourchette de prix globale pour les forfaits illimités en Italie se situe entre 0 et 24,00 USD.

Quels sont les principaux réseaux mobiles disponibles pour une eSIM voyage en Italie ?

L'infrastructure du réseau mobile italien est principalement assurée par plusieurs opérateurs de réseau mobile (MNO) majeurs :

TIM (Telecom Italia Mobile) : Un opérateur leader offrant une couverture nationale étendue et une gamme complète de services mobiles.
Vodafone Italia : Faisant partie du groupe mondial Vodafone, fournissant des services fiables axés sur l'accès internet haut débit.
Wind Tre : Issu de la fusion de Wind Telecomunicazioni et 3 Italia, offrant des tarifs compétitifs et une couverture complète.
Iliad Italia : Un nouvel entrant relativement récent, connu pour ses forfaits abordables et sa couverture en expansion rapide.
Fastweb : Initialement un fournisseur de haut débit, offrant désormais également des services mobiles avec une couverture nationale fiable.

En plus de ces MNO, l'Italie accueille plusieurs opérateurs de réseau virtuel mobile (MVNO) qui fournissent des services mobiles en louant l'accès auprès des principaux opérateurs. Parmi les MVNO notables, on peut citer PosteMobile, qui utilise l'infrastructure de Wind Tre, et CoopVoce, qui fonctionne sur le réseau de TIM. Il est important de noter que la plupart des eSIM de voyage s'appuient sur l'infrastructure des MNO plutôt que sur celle des MVNO.

Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: August 28, 2025