BNESIM
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Avis clients
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“N'ACHETEZ PAS CE SERVICE, ILS NE VOUS REMBOURSERONT PAS SI IL NE FONCTIONNE PAS. Le service n'a absolument pas fonctionné. J'ai échangé des messages interminables avec leur service client sans obtenir de solution ni de connexion. J'ai perdu plusieurs heures de ma journée à essayer de le faire fonctionner. Comble de l'ironie, ils ont refusé de me rembourser pour ce service défaillant, et j'ai dû faire une réclamation auprès de ma banque.”
“Ça ne marche pas ! Quel gaspillage d'argent ! Je n'ai pu vérifier son fonctionnement qu'après mon arrivée au Japon en mars 2025, mais je n'ai jamais réussi à me connecter avec la sélection automatique de l'opérateur. J'ai contacté le support BNESIM et on m'a demandé de sélectionner KDDI manuellement. Après cela, j'ai réussi à me connecter, pendant deux minutes maximum à chaque fois, après plusieurs tentatives infructueuses. J'ai ensuite contacté à nouveau le support. Cette fois, ils m'ont dit que le problème serait transmis à l'équipe avancée et que j'aurais de leurs nouvelles sous 24 heures. Oui, vous avez raison ! Ils ne m'ont jamais répondu par la suite ! Malheureusement, c'est la deuxième fois que je rencontre la même situation avec eux. J'ai acheté une autre carte SIM en 10 minutes chez EIOTCLUB et j'ai eu une connexion stable et continue depuis. Alors, de qui s'agit-il ?”
FAQ BNESIM pour Japon
BNESIM propose-t-il une eSIM à données illimitées pour le Japon?
BNESIM ne propose pas de forfait illimité haut débit pour le Japon. Les forfaits disponibles sont des bundles de données fixes, par exemple le plan Surf 100 GB in Japan for 30 days et le plan Surf 100 GB in Japan avec expiration illimitée. Les deux offrent une quantité fixe de données, et une fois le seuil atteint, la vitesse est réduite.
Le seul forfait portant le mot « Unlimited » dans son nom est Japan Unlimited 10 days, qui propose en réalité 3 GB par jour à pleine vitesse puis passe à une vitesse compressée de 1 Mbps. Comme les données sont plafonnées puis ralenties, il ne constitue pas un véritable forfait illimité. Si un voyageur a besoin de grandes quantités de données sans limitation, les bundles de 100 GB sont les options les plus adaptées.
BNESIM propose-t-il une eSIM pour le Japon avec numéro de téléphone et SMS ?
BNESIM ne propose pas d’eSIM japonaise incluant un numéro de téléphone ou la possibilité d’envoyer des SMS. Tous les forfaits vendus par BNESIM pour le Japon sont exclusivement pour les données et ne prennent pas en charge les appels vocaux ni les textos.
Les voyageurs peuvent toujours utiliser des services VoIP — tels que WhatsApp, Telegram ou iMessage — via la connexion de données pour les appels et les messages. Cependant, certaines destinations peuvent bloquer ou restreindre des applications ou services VoIP spécifiques ; il est donc conseillé de vérifier que les applications sur lesquelles vous comptez sont accessibles au Japon avant d’acheter un forfait.
Combien de forfaits de données BNESIM propose-t-il pour le Japon ?
BNESIM propose 15 forfaits de données à usage unique pays couvrant uniquement le Japon, ainsi que 42 forfaits de données multi‑pays incluant le Japon dans leur couverture. Tous les forfaits sont disponibles dans une gamme de plafonds de données allant de 1 GB à 100 GB, et leurs prix varient d’environ $2, 87 à $230, 71. Les forfaits à données fixes offrent une quantité fixe de données pour toute la période de validité, tandis que les forfaits à plafond quotidien limitent l’utilisation quotidienne des données.
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