Zwitchy ne propose pas de eSIM malaisienne incluant un numéro de téléphone ou la capacité SMS. Les voyageurs ne peuvent acheter que des eSIM à données uniquement chez Zwitchy pour une utilisation en Malaisie.
Si un utilisateur a besoin de la voix ou de la messagerie, les applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram et iMessage peuvent généralement être utilisées via la connexion de données. Cependant, certaines destinations peuvent bloquer ou restreindre l'accès à ces applications, il convient donc aux voyageurs de vérifier que les applications sur lesquelles ils comptent sont accessibles en Malaisie avant d'acheter un plan uniquement à données.