Je vis au Portugal et je voyage fréquemment, donc utiliser un fournisseur eSIM semblait être le choix logique. Parmi les nombreuses options disponibles, j’ai choisi Airalo pour ses forfaits compétitifs. Au début, le service a fonctionné comme annoncé pendant environ un mois, mais depuis, je n’ai rencontré que des problèmes persistants et exaspérants.
Il semble que les réseaux nationaux aient bloqué la connexion d’Airalo, rendant le service pratiquement inutile. Malheureusement, le support d’Airalo n’a pas été d’une grande aide. Malgré d’innombrables tickets d’assistance, messages et captures d’écran, il n’y a eu aucune résolution.
Pire encore, Airalo refuse de fournir un remboursement, obligeant plutôt les clients à accepter le crédit Airalo. Ce soi-disant « crédit » ne vaut absolument rien pour moi puisque leur service ne fonctionne pas.
Cela a été une perte de temps et de productivité massive, d’autant plus que je dépends fortement des données mobiles pour mon travail. Le manque de responsabilité et de soutien d’Airalo est à la fois frustrant et inacceptable.
Je conseille vivement à toute personne envisageant d’utiliser Airalo de les éviter à tout prix et de rechercher des alternatives plus fiables. Ne perdez pas votre argent ni votre temps.
Vitesses 5G rapides à Madère, au Portugal (et à l'aéroport à Lisbonne). Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas vérifier l'utilisation des données - mais avec 30 Go pour notre voyage de sept jours, nous n'en avions pas vraiment besoin.
Questions fréquemment posées
Combien de forfaits de données Airalo propose-t-il pour le Portugal ?
Airalo propose actuellement 7 forfaits de données à simple couverture spécifiquement pour le Portugal, ainsi que 21 forfaits multi-pays qui incluent le Portugal. Ces forfaits varient en prix de 0,00 $ à 185,00 $ et offrent des allocations de données allant de 1 Go à 100 Go. Certains forfaits fournissent une quantité fixe de données pour utilisation pendant toute la période de validité, tandis qu'un seul forfait offre une allocation quotidienne de données. N'oubliez pas que certains forfaits peuvent être exclusifs aux nouveaux utilisateurs ou peuvent subir une réduction de vitesse après avoir dépassé un certain seuil d'utilisation des données.
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