Superalink ne propose pas de forfait eSIM en Serbie incluant un numéro local ou des services de SMS. Les voyageurs qui achètent une eSIM Superalink pour la Serbie recevront uniquement un forfait uniquement données ; il n’y a aucune disposition pour les appels vocaux entrants ou sortants ou les SMS standards via le réseau.
En raison de cette limitation, les utilisateurs s’appuient généralement sur des applications de VoIP telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage pour passer des appels et envoyer des messages via la connexion de données. Bien que ces services fonctionnent généralement en Serbie, la disponibilité de certaines applications ou services VoIP peut changer ; il est donc conseillé aux voyageurs de vérifier que les applications dont ils ont besoin sont accessibles en Serbie avant d’acheter un plan.