Best Connect eSIM non fornisce una eSIM della Réunion che includa un numero di telefono o funzionalità SMS. I piani disponibili da questo fornitore sono strettamente dati‑solo, quindi i viaggiatori non riceveranno un numero di chiamata locale o internazionale con il dispositivo.
Per questa limitazione, gli utenti che necessitano di comunicazione vocale o di testo possono normalmente fare affidamento su applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram o iMessage sulla connessione dati. Tuttavia, la disponibilità di questi servizi può variare e alcune destinazioni limitano determinate app o traffico VoIP, quindi i viaggiatori dovrebbero verificare che le app che intendono utilizzare siano accessibili a Réunion prima di acquistare un piano.