
Airaloは190以上の国と地域向けにデータプランを提供しています。旅先でも、シンプルでお得なモバイルデータ通信サービスをご利用ください。
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利用回数制限: 回数制限なし
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利用回数制限: 新規ユーザー限定
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“ここ数年で経験した中で、最悪のカスタマーサービスでした。Airaloは数年使っていて、これまでは大きな問題はありませんでしたが、最近は接続トラブルが何度も発生しています。
サポートを受けようとしたところ、AIボットとのチャットに30分以上費やしましたが、問題は解決せず、人間の担当者にもつないでもらえませんでした。結果として、データ通信は使えず、解決策もなく、返金もなし。非常に残念な体験でした。”
“悪くない”
“良い”
“良い”
“もっと良くできる”
“とても良い”
“素晴らしい。高速で信頼性の高いネットワーク接続。”
“データ通信は問題なかったが、電話やSMS機能が使えない。”
“私はシカゴにいました。妻はiPhone 13を、私はPixel 6を持っていました。私たち二人は同じeSIMを持っていました。私たちはミッドウェイ空港に着陸し、入国審査を受けたのですが、電波を受信することができませんでした。私たちは、セキュリティが携帯電話の信号をブロックしているのだろうと思いました。外に出ると、私は数分後に受信できましたが、妻は少なくとも1時間はデータを取得できませんでした。私は全ての設定を確認し、スマートフォンを何度も再起動し、接続されるのを待ったところ、ようやくつながりました。私は電話をしていてその後データが途絶えたが、結局しばらくして再接続されました。”