GIGAGO ofrece solo planes eSIM de datos para Mayotte; no ofrece planes que incluyan un número de teléfono local o la posibilidad de enviar o recibir SMS. Los viajeros pueden usar por lo tanto la conexión de datos para acceder a Internet, pero necesitarán métodos alternativos, como aplicaciones VoIP, para llamadas de voz y mensajes de texto.
Las aplicaciones VoIP como WhatsApp, Telegram, e iMessage generalmente funcionan sobre la conexión de datos, aunque algunos destinos pueden restringir o bloquear ciertos servicios. Se aconseja comprobar que las aplicaciones en las que confíe sean accesibles en Mayotte antes de comprar una eSIM GIGAGO.