Compré su eSIM de 5 países de Asia para usar en Singapur, pero tuve problemas para activarla. La eSIM se instaló y se conectó a la red, pero no se activaba ni proporcionaba datos. No pude obtener asistencia porque solo hay un bot de chat. Tuve que solicitar un reembolso a través de PayPal.

Sep 9, 2024

Voye Global

JonUsado en Singapur

La configuración fue rápida y fluida, y la eSIM funcionó desde el momento en que aterricé en Fiyi.

El problema que tengo es que estaba constantemente limitada a velocidades de 3G. Aun así, aunque la señal celular era de máxima potencia, las páginas web tardaban eones en cargar o a veces ni siquiera cargaban.

Contacté con su equipo de soporte, pero parece que el servicio está limitado porque es una eSIM. Mi madre compró una tarjeta SIM física del mismo operador local que yo usé (Digicel) y ella obtuvo una oferta mucho mejor (165 GB) con velocidades LTE rápidas por aproximadamente el mismo precio que pagué por 5 GB a velocidades de 3G.

Entiendo que la infraestructura aquí es limitada y que las eSIMs pueden ser una tecnología más reciente que necesita tiempo para desarrollarse; pero me hubiera gustado recibir un aviso cuando compré la eSIM para al menos haber sabido que solo obtendría velocidades de 3G.

Mi consejo: si puedes esperar para comprar una eSIM en el aeropuerto cuando llegues, hazlo. Tienen paquetes de datos mucho mejores para turistas.

Aug 13, 2024

Airhub

GunnyUsado en Singapur

¡La tarjeta SIM simplemente no funcionaba en Singapur y el soporte no existía!
Intentaron hacerme usar su portal, que me pedía que aceptara cookies sin información sobre ellas, pero fue un verdadero error.

La tarjeta SIM suministrada para el Reino Unido no era la que se anunciaba y estaba conectada a EE, no a O2.

Jul 31, 2024

MobiMatter

sk4rtUsado en Singapur

Hasta ahora todos los esims que tengo con mobimatter funcionaron perfectamente, en Taiwán tuve que ajustar la red de conexión manualmente una vez, pero fue un problema menor.

Jul 6, 2024

GLOBAL YO

GizUsado en Singapur

Después de aproximadamente 18 horas y 300 Mb de tráfico, el esim produjo un "error de autenticación de PDP" y dejó de funcionar. Les envío un correo electrónico y me comuniqué con ellos a través de la ayuda en la aplicación. Nunca obtuve ninguna respuesta.
Más tarde, en Tailandia intenté nuevamente activar este esim, pero seguía apareciendo el mismo error.
Se suponía que esta era una esim de 3 Gb en 7 días, así que claramente me estafaron :(

May 9, 2024

GLOBAL YO

SaimUsado en Singapur

Muy pobre... no compres...
La atención al cliente no responde. Muy mala red.

Apr 30, 2024

Nomad

BeppeUsado en Singapur

fácil de instalar con la aplicación y lo más importante funcionó al principio, breve y funciona bien

Sep 12, 2023

Nomad

MathieuUsado en Singapur

Internet era terrible y casi no utilizable.
Muy lento o sin conexión, incluso si estaba en 5G con recepción de red completa.

Al contrario de lo que anuncia en el sitio web, solo pude conectarme a Singtel pero no a starhub

May 16, 2023

Obtenido y actualizado programáticamente.

los planes de datos para los proveedore(s) con este icono son programadamente actualizados.