Ho acquistato la loro eSIM Asia 5 Countries da usare a Singapore, ma ho avuto problemi ad attivarla. L'eSIM è stata installata e connessa alla rete, ma non si attivava e non forniva dati. Non sono riuscito a ottenere alcun supporto perché c'è solo un chatbot. Ho dovuto cercare un rimborso tramite PayPal.

Sep 9, 2024

Voye Global

JonUtilizzato in Singapore

L'installazione è stata rapida e fluida e l'eSIM ha funzionato dal momento in cui sono atterrato alle Figi.

Il problema che ho riscontrato è che era costantemente limitata a velocità 3G. Anche in quel caso, sebbene il segnale cellulare fosse al massimo, le pagine web impiegavano un'eternità a caricarsi o talvolta non si caricavano affatto.

Ho contattato il loro team di supporto, ma sembra che il servizio sia limitato perché si tratta di una eSIM. Mia madre ha acquistato una SIM fisica dallo stesso operatore locale che ho usato io (Digicel) e ha ottenuto un'offerta molto migliore (165 GB) con velocità LTE rapide a circa lo stesso prezzo che ho pagato io per 5 GB a velocità 3G.

Capisco che l'infrastruttura qui sia limitata e che le eSIM possano essere una tecnologia più recente che richiede tempo per svilupparsi; ma avrei apprezzato un avviso al momento dell'acquisto dell'eSIM, in modo da sapere almeno che avrei ottenuto solo velocità 3G.

Il mio consiglio: se puoi aspettare di acquistare una eSIM in aeroporto quando arrivi, fallo. Hanno pacchetti dati molto migliori per i turisti.

Aug 13, 2024

Airhub

GunnyUtilizzato in Singapore

La SIM semplicemente non funzionava a Singapore e il supporto era inesistente!!
hanno provato a farmi usare il loro portale che voleva che accettassi i cookie senza informazioni su di essi, un vero no no.

La SIM fornita per il Regno Unito non era come pubblicizzata, connessa a EE non a O2.

Jul 31, 2024

MobiMatter

sk4rtUtilizzato in Singapore

Finora tutte le esim che ho con mobimatter hanno funzionato perfettamente, a Taiwan ho dovuto regolare manualmente la rete di connessione una volta, ma era un problema minore.

Jul 6, 2024

GLOBAL YO

GizUtilizzato in Singapore

Dopo circa 18 ore e 300 Mb di traffico, l'esim ha prodotto un "errore di autenticazione PDP" e ha smesso di funzionare. Ho inviato loro un'e-mail e li ho contattati tramite la guida in-app. Non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Più tardi, in Tailandia, ho riprovato ad attivare questa esim, ma continuavo a ricevere lo stesso errore.
Si supponeva che questa fosse una esim da 3 Gb in 7 giorni, quindi chiaramente sono stato truffato da loro :(

May 9, 2024

GLOBAL YO

SaimUtilizzato in Singapore

Molto scarso...non compratelo..
L'assistenza clienti non risponde. Rete pessima

Apr 30, 2024

Nomad

BeppeUtilizzato in Singapore

facile da installare con l'app e la cosa più importante ha funzionato all'inizio e funziona bene

Sep 12, 2023

Nomad

MathieuUtilizzato in Singapore

Internet era terribile e quasi non utilizzabile.
Connessione molto lenta o assente anche se ero in 5G con ricezione di rete completa.

Contrariamente a quanto pubblicizzato sul sito Web, sono stato in grado di connettermi solo a Singtel ma non a StarHub

May 16, 2023

Recuperato e aggiornato programmaticamente.

i piani dati per il/i provider con questa icona sono sistematicamente aggiornati.