Maya Mobile no ofrece eSIMs de Uganda que incluyan un número de teléfono local ni capacidad SMS. Todos los planes de Maya Mobile para Uganda son solo de datos, por lo que los viajeros no pueden hacer ni recibir llamadas de voz estándar ni mensajes de texto directamente desde la eSIM.
Muchos viajeros utilizan aplicaciones VoIP sobre la conexión de datos, y aplicaciones como WhatsApp, Telegram e iMessage generalmente pueden usarse para llamadas y mensajería sin un número de teléfono. Debido a que algunos destinos imponen restricciones a servicios específicos, los usuarios deben verificar que las aplicaciones VoIP o de mensajería en las que confían sean accesibles en Uganda antes de adquirir un plan de Maya Mobile.