Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.
Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.
J'ai déjà acheté et utilisé 30 à 40 eSIM dans différents pays, et certaines sont meilleures que d'autres. Mais Airhub est de loin la pire. Elle ne fonctionnait pas du tout dans certains pays annoncés (Canada/Monaco) et le service client était un vrai casse-tête.
- Fonctionne bien avec les opérateurs locaux, 5G - L'application n'est pas très performante : on ne voit pas les données de sa carte eSIM, il suffit d'acheter l'abonnement ; le code QR est envoyé par e-mail, il faut donc avoir deux appareils pour installer l'eSIM. - La plus grosse surprise (et un point négatif) a été le fait que l'abonnement soit récurrent, sans rappel, il est simplement renouvelé pour les 29 jours suivants, sans possibilité de résiliation dans l'application ; il faut contacter l'assistance par e-mail.
Arnaque authentique. La carte SIM ne fonctionne pas. Les données ne fonctionnent pas. Le service client est horrible. J'ai dû menacer la banque d'intervenir. J'aurais aimé pouvoir lui donner 0 étoile.
Internet fonctionne bien. Cependant, je n’ai jamais été informé du montant des frais que j’acceptais de payer en plus (c’était presque 10 %, ce qui est assez conséquent). 5 étoiles pour Internet, 1 étoile pour la transparence (manquante).
Nous avons changé d'opérateur en raison du coût élevé et du mauvais service client. Lorsque nous avons commencé avec Airhub, un meilleur service client et les plans étaient beaucoup moins chers que notre fournisseur précédent. et nous apprécions certainement le service, merci pour l'excellent service. Continuez votre bon travail.
Acheté 10 Go pendant 30 jours pour la France. On m'a donné un numéro polonais au lieu d'un numéro français +33 et les vitesses sont inférieures à 1 Mo/s, donc ridiculement lentes et à peine utiles pour l'itinérance des données. Lorsqu'ils les ont contactés pour obtenir de l'aide, ils ont répondu en se trompant de nom et en me disant d'activer l'itinérance des données... comme si je n'y avais pas pensé auparavant ?
Après que l'esim n'ait pas pu être ajouté au téléphone, le support a résolu le problème, mais quand je suis arrivé en France, l'esim ne fonctionnait pas. J'ai essayé de contacter le support mais il m'a dit qu'ils "dormaient" et qu'il fallait laisser un message. Je l'ai laissé mais personne n'est revenu après une semaine. J'ai dû acheter un autre esim d'une autre société
Questions fréquemment posées
Combien de forfaits de données Airhub propose-t-il pour la France ?
Airhub propose 15 forfaits de données pour un seul pays, spécifiquement pour la France, et 27 forfaits supplémentaires qui incluent la France dans une zone de couverture multi-pays plus large. Ces forfaits varient en prix de 0,00 $ à 50,00 $ et offrent des allocations de données allant de 200 Mo à illimitées. Airhub propose à la fois des forfaits avec une limite de données fixe (où vous achetez une quantité spécifique de données) et des forfaits avec une limite de données quotidienne (fournissant une quantité définie de données par jour), avec 6 forfaits utilisant une limite de données quotidienne et 36 avec une limite de données fixe. Certains forfaits peuvent être soumis à des limitations de vitesse ou à une réduction de la vitesse après une certaine utilisation des données.
GET 3% OFF
Possible ralentissement
Faible latence
