Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.

Airhub est la boutique eSIM permettant aux voyageurs d'accéder aux données aux tarifs locaux les plus abordables du monde entier avec les smartphones, tablettes ou PC compatibles eSIM, où que vous soyez dans le monde.
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J'ai acheté 14 eSIM de 300 Go pour l'Europe et elles ont toutes cessé de fonctionner à 35 Go. J'ai déposé une plainte auprès d'AirHub, qui m'a répondu qu'ils ne proposaient pas 300 Go, mais seulement 35 Go. J'ai demandé un remboursement, mais il ne m'a jamais été accordé. Cette entreprise est une arnaque. Évitez-la si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
AIRHUB est une arnaque. Ce sont des voleurs qui vous volent votre argent et vous offrent des eSIM avec moins de Go que ce qu'ils proposent.

J'ai déjà acheté et utilisé 30 à 40 eSIM dans différents pays, et certaines sont meilleures que d'autres. Mais Airhub est de loin la pire. Elle ne fonctionnait pas du tout dans certains pays annoncés (Canada/Monaco) et le service client était un vrai casse-tête.
Plus jamais.

- Fonctionne bien avec les opérateurs locaux, 5G
- L'application n'est pas très performante : on ne voit pas les données de sa carte eSIM, il suffit d'acheter l'abonnement ; le code QR est envoyé par e-mail, il faut donc avoir deux appareils pour installer l'eSIM.
- La plus grosse surprise (et un point négatif) a été le fait que l'abonnement soit récurrent, sans rappel, il est simplement renouvelé pour les 29 jours suivants, sans possibilité de résiliation dans l'application ; il faut contacter l'assistance par e-mail.

Arnaque authentique. La carte SIM ne fonctionne pas. Les données ne fonctionnent pas. Le service client est horrible. J'ai dû menacer la banque d'intervenir.
J'aurais aimé pouvoir lui donner 0 étoile.

Internet fonctionne bien. Cependant, je n’ai jamais été informé du montant des frais que j’acceptais de payer en plus (c’était presque 10 %, ce qui est assez conséquent). 5 étoiles pour Internet, 1 étoile pour la transparence (manquante).

Nous avons changé d'opérateur en raison du coût élevé et du mauvais service client. Lorsque nous avons commencé avec Airhub, un meilleur service client et les plans étaient beaucoup moins chers que notre fournisseur précédent. et nous apprécions certainement le service, merci pour l'excellent service. Continuez votre bon travail.

Acheté 10 Go pendant 30 jours pour la France. On m'a donné un numéro polonais au lieu d'un numéro français +33 et les vitesses sont inférieures à 1 Mo/s, donc ridiculement lentes et à peine utiles pour l'itinérance des données. Lorsqu'ils les ont contactés pour obtenir de l'aide, ils ont répondu en se trompant de nom et en me disant d'activer l'itinérance des données... comme si je n'y avais pas pensé auparavant ?
Inutile

Après que l'esim n'ait pas pu être ajouté au téléphone, le support a résolu le problème, mais quand je suis arrivé en France, l'esim ne fonctionnait pas. J'ai essayé de contacter le support mais il m'a dit qu'ils "dormaient" et qu'il fallait laisser un message. Je l'ai laissé mais personne n'est revenu après une semaine. J'ai dû acheter un autre esim d'une autre société
Airhub propose des options eSIM de données illimitées qui couvrent la France. Les durées disponibles varient de 5 à 30 jours, avec des prix de 9, 70 $ pour 5 jours, 16, 50 $ pour 10 jours, 24, 50 $ pour 15 jours, et 50, 00 $ pour 30 jours. Tous ces plans sont indiqués comme illimités, mais la description de la fonctionnalité précise que les vitesses peuvent être réduites après une utilisation importante ; par exemple, le plan de 5 jours indique une vitesse maximale de 7000 kbps pouvant être réduite à 1000 kbps lorsque la politique d’utilisation équitable est déclenchée.
Si vous vous inquiétez d’éventuelles réductions de vitesse, il est conseillé de contacter directement Airhub pour confirmer si une politique d’utilisation équitable s’applique au plan de votre choix et pour connaître approximativement la quantité de données qui restera à vitesse normale. Ces informations vous aideront à décider si l’option illimitée répond à vos besoins pour voyager à travers la France.
Airhub ne propose pas de forfaits eSIM français incluant un numéro de téléphone local ou la possibilité d'envoyer des SMS. Seules des options eSIM données uniquement sont disponibles en France. Les utilisateurs qui ont besoin d'appels vocaux et de messagerie peuvent compter sur des services basés sur Internet tels que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent sur la connexion de données sans nécessiter de numéro de téléphone traditionnel.
Airhub propose deux types distincts d’offres de données pour les voyageurs se dirigeant vers France. Il propose 13 forfaits à pays unique dédiés spécifiquement à France ; ces forfaits couvrent une gamme de limites de données allant de 1 GB jusqu’à illimité, avec des prix compris entre 3, 10 $ et 50, 00 $ pour des périodes de validité variant d’un à trente jours. En plus des options à pays unique, Airhub dispose également de 22 forfaits multi‑pays qui incluent France dans leur couverture — ces forfaits plus larges couvrent encore les mêmes plages de prix et de limites de données. Les forfaits à pays unique sont utiles lorsque vous avez besoin de données exclusivement en France, tandis que les forfaits multi‑pays conviennent mieux si vous prévoyez de visiter plusieurs destinations européennes, dont France, pendant votre voyage.
Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: