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26Avis clients
Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour les Caraïbes. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.
“Très mauvaise expérience : impossible de l'utiliser dans les Caraïbes néerlandaises avec un iPhone 17. Le service client a répondu rapidement mais n'a pas pu résoudre le problème. Ils ont également refusé tout remboursement. Plus jamais.”
“Sur deux semaines d'un voyage de quatre, il n'a pratiquement jamais fonctionné, hormis quelques rares et miraculeuses connexions au réseau Digicel. Je l'ai utilisé une fois en partage de connexion pour environ 200 Mo avant que cela ne cesse également. Pratiquement inutilisable, j'ai dû acheter une carte SIM locale, chez le même opérateur (Digicel), qui fonctionne parfaitement. Cet opérateur, du moins dans les Caraïbes, est à éviter. De plus, les réponses du service client par e-mail se contentaient de me dire qu'ils ne trouvaient aucun problème et de vérifier mes paramètres ; une assistance totalement inutile puisqu'ils n'ont jamais trouvé de solution.”
“Argent gaspillé ! L’eSIM n’a pas fonctionné avec Cubacel. J’ai dû en acheter une autre chez un autre opérateur, plus chère.”
“Expérience horrible. Je n'ai jamais réussi à activer l'eSIM. J'étais constamment expulsé lorsque l'application tentait de s'inscrire sur différents réseaux. J'ai suivi des dizaines d'étapes de dépannage auprès du service client, sans succès. J'ai remonté le problème à deux reprises, mais il n'a jamais été résolu. J'ai finalement passé quatre heures de mes vacances à essayer de le faire fonctionner.
J'ai finalement acheté une autre eSIM auprès d'un autre fournisseur ; elle a fonctionné à merveille. J'en ai même acheté une autre pour le Panama, qui a également fonctionné parfaitement et a été incroyablement facile à activer.
Fuyez ce service comme la peste. On dirait une arnaque. Même l'application ressemble à un casino en ligne, pas à un fournisseur eSIM professionnel.
Expérience horrible. Plus jamais. J'ai perdu 25 $ sur le forfait Global XL, que je n'ai jamais pu utiliser.”
“Cela n'a pas fonctionné pour moi, car l'application limite son utilisation à certains modèles de téléphone. J'ai essayé de l'utiliser sur un smartphone Infinix 8, mais elle n'est pas compatible, puis sur un Samsung A34, mais elle n'est pas compatible non plus. Je recommande d'élargir le nombre de modèles avec accès eSIM afin de pouvoir l'utiliser plus largement”
“J'ai acheté une e-SIM pour l'utiliser à Cuba mais elle ne fonctionne pas. Après m'être connecté à un réseau Wi-Fi pour l'installer, j'obtiens un message indiquant que le code QR que j'ai reçu n'est pas valide. L'application ne semble pas non plus fonctionner ici. Soyez prudent !”
“Ils n'ont pas livré l'eSIM à temps, j'ai demandé plusieurs fois un remboursement et ils ne remboursent jamais. Le support est horrible, ils demandent toujours à attendre. Ils prétendent livrer l'eSIM dans les 2 heures et j'ai attendu toute la journée et j'ai quitté le Canada sans le service. J'ai dû choisir un autre fournisseur d'eSIM.
Éloignez-vous d'eux.”
“J'ai écrit ceci avec un avis en novembre 2024, en utilisant GlobaleSIM sur mon iPhone. Après avoir testé Gigsky avec succès, j'ai opté pour le prix/Go le moins cher. Cela a bien fonctionné dans les villes que j'ai visitées : Baracoa, Imías, San Antonio, Guantánamo.
J'ai remarqué deux différences, qui indiquent que le fait d'avoir les deux eSIM a amélioré ma connectivité :
1. Le téléphone affiche 4G (GlobaleSIM) au lieu de LTE (Gigsky).
2. Dans une zone reculée sans connexion GlobaleSIM, j'avais toujours du réseau avec Gigsky.
Dans mon cas, le paiement via Paypal est resté bloqué, mais je suppose que c'était un cas isolé. Le support GlobaleSIM a été très sympathique et serviable pendant la semaine supplémentaire que cela a pris.”
“J'ai rédigé cette critique en novembre 2024 en utilisant une carte SIM GigSky sur mon iPhone. Cela a bien fonctionné à Guantánamo, Imías et en ce moment à Baracoa. Après avoir changé d'emplacement, je dois souvent activer/désactiver le mode avion pour obtenir une connexion Internet fonctionnelle (symbole LTE). Il s'agit peut-être d'une particularité du réseau cellulaire cubain.”
“J'ai acheté un forfait de 30 jours pour essayer. Cependant, lorsque j'ai suivi les instructions de connexion et scanné le code QR sur place, le message « Ce code n'est pas valide » est apparu. En d'autres termes, je n'ai même pas pu configurer l'eSIM pour l'utiliser. Ai-je été arnaqué ? Comme il n'existe aucune société de location de Wi-Fi qui couvre Cuba, j'ai finalement trouvé ce fournisseur d'eSIM, mais je suis extrêmement déçu. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez eux.”
“La pire eSim que nous ayons jamais utilisée et nous avons beaucoup voyagé et utilisé de nombreuses eSim différentes à travers le monde. C'était un gaspillage d'argent complet. Même si nous semblions être connectés au LTE la plupart du temps, nous ne pouvions pas télécharger quoi que ce soit, envoyer des messages ou surfer sur le Web.
Nous n'avons même pas pu télécharger la mise à jour obligatoire de l'application GigSky car la connexion ne fonctionnait pas réellement.”
“Au moment de l'achat, c'était l'offre la moins chère du marché.
L'application est le strict minimum, elle a eu un problème car elle essaierait apparemment de se connecter à British VI à la place, donc la carte SIM a fonctionné pendant quelques minutes et pas pendant quelques minutes de plus, changeant constamment de réseau, et a tué mon téléphone très rapidement. Le support est lent et pas très utile, e-mail uniquement et réponse lente”
“J’ai acheté 16G pour mes vacances à Martinique. Dès que je suis arrivée j’ai activé le eSIM, mais ça n’a pas marché pendant une semaine là-bas. Je suis déçue. ”
“Je suis marin, je voyage beaucoup dans les îles des Caraïbes. La carte a fonctionné aux États-Unis, plus tard à Sainte-Croix (même si elle ne supportait pas cette île). Les cartes d'autres opérateurs ne permettent pas la connexion dans les pays non pris en charge. Cependant, Airhub s'est connecté et après un certain temps a bloqué la carte. Bon ma faute. Étant en Jamaïque, j'ai acheté une deuxième carte et Internet ne fonctionnait pas du tout. Donc gaspillé 2 fois 34$, je ne recommande pas.”
“L'application m'a semblé un peu saccadée et l'installation n'a pas été aussi simple que certaines autres applications ESIM. Mais, une fois installées, les données fonctionnaient assez bien et je n'avais aucun problème de vitesse.”
“Terrible! Réseau très médiocre. Assistance contactée et aucune résolution pendant le séjour en RP.”
FAQ eSIM Voyage pour la les Caraïbes
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour les Caraïbes
Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM de voyage sont disponibles pour une utilisation dans les Caraïbes, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?
Plus de 130 fournisseurs d’eSIM pour les voyages offrent plus de 2 100 forfaits de données prépayés pour les Caraïbes ; avec une telle grande variété d’options, les voyageurs peuvent facilement trouver une eSIM qui correspond à leurs besoins.
Existe-t-il des forfaits eSIM avec des données illimitées disponibles pour les Caraïbes ?
Des options d'eSIM à données illimitées sont disponibles auprès de plusieurs fournisseurs pour les voyages dans les Caraïbes. Roamify, Truely et Yesim proposent tous des forfaits sans plafond de données pour des durées allant d'un à trente jours (Roamify et Truely de 1 à 30 jours, Yesim de 1 à 15 jours). Les trois fournisseurs autorisent le partage de connexion, mais la vitesse peut être limitée après certains seuils d'utilisation. Roamify et Yesim prennent en charge les réseaux 5G, tandis que le réseau de Truely n’est pas précisé dans la base de données. Les prix de ces forfaits illimités varient, d’environ douze dollars à près d’un cent cinq‑vingt‑deux dollars US, Roamify proposant la plus large fourchette, Truely une fourchette légèrement plus étroite, et les plans de Yesim se situant entre les deux. Les voyageurs devraient tenir compte de leur consommation de données attendue et choisir un forfait qui offre la couverture et le tarif désirés.
Puis-je obtenir une eSIM de voyage avec un numéro de téléphone et des SMS pour les Caraïbes ?
Les eSIM voyage qui fournissent un numéro de téléphone et la prise en charge des SMS sont disponibles pour les Caraïbes. Des fournisseurs tels que ESIM.DOG, JamboSim, Roamify, RoameSIM et GlobaleSIM proposent des forfaits utilisant le code d’appel local +1, permettant les appels vocaux entrants et sortants ainsi que les SMS entrants et sortants. Les prix commencent à environ $8, 34 USD pour un bouquet de données de 1 Go sur 7 jours et montent à environ $124, 60 USD pour un forfait de 20 Go valable 365 jours, avec une validité allant d’une semaine à un an.
En plus de ces options de numéros locaux, certains forfaits incluent des numéros provenant d’autres pays – par exemple, +7 de Giga.Tel ou +33 d’Earth Esim, Orange Travel et FlyEsim.me – et offrent toujours la téléphonie et les SMS. Ces numéros ne sont pas locaux aux Caraïbes, donc les voyageurs doivent vérifier qu’un numéro étranger répondra à leurs besoins d’appel et de messagerie avant l’achat.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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