Maya Mobile ne propose pas de forfaits eSIM pour le Rwanda incluant un numéro de téléphone ou la capacité SMS. Les seules offres de ce fournisseur pour le Rwanda sont des forfaits eSIM uniquement pour les données, de sorte que les appels vocaux et les SMS ne sont pas possibles sur le réseau.
Les voyageurs qui souhaitent passer des appels ou envoyer des messages peuvent utiliser des applications de voix sur IP (VoIP) et de messagerie populaires telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage, qui fonctionnent sur une connexion internet fournie par le forfait de données.