eSIMX non fornisce un numero di telefono o capacità SMS per i viaggiatori in Kenya; il provider offre solo piani eSIM a dati in Kenya. I viaggiatori che necessitano di fare chiamate o inviare messaggi di testo possono utilizzare applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram o iMessage sulla connessione dati, ma dovrebbero verificare che queste applicazioni siano accessibili in Kenya prima dell'acquisto, poiché alcune destinazioni potrebbero bloccare o limitare specifici servizi.