Maya Mobile non offre piani eSIM che includano un numero di telefono o capacità SMS per il Kenya. Tutte le offerte eSIM per il Kenya di Maya Mobile sono solo dati, quindi i viaggiatori non possono ricevere né inviare SMS, né ottenere un numero di contatto locale.
Gli utenti possono comunque comunicare tramite la connessione dati utilizzando applicazioni VoIP come WhatsApp, Telegram o iMessage, ma questi servizi potrebbero essere bloccati o limitati in Kenya. Si consiglia ai viaggiatori di verificare che le applicazioni su cui si affidano siano accessibili prima di acquistare un eSIM.