GigSky - South Africa
100MB
7 日
$0.00
私は21日間の休暇のためにeSimを購入しました。データプランは30GBでした。休暇に入って4日目、3.5GBしか使用していないのに、突然eSimが使えなくなりました。カスタマーサービスにメールを送り、アプリでメッセージを送り、あらゆる方法で連絡を試みましたが、返信には24時間、時には48時間もかかることがありました。彼らからのメールに2分で返信したのに、返事は24時間以上かかりました。問題が解決するのに5日間待った後、データが必要だったため、他社から別のeSimを購入せざるを得ませんでした。結局、問題は解決されず、返金もしてくれませんでした。これまでで最悪のカスタマーサービスでした!AirHubのeSimはその後の旅行でも使えませんでした。絶対にAirHubのeSIMを買わないでください!これは詐欺です!
これはとても素晴らしい経験でした。私はいつもはイギリスのプロバイダーからローミングを購入していますが、サービスは常に信頼できるものではありません。このe-simでは、常に接続することができました。オンラインプラットフォームは、データのトップアップが必要なときにとても使いやすかったです。また必ず利用します。ありがとうございました。