Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.
Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.
Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.
Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.
Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.
Preguntas Frecuentes
¿Airalo ofrece eSIM de datos ilimitados para Portugal?
Airalo no ofrece una eSIM con datos verdaderamente ilimitados para Portugal. El único plan que incluye “Unlimited” en su nombre es el plan Eurolink – Unlimited, que ofrece 3 GB por día; una vez alcanzado ese límite diario, la velocidad se reduce a 1000 kbps, por lo que el servicio de datos no es ilimitado.
Los viajeros pueden, en su lugar, elegir entre opciones de datos fijos. Por ejemplo, el plan Eurolink – 100 GB ofrece 100 GB de datos de alta velocidad durante 180 días, o el plan Fofo Mobil – 80 GB brinda 80 GB durante 30 días. Estos paquetes de mayor capacidad proporcionan datos a velocidad completa sin el límite diario, y pueden ser más rentables si un usuario necesita conectividad de alta velocidad continua durante un viaje a Portugal.
¿Airalo ofrece eSIM de Portugal con número de teléfono y SMS?
Airalo no ofrece una eSIM de Portugal que incluya un número de teléfono o capacidad de SMS. Los planes disponibles de Airalo para Portugal son solo de datos; te brindan acceso a internet de alta velocidad pero no ofrecen servicios de voz ni de texto entrantes o salientes. Los viajeros que necesiten comunicarse mientras están en el extranjero pueden confiar en aplicaciones de mensajería y llamadas basadas en internet, como WhatsApp, Telegram o iMessage, que funcionan sobre la conexión de datos sin requerir un número de teléfono local.
¿Cuántos planes de datos ofrece Airalo para Portugal?
Airalo ofrece 6 planes de datos de un solo país que cubren Portugal, y 27 planes multpaís que incluyen Portugal como parte de una red más amplia. Los paquetes disponibles cubren un rango de precios desde aproximadamente $4.00 hasta $185.00 USD y ofrecen límites de datos desde 1 GB hasta 100 GB, con periodos de validez que van desde 7 días hasta un año completo. Aunque la mayoría de los planes utilizan cantidades fijas de datos, algunos están estructurados como opciones de límite diario de datos, lo que permite límites de consumo flexibles.
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