Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.
Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.
Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.
Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.
Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.
Preguntas Frecuentes
¿Airalo ofrece eSIM de datos ilimitados para Portugal?
Airalo no ofrece una eSIM de datos de alta velocidad verdaderamente ilimitada para Portugal. El único plan con “Unlimited” en su nombre es el Eurolink – Unlimited, que entrega 3 GB/día de datos de alta velocidad durante 10 días y luego limita la velocidad a 1000 kbps; aún tiene un límite de datos. Los viajeros que necesiten más datos pueden elegir planes con cuota fija como Eurolink – 100 GB por 180 días a $185.00 USD o Fofo Mobil – 80 GB por 30 días a $49.00 USD, ambos los cuales ofrecen 5G de alta velocidad y, en el caso de Eurolink, cobertura LTE en Portugal y 41 países adicionales. Elegir un plan de datos fijo puede ser más rentable para la mayoría de los usuarios, salvo que sean consumidores de datos extremadamente intensos.
¿Cuántos planes de datos ofrece Airalo para Portugal?
Airalo ofrece seis planes de datos de un solo país que solo aplican a Portugal y otros 27 planes multirregión que incluyen Portugal junto con otros destinos. En estas opciones de paquete, el costo varía de aproximadamente una y media dólar a unos ciento ochenta y cinco dólares, mientras que la asignación de datos va de un gigabyte hasta cien gigabytes. La validez de los planes puede ser tan corta como siete días o extenderse hasta un año completo. La mayoría de las ofertas tienen un límite fijo de datos, aunque uno de los planes ofrece un límite de datos diario en su lugar.
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