Vivo en Portugal y viajo con frecuencia, por lo que utilizar un proveedor de eSIM me pareció la opción lógica. Entre las muchas opciones disponibles, elegí Airalo por sus paquetes competitivos. Al principio, el servicio funcionó como se anunciaba durante aproximadamente un mes, pero desde entonces, solo me he enfrentado a problemas persistentes y exasperantes.
Parece que las redes nacionales han bloqueado la conexión de Airalo, lo que hace que el servicio sea prácticamente inútil. Lamentablemente, el soporte de Airalo ha sido completamente inútil. A pesar de innumerables tickets de soporte, mensajes y capturas de pantalla, no ha habido ninguna solución.
Lo que es peor, Airalo se niega a proporcionar un reembolso, y en su lugar obliga a los clientes a aceptar el crédito de Airalo. Este supuesto "crédito" no tiene ningún valor para mí, ya que su servicio no funciona.
Esto ha sido una enorme pérdida de tiempo y productividad, especialmente porque dependo en gran medida de los datos móviles para mi trabajo. La falta de responsabilidad y soporte de Airalo es frustrante e inaceptable.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando Airalo que los evite a toda costa y busque alternativas más confiables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo.
Aceleraciones rápidas de 5 g en Madeira, Portugal (y el aeropuerto en Lisboa). El único inconveniente es que no puede verificar el uso de datos, aunque con 30 GB para nuestro viaje de siete días realmente no necesitamos hacerlo.
Preguntas Frecuentes
¿Airalo ofrece eSIM de datos ilimitados para Portugal?
Airalo no ofrece una eSIM de datos a alta velocidad verdaderamente ilimitada para Portugal. El plan llamado Eurolink – Unlimited ofrece un límite diario de 3 GB de datos a alta velocidad; una vez que se alcanza ese límite, la velocidad se reduce a 1000 kbps. Los viajeros que requieran un suministro continuo y mayor de datos pueden elegir planes de datos fijos en su lugar, como Fofo Mobil 80 GB por 30 días (US$49.00) o el plan Eurolink 100 GB por 180 días (US$185.00). Estos planes fijos suelen ser más rentables para un uso intensivo de datos.
¿Airalo ofrece eSIM de Portugal con número de teléfono y SMS?
Airalo no ofrece una eSIM para Portugal que incluya un número de teléfono o capacidad de SMS. Los viajeros solo pueden adquirir planes de datos, que permiten el acceso a Internet pero no admiten llamadas de voz tradicionales ni SMS. Para realizar llamadas de voz o de texto, los usuarios pueden confiar en la conexión de datos a través de aplicaciones VoIP populares como WhatsApp, Telegram e iMessage. Estos servicios funcionan completamente mediante la línea de datos y son adecuados para la comunicación durante los viajes.
¿Cuántos planes de datos ofrece Airalo para Portugal?
Airalo ofrece 6 planes de datos de un solo país que cubren Portugal, y 27 planes multpaís que incluyen Portugal como parte de una red más amplia. Los paquetes disponibles cubren un rango de precios desde aproximadamente $4.00 hasta $185.00 USD y ofrecen límites de datos desde 1 GB hasta 100 GB, con periodos de validez que van desde 7 días hasta un año completo. Aunque la mayoría de los planes utilizan cantidades fijas de datos, algunos están estructurados como opciones de límite diario de datos, lo que permite límites de consumo flexibles.
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