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“J'ai pris deux eSIM chez Stellar pour notre séjour en Italie. La connexion était vraiment mauvaise et, lorsque j'ai contacté le service client, Matthew n'a montré aucune urgence ni aucune volonté de résoudre notre problème. J'ai fini par acheter une autre eSIM auprès d'un autre fournisseur et j'ai demandé un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse après 10 jours. La pire expérience qui soit ! À éviter absolument”
Stellar eSim ne propose pas actuellement un plan eSIM à données illimitées pour l'Italie. Tous les plans italiens disponibles comportent un quota de données fini. Les voyageurs peuvent choisir parmi de grandes options à données fixes, comme le plan de 100 GB valable pendant 180 jours ou les plans de 50 GB valables soit pendant 30 jours soit pendant 180 jours. Choisir un plan à données fixes peut être plus rentable, sauf si le voyageur est un consommateur de données très intensif.
Stellar eSim ne propose pas d’eSIM italienne incluant un numéro de téléphone ou des services SMS. Le fournisseur ne propose que des forfaits « data‑only » pour l’Italie, de sorte que les voyageurs ayant besoin de passer des appels ou d’envoyer des SMS devront recourir à des applications de messagerie et d’appel basées sur Internet. Bien que des applications telles que WhatsApp, Telegram et iMessage puissent généralement être utilisées via la connexion de données, certains endroits peuvent bloquer ou restreindre l’accès à ces services, il est donc conseillé aux utilisateurs de vérifier que les applications dont ils dépendent sont disponibles en Italie avant d’acheter un forfait.
Stellar eSim fournit 16 forfaits un‑pays couvrant uniquement l’Italie et 67 forfaits multi‑pays incluant l’Italie parmi d’autres destinations. Les forfaits varient de 300 Mo à 100 Go et de prix allant d’environ 0, 71 $ à 121, 77 $, avec des périodes de validité de 1 jour à 365 jours. Les forfaits un‑pays sont dédiés uniquement à l’Italie, tandis que les forfaits multi‑pays regroupent les données italiennes avec une couverture d’autres pays, offrant ainsi une flexibilité aux voyageurs visitant plusieurs destinations.
Résumé par AI. Dernière mise à jour:
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