
Dites "Allô !" à la liberté des données mobiles simple et abordable pendant vos voyages. Airalo fournit des données dans plus de 190 pays et régions.
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“Bon”
“Le prix est un peu élevé mais le réseau fonctionne parfaitement et les vitesses sont bonnes. L'application qu'ils ont fonctionne également très bien.”
“Bien mieux que ce à quoi je m'attendais pour une eSIM de voyage. L'eSIM japonaise que j'ai achetée chez Airalo n'était pas la moins chère, mais la latence était étonnamment bonne (moins de 40 ms) même si l'adresse IP provenait des États-Unis, ce qui signifie probablement qu'ils effectuent une évasion locale. Les vitesses étaient bonnes, plus que suffisantes pour les besoins de voyage, et la couverture était également satisfaisante.
Cela aurait été l'option parfaite si le prix avait été moins cher.”
“Belle expérience. J'ai obtenu l'eSIM lors d'une vente. Activé alors que j'étais encore à la maison, connexion immédiate après désactivation du mode avion. La vitesse était bonne, la couverture correcte. Un bémol : l'emplacement était parfois détecté comme étant Singapour, ce qui n'était pas toujours génial (Microsoft m'envoyait beaucoup d'avertissements car il était acheminé via SingTel Mobile à Singapour).”
“Très lent même avec une excellente puissance de signal (4G, iPhone XS), inutilisable même pour les cartes et la messagerie. Temps de ping très élevés (600 ms+). Le support est également très lent et n'a pas résolu le problème ni fourni de remboursement.”
“Assistance extrêmement médiocre qui ne répond à aucune aide après 24 heures.
Payé et activé la carte SIM mais n'a pas pu obtenir de connexion Internet (malgré une connexion réussie à SoftBank 3G).
J'ai vérifié plusieurs fois que l'apn et l'itinérance sont activés. Et j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois.
Le problème n'a jamais été résolu et le support Airalo était inexistant.”
“Affichage inactif tout le temps, impossible d'utiliser la carte, paramètres vérifiés, dépannage, tout va bien, trois personnes ont acheté, l'eSIM de personne ne fonctionne.”
“Vitesse horrible à travers tout le Japon, on se sent un peu enfermé en 2G/Edge. J'ai essayé plusieurs redémarrages, modifié le profil de vitesse, essayé différents réseaux, tout est d'une qualité incroyablement médiocre. Ne vaut pas votre argent. Passé à un autre fournisseur leader d'eSim, jour et nuit ! Je peux enfin naviguer.”
“C'est la deuxième fois que j'utilise Airalo au Japon. Cela fonctionne bien mais il semble que le changement de porteuse ne fonctionne pas parfaitement. Lorsque cela se produit, je n'ai qu'à activer -> désactiver le mode vol, ce qui est un peu ennuyeux mais pas trop grave.
Il s'est connecté à au (KDDI) 4G la plupart du temps, occasionnellement à docomo (NTT).
La vitesse est correcte, mais il est en itinérance via Singapour, il y a donc une certaine latence à coup sûr.
La capture d'écran ci-jointe est celle que j'ai faite à l'aéroport de Narita.”
Airalo ne propose pas actuellement de eSIM de données vraiment illimitée pour le Japon. Les forfaits commercialisés comme « Unlimited » donnent une allocation quotidienne de 3 GB et, après cette limite, les données sont limitées à 1000 kbps. Ces forfaits ne sont donc pas illimités dans le sens d'offrir des données à haute vitesse sans limites.
Les voyageurs qui ont besoin de plus de données à haute vitesse peuvent choisir parmi des forfaits à capacité fixe. Par exemple, le forfait de 100 GB est valable 180 jours et coûte $89, tandis que le forfait de 50 GB est valable 30 jours à $59. Ces forfaits fixes offrent généralement une allocation globale de données plus élevée et peuvent être plus rentables, sauf si l'utilisateur est un consommateur de données extrêmement lourd.
Airalo ne propose pas de plan eSIM au Japon incluant un numéro de téléphone local avec des appels vocaux ou des SMS. Toutes les offres eSIM japonaises d'Airalo sont uniquement pour les données, permettant la connectivité Internet.
Les voyageurs qui ont besoin de voix et de messagerie peuvent toujours utiliser des applications VoIP telles que WhatsApp, Telegram ou iMessage via la connexion de données, ce qui fonctionne sans numéro de téléphone traditionnel ou service SMS.
Airalo propose 17 forfaits eSIM à pays unique et 40 forfaits multi-pays incluant le Japon. Ces forfaits couvrent une fourchette de prix allant d'environ 4 $ à 89 $, des limites de données de 1 GB à 100 GB et des périodes de validité allant de 3 jours à 365 jours. Les forfaits se classent en types à données fixes et à plafond quotidien : les forfaits à données fixes offrent une quantité déterminée de données pour toute la période de validité, tandis que les forfaits à plafond quotidien se réinitialisent chaque jour, ce qui peut être avantageux pour les séjours courts.
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