
Dites "Allô !" à la liberté des données mobiles simple et abordable pendant vos voyages. Airalo fournit des données dans plus de 190 pays et régions.
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“Bon”
“Le prix est un peu élevé mais le réseau fonctionne parfaitement et les vitesses sont bonnes. L'application qu'ils ont fonctionne également très bien.”
“Bien mieux que ce à quoi je m'attendais pour une eSIM de voyage. L'eSIM japonaise que j'ai achetée chez Airalo n'était pas la moins chère, mais la latence était étonnamment bonne (moins de 40 ms) même si l'adresse IP provenait des États-Unis, ce qui signifie probablement qu'ils effectuent une évasion locale. Les vitesses étaient bonnes, plus que suffisantes pour les besoins de voyage, et la couverture était également satisfaisante.
Cela aurait été l'option parfaite si le prix avait été moins cher.”
“Belle expérience. J'ai obtenu l'eSIM lors d'une vente. Activé alors que j'étais encore à la maison, connexion immédiate après désactivation du mode avion. La vitesse était bonne, la couverture correcte. Un bémol : l'emplacement était parfois détecté comme étant Singapour, ce qui n'était pas toujours génial (Microsoft m'envoyait beaucoup d'avertissements car il était acheminé via SingTel Mobile à Singapour).”
“Très lent même avec une excellente puissance de signal (4G, iPhone XS), inutilisable même pour les cartes et la messagerie. Temps de ping très élevés (600 ms+). Le support est également très lent et n'a pas résolu le problème ni fourni de remboursement.”
“Assistance extrêmement médiocre qui ne répond à aucune aide après 24 heures.
Payé et activé la carte SIM mais n'a pas pu obtenir de connexion Internet (malgré une connexion réussie à SoftBank 3G).
J'ai vérifié plusieurs fois que l'apn et l'itinérance sont activés. Et j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois.
Le problème n'a jamais été résolu et le support Airalo était inexistant.”
“Affichage inactif tout le temps, impossible d'utiliser la carte, paramètres vérifiés, dépannage, tout va bien, trois personnes ont acheté, l'eSIM de personne ne fonctionne.”
“Vitesse horrible à travers tout le Japon, on se sent un peu enfermé en 2G/Edge. J'ai essayé plusieurs redémarrages, modifié le profil de vitesse, essayé différents réseaux, tout est d'une qualité incroyablement médiocre. Ne vaut pas votre argent. Passé à un autre fournisseur leader d'eSim, jour et nuit ! Je peux enfin naviguer.”
“C'est la deuxième fois que j'utilise Airalo au Japon. Cela fonctionne bien mais il semble que le changement de porteuse ne fonctionne pas parfaitement. Lorsque cela se produit, je n'ai qu'à activer -> désactiver le mode vol, ce qui est un peu ennuyeux mais pas trop grave.
Il s'est connecté à au (KDDI) 4G la plupart du temps, occasionnellement à docomo (NTT).
La vitesse est correcte, mais il est en itinérance via Singapour, il y a donc une certaine latence à coup sûr.
La capture d'écran ci-jointe est celle que j'ai faite à l'aéroport de Narita.”
Airalo n’offre pas une eSIM de données réellement illimitée pour le Japon. Les forfaits portant le nom « Unlimited » dans le catalogue Airalo vous permettent d’utiliser jusqu’à 3 Go de données haut débit par jour ; une fois ce plafond atteint, la vitesse est réduite à 1000 kbps. En raison de ce plafond quotidien, ces forfaits ne sont pas illimités au sens de fournir des données haut débit illimitées.
Pour les voyageurs ayant besoin de plus de données, Airalo propose des forfaits à données fixes. Par exemple, le forfait Asialink 100 GB offre 100 Go de données haut débit pendant 180 jours au prix de 89, 00 USD, et le forfait Asialink 50 GB donne 50 Go pendant 30 jours à 59, 00 USD. Moshi Moshi propose également des forfaits de 20 Go pour 15 ou 30 jours. Choisir un forfait à données fixes peut être plus rentable, à moins que l’utilisateur ne consomme énormément de données.
Airalo ne propose aucun plan eSIM pour le Japon incluant un numéro de téléphone ou la possibilité d'envoyer des SMS. Les voyageurs peuvent acheter un plan uniquement data et utiliser des services VoIP tels que WhatsApp, Telegram ou iMessage pour communiquer, bien que certains pays puissent bloquer ou restreindre l'accès à des applications spécifiques ; il est donc recommandé aux utilisateurs de vérifier que les applications qu'ils utilisent fonctionnent au Japon avant d'acheter.
Airalo propose 17 forfaits de données à tarif fixe pour un seul pays, le Japon, et 35 forfaits multi-pays incluant le Japon. Ces forfaits se déclinent en deux formats de base : les forfaits à plafond de données fixe offrent une quantité de données prédéterminée valable durant toute la période de validité, tandis que les forfaits à plafond quotidien réinitialisent l'allocation de données chaque jour. Dans l’ensemble de l’offre japonaise, la fourchette de prix se situe approximativement entre 4 USD et 97 USD, le plafond de données varie de 1 GB à 100 GB, et les périodes de validité vont de 3 jours jusqu’à un an complet.
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