Scopri cosa dicono i viaggiatori sulla loro esperienza eSIM per l'Asia. Feedback reali da utenti reali per aiutarti a scegliere il miglior piano per il tuo viaggio.
“Il peggior operatore di telefonia mobile in assoluto. Ho acquistato una SIM card che includeva 100 GB di dati per 60 giorni. Dopo soli 10 giorni ha smesso di funzionare. Il loro supporto clienti è gestito da un'intelligenza artificiale senza cervello. Ho trascorso tre giorni cercando di ottenere una scheda SIM sostitutiva, ma senza alcun risultato.”
“La eSIM ha smesso di funzionare e non va da oltre 24 ore.
Quando ho chiesto un rimborso, Stellar ha continuato a ribadire che i propri termini e condizioni non prevedono rimborsi una volta che la eSIM è stata consegnata, né nel caso in cui sia stata acquistata per la destinazione sbagliata. Nonostante io abbia chiarito più volte che la eSIM aveva smesso di funzionare, Stellar ha sostenuto che, essendo stata consegnata, era da considerarsi utilizzata. In pratica, questo significa che, una volta inviata la eSIM via email, Stellar non si ritiene più tenuta ad alcun obbligo.
Sconsiglio vivamente di rivolgersi a loro. Basta dare un'occhiata alle esperienze di altri utenti condivise su Reddit.”
“Ho acquistato una eSIM per il Bangladesh, ma non ha funzionato. Ho contattato l'assistenza, che si è rivelata essere un'intelligenza artificiale: mi ha suggerito le solite procedure, come attivare il roaming, ecc. Ho seguito tutti i passaggi, ma alla fine l'IA mi ha consigliato di cambiare posizione. Ho quindi acquistato un'altra eSIM, che ha funzionato immediatamente, dandomi accesso a Internet. Il problema, dunque, riguardava eSIM.dog. Non posso consigliare questa azienda: se il servizio non funziona, non c'è modo di ricevere assistenza reale.”
“Dopo il pagamento iniziale, hanno continuato addebitare importi sulla mia carta di credito. L'eSIM, invece, funzionava bene. Meglio evitare questa azienda”
“Probabile TRUFFA! Il piano "illimitato" (10 Mbps) subisce una limitazione della velocità a 0,1 Mbps dopo il consumo di 30 GB di dati. Ho contattato l'assistenza: nessuna risposta dopo 8 ore.”
“Dopo aver confrontato i piani su esimdb.com, ho scelto l'eSIM dati da 3 GB/30 giorni di Stellar. Sia l'acquisto che l'installazione sono andati bene. I dati funzionano immediatamente su 5G ad alta velocità, senza interruzioni o problemi. La VPN gratuita è un bel vantaggio.”
“Ho preso una scheda da 48 GB; all'inizio andava bene, la velocità non era elevata ma riuscivo a consultare pagine web, mentre con YouTube era complicato. Arrivato a metà del traffico dati, il servizio è diventato inutilizzabile: non si carica più nulla, nemmeno una pagina web. Costa davvero poco, ma il servizio si interrompe; ho fatto delle prove in diverse città in Cina e ho riscontrato lo stesso problema”
“Ho sottoscritto un abbonamento ricorrente che non ho mai sottoscritto: "Stellar Antivirus 1 settimanale - eSim Upsell", 0,50€ per la prima settimana e successivamente 0,99€ ogni settimana, fatturati separatamente sulla mia carta. Ho deselezionato ogni casella dei componenti aggiuntivi al momento del pagamento. Ognuno di loro. Non ho acconsentito all'addebito e l'unico modo in cui è finito sul mio ordine è perché il LORO checkout è progettato per passarlo oltre al cliente dopo averlo rifiutato. Sono TRUFFATORI. Ho inviato loro un'e-mail per chiedere loro di smettere, hanno detto che non è rimborsabile. NON HO MAI ACCETTATO DI ACQUISTARE QUESTO SERVIZIO. Ho inviato loro un'e-mail il 9 ottobre su loro richiesta per "confermare" che volevo annullare. MI HANNO ANCORA ADDEBITATO IL 15 OTTOBRE. SONO TRUFFATORI.”
“Ho utilizzato dati Truely illimitati nel Regno Unito, Serbia, Tailandia, Turchia e Arabia Saudita durante il mio viaggio con lo zaino in spalla. I dati illimitati sono stati davvero utili considerando che dovevo lavorare mentre ero in viaggio. Una volta ho avuto problemi con il piano KSA, ma sono stati risolti abbastanza velocemente. Per il resto della destinazione è andato tutto bene.”
“Don’t buy!!!! Attenzione alle truffe di upselling e alla velocità molto bassa e alla latenza elevata!
Quando acquisti una eSIM devi assicurarti di non acquistare un pacchetto di upselling per un abbonamento settimanale per un inutile prodotto “antivirus”. La cancellazione immediata non è possibile e il supporto non è utile. Wouldn’t buy again. Be aware! E la velocità e la latenza sono semplicemente orribili. Mostra una ricezione di 5 barre ma 800 ms e meno di 1 Mbit nel mezzo di Hiroshima. Non c'è modo!”
“Ho acquistato la eSIM di Stellar Security per la Thailandia (20 GB / 30 giorni). L'installazione è andata a buon fine, ma la scheda non si è mai connessa né ha erogato dati. Ho provato a cambiare posizione, a selezionare la rete manualmente e a riavviare il dispositivo. Il 27 agosto, l'assistenza ha confermato per iscritto che la eSIM non aveva avviato alcuna sessione dati. Mi hanno comunicato che la mia richiesta di rimborso era stata inoltrata per una verifica, ma non mi hanno mai comunicato la decisione finale. Quando ho chiesto aggiornamenti, ho ricevuto ripetutamente risposte negative standardizzate (copia-incolla) in cui si affermava che il codice QR era stato consegnato, citando esempi di casi in cui la eSIM non era stata installata o la destinazione era errata: situazioni che non riguardano il mio caso. Ho richiesto una verifica tecnica, ma ho ricevuto nuovamente lo stesso messaggio predefinito, senza alcuna prova basata sui log di sessione. 5,59 euro non sono una cifra enorme, ma ho pagato per un servizio dati che non ho potuto utilizzare e non ho ancora ricevuto alcun rimborso.”
“La loro eSIM "Central Asia 4" ha funzionato bene per inviare messaggi di testo e foto. Non ho potuto testarla ulteriormente, dato che le persone per cui le ho acquistate non avevano bisogno di altro”
“Ho avuto una pessima esperienza con questo fornitore.
Innanzitutto, quando acquisti una eSIM, aggiungono segretamente un abbonamento di protezione che costa 0,50 €. Se non li contatti e non lo annulli, continuerai a ricevere addebiti a tempo indeterminato.
In secondo luogo, se abiliti la ricarica automatica, ti addebiteranno quasi immediatamente, presumibilmente dopo aver utilizzato il 50% dei tuoi dati. Ad esempio, se acquisti un piano da 3 GB, potresti ritrovarti improvvisamente con 6 GB di dati, anche se hai utilizzato solo 2 GB.
In terzo luogo, ti iscrivono automaticamente alla loro newsletter e finisci per ricevere una grande quantità di spam.
Non consiglio questo fornitore. È meglio scegliere un'altra opzione.”
“Attenzione alle pratiche TRUFFALDINE: Quando acquisti una eSIM, aggiungono automaticamente un abbonamento antivirus al tuo ordine! Questo significa che, molto tempo dopo aver smesso di usare la eSIM, continuerai a pagare quell'abbonamento antivirus!! Al momento del pagamento, aggiungono quell'abbonamento che ovviamente non volevi; anche se te ne accorgi e clicchi sul pulsante "No, grazie", lo aggiungeranno comunque e comparirà nel tuo ordine. Quindi, se non dovessi mai notare quell'addebito settimanale di 0,99 € sull'estratto conto della tua carta di credito, finirai per pagarlo per anni e anni...”
“La carta SIM funziona solo con le reti “Türk Telekom” e “Vodafone Turkey”. Durante il giorno la velocità di internet era buona, intorno ai 20 Mb/s, ma ogni giorno dopo le 18:00 la velocità scendeva a 1–2 Mb/s. Questo era molto frustrante e talvolta le pagine web non si caricavano nemmeno. Secondo me la colpa non è del fornitore di eSIM, bensì di “Türk Telekom”. La soluzione a questo problema è selezionare manualmente le torri "Vodafone Turchia" sul tuo telefono. Sulle torri Vodafone Internet funziona sempre in modo affidabile. È necessario installare la eSIM prima di arrivare in Turchia; altrimenti non sarai in grado di farlo. La Turchia blocca l'installazione dell'eSIM. Questo vale per ogni operatore.”
“Purtroppo la scheda si collega solo ai trasmettitori “Türk Telekom”. Durante il giorno la velocità di internet era buona, intorno ai 20 Mb/s, ma ogni giorno dopo le 18:00 la velocità scendeva a 1–2 Mb/s. Questo era molto frustrante e talvolta le pagine web non si caricavano nemmeno. Secondo me la colpa non è del fornitore di eSIM, bensì di “Türk Telekom”. Devi attivare la eSIM prima di arrivare in Turchia; altrimenti non sarai in grado di farlo. La Turchia blocca l'attivazione dell'eSIM. Questo vale per ogni operatore.”
“Ha funzionato perfettamente con un ottimo segnale. La funzione di ricarica automatica non ha funzionato, ma la ricarica manuale è andata benissimo. Ottimo prezzo, lo userò di nuovo!”
“Non usarli. Ti fanno pagare costi aggiuntivi (€ 1,49) che non accetti mai di pagare e ti iscrivono a un abbonamento che non hai mai accettato di acquistare. Dicono che sia un'assicurazione di viaggio. Quando li contatti, non ti rimborsano. Truffatori”
“Ho trovato il piano da 50GB più economico. Ho ordinato e non ho ricevuto conferma, nessuna informazione nel mio account sulla loro pagina, niente. Il supporto di WhatsApp è molto rapido e reattivo, anche se non può aiutare molto. Dato che non ho un piano né alcuna informazione, mi hanno detto "inoltrerò al responsabile del turno" un paio di volte. Ho dovuto spingerli più volte per ricevere il mio Esim. Zero empatia, zero scuse, niente offerto come scuse. Esim è arrivato manualmente con 3 ORE DI RITARDO su WhatsApp senza alcuna conferma o altro, solo "questo è il tuo esim". NON CONSIGLIARE. Anche se il piano di Esim finora funziona bene, non vale la pena provare a salvare tutto intorno. GRANDE dispiacere.”
“Si tratta di una frode. Ho pagato e ho ricevuto l'email di conferma del pagamento. Poi non ho mai ricevuto l'eSIM, nonostante affermassero di inviarla entro 30 minuti.”
“Ho acquistato il piano Europa per il mio viaggio di 20 giorni. Ha funzionato perfettamente: veloce, affidabile e non sono mai rimasto senza dati. Consigliato”
“NON ACQUISTATE, NON VI RIMBORSERANNO SE IL LORO SERVIZIO NON FUNZIONA. Non ha funzionato affatto. Ho passato ore a contattare l'assistenza senza ottenere una soluzione e senza riuscire a stabilire una connessione. Ho sprecato diverse ore della mia giornata cercando di farlo funzionare. Come se non bastasse, si sono rifiutati di rimborsarmi per il loro servizio non funzionante e ho dovuto avviare una procedura di chargeback con la mia compagnia di carte di credito.”
“Ho avuto un'ottima esperienza con Ozly in Giappone. La eSIM inizialmente ha avuto problemi di connessione, ma alla fine è riuscita a funzionare dopo aver smanettato un po' nelle impostazioni del telefono (il chatbot con intelligenza artificiale del provider mi ha persino dato un consiglio utile). Ho ottenuto un IP locale, quindi nessun blocco geografico. La velocità era soddisfacente e ho avuto segnale in tutte le città che ho visitato (Tokyo, Hiroshima, Fukuoka, Sapporo e alcune più piccole), tranne che in una zona rurale nella prefettura di Chiba. Per il prezzo che ho pagato, è stato un affare incredibile.”
“Ha funzionato per un breve periodo e ho scaricato circa 3 MB di email. Poi ho disattivato il roaming dati e l'ho riattivato il giorno dopo, quando non avevo il Wi-Fi. Non sono più riuscito a farlo funzionare: il telefono continuava a chiedermi di impostare il nome dell'operatore. Non ho trovato alcuna informazione utile sul loro sito web. Non sono mai riuscito a farlo funzionare, quindi ho sprecato i miei soldi. Mi hanno inviato un'email con un link per rivedere l'acquisto, ma non funzionava. Affermano di rimborsare le SIM non funzionanti se si invia un'email, ma ho inviato due email senza ricevere risposta. Credo che questa azienda non sia affidabile.”
“Questa eSIM dichiara di essere compatibile con due reti turche, motivo per cui l'ho acquistata. Non è vero. Come molte altre eSIM da viaggio, si connette solo ad Avea/TT. Turkcell, pur essendo indicata come partner di roaming, non si connette, visualizzando il messaggio "non consentito". Ho contattato l'assistenza, ma si comportano come se non capissero. Il consiglio finale, dopo un paio di email, è stato semplicemente quello di impostare il telefono sulla selezione automatica. Ehi!”
“Ho notato che l'opzione a consumo non compare nell'elenco dei piani tariffari su esimdb, cosa che mi ha incuriosito. Dopo averla effettivamente utilizzata, personalmente ritengo che sia l'opzione più conveniente.
Essendo basata esclusivamente sull'utilizzo effettivo, è possibile continuare a usarla senza interruzioni anche spostandosi tra diversi Paesi, il che è incredibilmente comodo. Con i biglietti aerei più economici, gli scali lunghi negli aeroporti cinesi sono frequenti e a volte si desidera fare una breve sosta in città. In queste situazioni, acquistare un piano giornaliero o un pacchetto dati di grandi dimensioni sembra uno spreco, quindi questa opzione è perfetta.
Il Wi-Fi in aeroporto è disponibile, ovviamente, ma le connessioni possono essere instabili e a volte è richiesta la verifica tramite SMS, il che spesso rende il processo più complicato del previsto. Ecco perché la sicurezza di potersi connettere immediatamente con la propria linea mobile, anche durante i controlli di immigrazione, è davvero preziosa.
Il roaming all'estero è disponibile anche con ahamo e Rakuten Mobile, ma ci sono ancora Paesi non coperti. Avere questa SIM duale sembra davvero utile in caso di emergenza. Apprezzo anche il fatto che LINE e WhatsApp continuino a funzionare anche dopo aver esaurito il traffico dati principale. È un piccolo dettaglio, ma davvero utile.”
“Quando lo usi a Taiwan, è gestito da China Mobile. Ciò significa che devi fornire i dati del tuo passaporto e una foto per poterlo utilizzare. Oppure, hai pagato e attivato il servizio ma risulti offline.”
“Ho acquistato una eSIM da Yatelo per l'India, con 5 GB di dati per 30 giorni. Ha funzionato solo per una settimana, ho consumato appena 0,5 GB di dati e ha smesso di funzionare. Niente più internet tutto il giorno in diverse località. Ho perso circa 40 minuti con la loro assistenza online, mi hanno suggerito un'infinità di soluzioni, ma nessuna ha fatto ripartire la eSIM. Alla fine si sono rifiutati di rimborsarmi, dicendo che avrebbero inoltrato la richiesta agli ingegneri.”
“Ho acquistato 4 eSIM per un viaggio in Giappone. Esperienza pessima. Il primo giorno si è connessa automaticamente al servizio Softbank, risultando estremamente lenta e con continue interruzioni di connessione. Ho controllato il consumo dati e risultava inferiore a 1 GB. L'assistenza clienti è stata inutile. Non la comprerò più”
“Non consiglio questo sito per gli acquisti. Prima di acquistare, ho letto diverse recensioni negative, ma ho deciso comunque di tentare la fortuna. Ecco la mia esperienza: in Uzbekistan, tutto ha funzionato perfettamente per un giorno, ma il secondo giorno la velocità era pessima. In Corea del Sud, tutto ha funzionato bene, mentre in Cina, dopo due giorni, la connessione internet è semplicemente scomparsa, nonostante avessi ancora molti dati e tempo a disposizione. Non c'è assistenza e l'operatore automatico risponde dicendo che sto sbagliando qualcosa.”
“L'ho acquistata per il mio breve viaggio in Kazakistan e ho avuto un'ottima esperienza grazie al routing nel Regno Unito (la maggior parte dei provider di eSIM utilizza il routing di Singapore, che è molto lento in Kazakistan). In LTE ho ottenuto velocità di download di 50-100 Mbps e di upload di 50 Mbps.
Quindi consiglio vivamente l'acquisto di questa SIM per il Kazakistan, per avere una connessione stabile e senza problemi.”
“Salve, ho acquistato una eSIM con dati illimitati da esim.dog per il mio viaggio di 5 giorni per l'Umrah alla Mecca, ed è stata un'esperienza terribile dall'inizio alla fine. Nonostante il segnale fosse forte, la velocità di internet non ha mai superato i 200 kbps, rendendo impossibile la navigazione.
Sono consapevole che l'Arabia Saudita impone alcune restrizioni a internet e ho persino utilizzato un servizio VPN a pagamento per cercare di risolvere il problema. Dopo aver cambiato paese con la VPN, riuscivo a malapena a usare WhatsApp per inviare messaggi. Le pagine web non si caricavano nemmeno dopo averle aggiornate 2-3 volte e le immagini erano inesistenti. Senza una VPN, non riuscivo nemmeno ad accedere ai siti sauditi di prenotazione di voli o treni. Questo è stato senza dubbio il peggior servizio eSIM che abbia mai usato. Pensateci bene prima di acquistarlo.”
“Ho usato una eSIM illimitata per 30 giorni ed è in assoluto una delle migliori opzioni per la Thailandia. Ho un numero di telefono +66 e un indirizzo IP residenziale che appartiene a dtac. Le prestazioni di Internet sono davvero buone, con una velocità di download di circa 300 Mbps e di upload di 30 Mbps su 5G.”
FAQ eSIM Viaggio perl'Asia
Tutto quello che devi sapere sull'uso delle eSIM per l'Asia
Quanti marchi di eSIM per viaggi (fornitori) sono disponibili per l'uso in Asia e quanti piani dati prepagati esistono?
Esistono oltre 240 fornitori di eSIM per viaggi e più di 13.500 piani dati prepagati disponibili per l'Asia. Questa ampia varietà di opzioni rende facile ai viaggiatori trovare un'eSIM che soddisfi le loro esigenze.
Sono disponibili piani eSIM con dati illimitati per l'Asia?
Sì, diversi fornitori di eSIM offrono piani dati illimitati che possono essere utilizzati in Asia. Tutte le opzioni disponibili dispongono della funzionalità di tethering, ma le velocità potrebbero essere limitate. I limiti tipici vanno da 128 kbps fino a 10 Mbps, con alcuni piani fissati a 1 o 5 Mbps. I prezzi per questi piani dati illimitati partono da circa US $3, 70 e salgono fino a circa US $58, 90, a seconda del fornitore e del periodo di validità (la maggior parte varia da un a trenta giorni). Sebbene questa copertura offra davvero dati illimitati, i viaggiatori dovrebbero essere consapevoli delle potenziali restrizioni di velocità e potrebbero voler scegliere un piano che bilanci il costo con le velocità di cui prevedono di aver bisogno durante il viaggio.
Posso ottenere una eSIM di viaggio con un numero di telefono e funzionalità SMS per l'Asia?
I piani eSIM per viaggi che includono un numero di telefono e servizio SMS per l'Asia sono disponibili tramite diversi fornitori. Fornitori come GlobaleSIM, JamboSim, ESIM.DOG, AirPlans, Megaroam, Roamify e altri operatori offrono piani che ti forniscono un numero di telefono, chiamate vocali in entrata e in uscita e capacità SMS. I numeri sono assegnati con codici di marcatura estera—compresi +1 (Stati Uniti/Canada), +33 (Francia), +376 (Monaco) e +61 (Australia)—quindi non sono numeri locali asiatici, ma ti permettono di ricevere e fare chiamate e inviare messaggi di testo durante i viaggi. I prezzi tipici partono da circa US$4 per un piano dati di 1 GB e 7 giorni e salgono fino a circa US$100 per pacchetti dati più grandi e periodi di validità più lunghi fino a 365 giorni. I limiti di chiamate e SMS variano, ma molti piani includono diversi minuti di voce e dozzine di SMS, e la maggior parte supporta anche il tethering dei dati. I viaggiatori che si affidano alla voce o agli SMS possono anche considerare l'uso di applicazioni VoIP sui dati, notando che alcune destinazioni limitano l'accesso a tali servizi, quindi è consigliabile verificare la disponibilità dell'app prima dell'acquisto.
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