Découvrez ce que les voyageurs disent de leur expérience eSIM pour l'Asie. Des avis réels d'utilisateurs réels pour vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre voyage.
“Après le paiement initial, ils ont continué à prélever des sommes sur ma carte bancaire. L'eSIM fonctionnait pourtant bien. Mieux vaut éviter cette entreprise”
“Arnaque potentielle ! Le forfait « illimité » (10 Mbit/s) voit son débit bridé à 0,1 Mbit/s après une consommation de 30 Go de données. J'ai contacté le service client : aucune réponse après 8 heures.”
“Après avoir comparé les forfaits sur esimdb.com, j’ai opté pour l’eSIM de 3 Go valable 30 jours proposée par Stellar. L’achat comme l’installation se sont bien déroulés. La connexion fonctionne immédiatement en 5G avec un débit élevé, sans aucune coupure ni problème. Le VPN gratuit constitue un petit plus appréciable.”
“J'ai pris une carte 48 Go, au début c'était correct la vitesse n'était pas très rapide mais je pouvait consulter des pages web, Youtube c'était compliqué. Arrive à la moitié de la data c'est inutilisable j'ai rien qui charge même pas une page web. C'est vraiment pad cher mais le service coupe et j'ai testé plusieurs ville en Chine même problème”
“J'ai été inscrit à un abonnement récurrent auquel je n'ai jamais consenti : « Stellar Antivirus 1 weekly - eSim Upsell », facturé 0,50 € pour la première semaine, puis 0,99 € chaque semaine suivante, avec des prélèvements distincts sur ma carte bancaire. Lors du paiement, j'avais pourtant décoché toutes les cases correspondant à des options supplémentaires. Absolument toutes. Je n'ai jamais donné mon accord pour ces frais ; si cet abonnement figure dans ma commande, c'est uniquement parce que leur interface de paiement est conçue pour l'ajouter à l'insu du client, alors même que celui-ci l'a refusé. Ce sont des ESCROCS. Je leur ai envoyé un e-mail pour demander l'arrêt de cet abonnement ; ils m'ont répondu que les sommes ne sont pas remboursables. JE N'AI JAMAIS ACCEPTÉ DE SOUSCRIRE À CE SERVICE. Le 9 octobre, à leur demande, je leur ai envoyé un e-mail pour « confirmer » ma volonté d'annuler. MALGRÉ CELA, ILS M'ONT TOUT DE MÊME PRÉLEVÉ DES FRAIS LE 15 OCTOBRE. CE SONT DES ESCROCS.”
“J'ai utilisé l'offre de données réellement illimitées de Truely au Royaume-Uni, en Serbie, en Thaïlande, en Turquie et en Arabie saoudite lors de mon voyage en sac à dos. Cette offre illimitée a été très appréciable, étant donné que je devais travailler tout en voyageant. J'ai rencontré un problème avec le forfait pour l'Arabie saoudite, mais il a été résolu assez rapidement. Pour toutes les autres destinations, tout a parfaitement fonctionné.”
“N'achetez surtout pas !!! Attention à l'arnaque à la vente forcée d'options, ainsi qu'aux débits très faibles et à la latence élevée !
Lors de l'achat d'une eSIM, il faut bien vérifier de ne pas souscrire par inadvertance à un abonnement hebdomadaire pour un « antivirus » inutile. Il est impossible d'annuler immédiatement et le service client est inefficace. Je ne rachèterais pas ce produit. Soyez vigilants ! De plus, la vitesse et la latence sont tout simplement horribles. L'appareil affiche 5 barres de réseau, mais on a une latence de 800 ms et un débit inférieur à 1 Mbit/s en plein centre d'Hiroshima. À éviter absolument !”
“J'ai acheté une eSIM de 20 Go/30 jours pour la Thaïlande chez Stellar Security. Elle s'est installée, mais je n'ai jamais pu me connecter ni accéder à Internet. J'ai essayé différents emplacements, la sélection manuelle du réseau et j'ai redémarré mon téléphone. Le 27 août, le service client a confirmé par écrit que l'eSIM n'avait pas ouvert de session de données. Ils m'ont indiqué que ma demande de remboursement était en cours d'examen, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Lorsque j'ai relancé le service client, j'ai reçu des refus systématiques et impersonnels, prétendant que le code QR avait été livré, avec des exemples d'eSIM non installée ou de destination erronée. Or, aucun de ces cas ne correspond au mien. J'ai demandé une vérification technique et j'ai reçu la même réponse type, sans aucune preuve de connexion. 5,59 € ne représentent pas une somme importante, mais j'ai payé pour des données inutilisables et je n'ai toujours pas été remboursé.”
“Leur eSIM « Central Asia 4 » a parfaitement fonctionné pour les SMS et l'envoi de photos. Je n'ai pas pu tester davantage, car les personnes pour qui je les avais achetées n'avaient pas besoin de plus”
“J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce fournisseur.
Tout d'abord, lorsque vous achetez une eSIM, ils ajoutent discrètement un abonnement de protection facturé 0,50 €. Si vous ne les contactez pas pour l'annuler, vous continuerez à être débité indéfiniment.
Ensuite, si vous activez la recharge automatique, ils vous facturent presque immédiatement, soi-disant après avoir consommé 50 % de vos données. Par exemple, si vous achetez un forfait de 3 Go, vous pouvez soudainement vous retrouver avec 6 Go de données, alors que vous n'en avez utilisé que 2 Go.
Enfin, ils vous inscrivent automatiquement à leur newsletter, ce qui vous amène à recevoir une grande quantité de spams.
Je ne recommande pas ce fournisseur. Il vaut mieux choisir une autre option.”
“Attention aux pratiques FRAUDULEUSES : Lorsque vous achetez une eSIM, ils ajoutent tout simplement un abonnement antivirus à votre commande ! Résultat : bien après avoir cessé d'utiliser l'eSIM, vous continuerez à payer cet abonnement antivirus !! Au moment du paiement, ils ajoutent cet abonnement dont vous ne vouliez manifestement pas ; même si vous le remarquez et cliquez sur le bouton « Non merci », ils l'ajoutent quand même et il finit par figurer sur votre commande. Ainsi, si vous ne repérez jamais ce prélèvement hebdomadaire de 0,99 € sur votre relevé de carte bancaire, vous continuerez à le payer pendant des années...”
“La carte SIM ne fonctionne qu'avec les réseaux « Türk Telekom » et « Vodafone Turkey ». En journée, la vitesse de connexion était bonne (environ 20 Mbit/s), mais chaque jour après 18 h, elle chutait à 1 ou 2 Mbit/s. C'était très frustrant ; il arrivait même que les pages web ne se chargent pas du tout. À mon avis, ce problème ne vient pas du fournisseur d'eSIM, mais plutôt de « Türk Telekom ». La solution consiste à sélectionner manuellement les antennes « Vodafone Turkey » sur votre téléphone. Avec les antennes Vodafone, la connexion internet reste fiable à tout moment. Vous devez installer l'eSIM avant votre arrivée en Turquie ; sinon, vous ne pourrez plus le faire, car la Turquie bloque l'installation des eSIM. Cela concerne tous les opérateurs.”
“Malheureusement, la carte ne se connecte qu'aux antennes de « Türk Telekom ». En journée, la vitesse de connexion était bonne (environ 20 Mbit/s), mais chaque jour après 18 h, elle chutait à 1 ou 2 Mbit/s. C'était très frustrant ; il arrivait même que les pages web ne se chargent pas du tout. À mon avis, ce problème ne vient pas du fournisseur d'eSIM, mais plutôt de « Türk Telekom ». Vous devez activer l'eSIM avant votre arrivée en Turquie ; sinon, vous ne pourrez plus le faire. La Turquie bloque l'activation des eSIM. Cela concerne tous les opérateurs.”
“Fonctionnement impeccable et excellent signal. La recharge automatique n'a pas fonctionné, mais la recharge manuelle s'est très bien passée. J'ai adoré le prix et je l'utiliserai à nouveau !”
“Ne faites pas appel à eux. Ils vous facturent des frais supplémentaires (1,49 €) que vous n'avez jamais accepté de payer et vous inscrivent à un abonnement que vous n'avez jamais accepté de souscrire. Ils prétendent qu'il s'agit d'une assurance voyage. Lorsque vous les contactez, ils ne vous remboursent pas. Ce sont des escrocs.”
“J'ai trouvé le forfait 50 Go le moins cher. J'ai passé commande, mais je n'ai reçu aucune confirmation ; rien n'apparaît dans mon espace client sur leur site, absolument rien. Le service client via WhatsApp est très rapide et réactif, mais peu efficace pour résoudre le problème. Comme je n'avais ni forfait ni informations, ils m'ont répondu à plusieurs reprises qu'ils allaient « transmettre la demande au responsable d'équipe ». J'ai dû insister lourdement pour enfin recevoir mon eSIM. Aucune empathie, aucunes excuses, aucun geste commercial en guise de dédommagement. L'eSIM est arrivée avec 3 HEURES DE RETARD, envoyée manuellement via WhatsApp sans la moindre confirmation officielle ; juste un message du type « voici votre eSIM ». À ÉVITER ABSOLUMENT. Même si le forfait fonctionne bien pour l'instant, tout le reste ne vaut pas la peine d'essayer de faire des économies. JE REGRETTE AMÈREMENT.”
“C'est une arnaque. J'ai payé et reçu le courriel de confirmation de paiement. Je n'ai jamais reçu l'eSIM, alors qu'ils prétendent l'avoir envoyée en 30 minutes.”
“C'est une bonne eSIM, surtout la version sans date d'expiration. Je charge des données et je l'utilise à chaque fois que je vais là-bas, et je recharge mon crédit quand c'est nécessaire.”
“Entreprise défaillante : la date de début du décompte est à partir de l’achat et non de l’activation. Aucun support ni remboursement n’ont été obtenus.”
“J'ai acheté le forfait Europe pour mon voyage de 20 jours. Il a parfaitement fonctionné : rapide, fiable et je n'ai jamais manqué de données. Recommandé”
“N'ACHETEZ PAS CE SERVICE, ILS NE VOUS REMBOURSERONT PAS SI IL NE FONCTIONNE PAS. Le service n'a absolument pas fonctionné. J'ai échangé des messages interminables avec leur service client sans obtenir de solution ni de connexion. J'ai perdu plusieurs heures de ma journée à essayer de le faire fonctionner. Comble de l'ironie, ils ont refusé de me rembourser pour ce service défaillant, et j'ai dû faire une réclamation auprès de ma banque.”
“J'ai eu une excellente expérience avec Ozly au Japon. L'eSIM a eu du mal à se connecter au début, mais a fini par fonctionner après quelques réglages dans les paramètres du téléphone (le chatbot IA de l'opérateur m'a d'ailleurs donné un conseil utile). J'ai obtenu une adresse IP locale, donc pas de géoblocage. Le débit était satisfaisant et j'avais du réseau dans toutes les villes que j'ai visitées (Tokyo, Hiroshima, Fukuoka, Sapporo et quelques plus petites), sauf dans une zone rurale de la préfecture de Chiba. Vu le prix, c'était une affaire en or.”
“Cela a fonctionné un court instant et j'ai pu télécharger environ 3 Mo d'e-mails. J'ai ensuite désactivé l'itinérance des données, puis je l'ai réactivée le lendemain, faute de connexion Wi-Fi. Impossible de la faire fonctionner à nouveau : mon téléphone me demandait sans cesse de configurer un opérateur. Leur site web ne proposait aucune aide. N'ayant jamais réussi à la faire fonctionner, j'ai gaspillé mon argent. Ils m'ont envoyé un e-mail avec un lien pour laisser un avis sur mon achat, mais celui-ci ne fonctionnait pas. Ils prétendent rembourser les cartes SIM défectueuses sur simple demande par e-mail, mais malgré deux envois, je n'ai reçu aucune réponse. Je pense qu'il ne faut pas faire confiance à cette entreprise.”
“Cette eSIM prétend permettre l'itinérance sur deux réseaux turcs, ce qui était ma raison d'achat. Or, c'est faux. Comme beaucoup d'autres eSIM de voyage, elle ne se connecte qu'à Avea/TT. Turkcell, bien que mentionnée comme partenaire d'itinérance, ne se connecte pas et affiche « non autorisé ».
J'ai contacté le service client, mais ils semblent ne rien comprendre. Après plusieurs échanges de courriels, leur dernière recommandation a été de configurer mon téléphone en mode de sélection automatique. Génial !”
“J'ai remarqué que l'option « paiement à l'utilisation » n'apparaît pas dans les offres sur esimdb, ce qui a attiré mon attention. Après l'avoir testée, je la trouve personnellement très pratique.
Comme elle est entièrement basée sur la consommation, vous pouvez l'utiliser sans interruption même en changeant de pays, ce qui est extrêmement pratique. Avec les billets d'avion moins chers, les longues escales dans les aéroports chinois sont fréquentes, et il arrive qu'on ait envie de faire un tour en ville. Dans ce cas, acheter un forfait journalier ou un gros volume de données serait un peu du gaspillage ; cette option est donc idéale.
Le Wi-Fi est disponible dans les aéroports, bien sûr, mais la connexion peut être instable et une vérification par SMS est parfois requise, ce qui complique souvent les choses. C'est pourquoi pouvoir se connecter immédiatement sur sa ligne mobile, même pendant le contrôle d'immigration, est un atout précieux.
L'itinérance internationale est également disponible avec ahamo et Rakuten Mobile, mais certains pays ne sont pas encore couverts. L'option double SIM me semble très pratique en cas d'urgence. J'apprécie également que LINE et WhatsApp continuent de fonctionner même après épuisement du forfait de données principal. C'est un petit détail, mais vraiment utile.”
“Ce service est géré par China Mobile lorsque vous l'utilisez à Taïwan. Cela signifie que vous devez fournir les informations et une photo de votre passeport pour pouvoir l'utiliser. Ou bien, vous avez payé et activé votre forfait, mais vous n'êtes pas connecté.”
“J'ai acheté une eSIM chez Yatelo pour l'Inde, avec 5 Go de données pour 30 jours. Elle n'a fonctionné qu'une semaine : j'avais consommé seulement 0,5 Go et elle a cessé de fonctionner. Plus d'Internet du tout, même à différents endroits. J'ai perdu environ 40 minutes avec leur assistance en ligne ; ils m'ont suggéré une multitude de solutions, mais aucune n'a permis de faire fonctionner à nouveau l'eSIM. Ils ont ensuite refusé de me rembourser, prétextant avoir transmis le problème à leurs ingénieurs.”
“J'ai acheté quatre eSIM pour un voyage au Japon. Très mauvaise expérience. Dès le premier jour, la connexion au réseau Softbank était automatique, et la connexion était extrêmement lente et instable. Ma consommation de données est inférieure à 1 Go. Le service client s'est avéré inefficace. Je ne rachèterai pas ce produit”
“Je ne recommande pas ce site. Avant de passer commande, j'ai consulté plusieurs avis négatifs, mais j'ai quand même tenté ma chance. Voici mon expérience : en Ouzbékistan, tout a fonctionné parfaitement pendant une journée, mais le débit était catastrophique le lendemain. En Corée du Sud, tout fonctionnait bien, mais en Chine, tout a fonctionné correctement pendant deux jours, puis la connexion internet a tout simplement disparu, alors qu'il me restait encore beaucoup de données et de temps. Il n'y a pas de support client, et l'agent virtuel me répond en me disant que je fais quelque chose de mal.”
“Je l'ai acheté pour mon court séjour au Kazakhstan et j'ai été ravi grâce au routage via le Royaume-Uni (la plupart des fournisseurs d'eSIM utilisent le routage de Singapour, très lent au Kazakhstan). En 4G, j'ai bénéficié d'un débit descendant de 50 à 100 Mbit/s et d'un débit montant de 50 Mbit/s.
Je recommande donc vivement ce modèle pour un séjour au Kazakhstan, afin de profiter d'une connexion stable et sans problème.”
“Bonjour, j'ai acheté une eSIM avec données illimitées chez esim.dog pour mon pèlerinage de 5 jours à La Mecque (Umrah), et ce fut une expérience catastrophique du début à la fin. Malgré un signal fort, le débit internet n'a jamais dépassé 200 kbps, rendant la navigation impossible.
Je sais que l'Arabie saoudite impose certaines restrictions d'accès à internet, et j'ai même utilisé un VPN payant pour tenter de résoudre le problème. Après avoir changé de pays sur mon VPN, je pouvais à peine utiliser WhatsApp pour envoyer des messages. Les pages web ne se chargeaient pas, même après deux ou trois actualisations, et les images étaient absentes. Sans VPN, je ne pouvais même pas accéder aux sites de réservation de vols ou de trains saoudiens. C'est de loin le pire service eSIM que j'aie jamais utilisé. Réfléchissez-y à deux fois avant d'acheter.”
“J'ai utilisé l'eSIM illimitée pendant 30 jours et c'est sans conteste l'une des meilleures options pour la Thaïlande. J'ai un numéro de téléphone +66 et une adresse IP résidentielle fournie par DTAC. La connexion internet est excellente : en 5G, j'atteins environ 300 Mbps en téléchargement et 30 Mbps en envoi.”
“J'ai utilisé une micro-eSIM pour la première fois, et tout s'est très bien passé.
Je l'ai achetée en ligne, j'ai reçu un code QR par e-mail, je l'ai téléchargée sur mon Android et installée. Je l'ai laissée désactivée comme deuxième carte SIM jusqu'à mon arrivée en Chine, puis je l'ai activée. Elle a parfaitement fonctionné pendant mon séjour.
Je n'ai pas réussi à faire fonctionner Instagram ni TikTok, mais cela est dû à la réglementation du pays et non à la carte SIM.”
“Service client impeccable et signal très puissant tout au long de mon voyage. Je recommande vivement thirr.com”
FAQ eSIM Voyage pour la l'Asie
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des eSIM pour l'Asie
Combien de marques (fournisseurs) d'eSIM de voyage sont disponibles pour une utilisation en Asie, et combien existe-t-il de forfaits de données prépayés ?
Il existe plus de 230 fournisseurs d’eSIM voyage en Asie, et il y a plus de 12 500 forfaits de données prépayés. Avec une telle variété d’options, les voyageurs peuvent facilement trouver un forfait eSIM qui correspond à leurs besoins.
Existe-t-il des forfaits eSIM avec données illimitées disponibles pour l'Asie ?
Des forfaits eSIM à données illimitées sont disponibles pour les voyageurs se dirigeant vers l'Asie auprès de plusieurs fournisseurs. ASIMGO, ESIM.DOG, Earth Esim, Yesim, Roamify, esimzon et FairPlay proposent tous de tels forfaits. Ces forfaits couvrent généralement des périodes de validité allant d'un à vingt jours, avec des prix allant d'environ 3, 69 $ à 56, 04 $ USD. Bien que le plafond de données soit présenté comme illimité, la plupart des fournisseurs précisent que les vitesses peuvent être limitées lors d'une utilisation intensive ; des limites de vitesse spécifiques sont souvent appliquées, telles que 384 kbps, 1 Mbps, 5 Mbps ou 10 Mbps, selon le fournisseur. Tous les forfaits listés permettent le tethering, et la plupart incluent également une couverture 5G.
Puis-je obtenir une eSIM de voyage avec un numéro de téléphone et la possibilité d’envoyer des SMS pour l’Asie?
Oui, des forfaits eSIM de voyage incluant un numéro de téléphone et un service SMS sont disponibles pour l'Asie. Des fournisseurs tels que GlobaleSIM, JamboSim, ESIM.DOG, Roamify et EtravelSIM proposent ces forfaits. Tous utilisent des codes d’appel qui ne sont pas spécifiques au pays asiatique que vous visitez : globalement, les forfaits fournissent des numéros avec les codes d’appel +1, +33, +61 et +376, entre autres. En conséquence, les numéros de téléphone ne correspondent pas à la destination asiatique, mais les forfaits prennent en charge les appels voix entrants et sortants (lorsqu’ils sont indiqués) ainsi que les SMS entrants et sortants, offrant ainsi une pleine fonctionnalité téléphonique sur l’allocation de données.
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