Encuentra la mejor eSIM para America del Sur
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118Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en America del Sur. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“El proceso de pago fue sencillo. No tener que registrarse es una maravilla. Sin embargo, evite esta compañía si su destino es la costa noreste de Brasil. Tras la instalación, no pude obtener servicio, por lo que la activación nunca se realizó. Después de 24 horas hablando activamente con su servicio de atención al cliente por Telegram, aún no he recibido mi reembolso. El soporte sigue haciendo preguntas irrelevantes que ya respondí en mi correo electrónico inicial.”
“Funciona, pero lento. Parece que solo funciona con la red Movistar.
En Buenos Aires, la señal 4G era aceptable. Pero en el resto del país, incluyendo Mar del Plata y alrededores, la señal 3G se degradaba a intermitente; a menudo tenía señal, pero no podía enviar ni recibir datos. En un país que depende de pagos con códigos QR, etc., esto fue una decepción.
Elige otra eSim si vas a estar en Argentina.”
“Se ve bien... ¡pero la página web no permite comprar!
Llevo 10 minutos intentándolo y sigo sin encontrarlo.”
“Una experiencia horrible. No le doy ninguna estrella. Compré dos SIM por 20 EUR y ninguna funciona. El equipo de soporte me hizo pasar más de 3 horas haciendo ajustes manuales y al final me dijeron que era un problema de cobertura y no me reembolsaron el dinero. He probado más de 10 SIM en muchos países y esta es la peor. ¡EVITARLO a toda costa!”
“Si compras una eSIM con la opción "activar inmediatamente", todo funciona correctamente hasta ahora.
ATENCIÓN: También existe la opción de activación futura para una fecha específica.
-> Activar la eSIM en Brasil es casi imposible; funcionó después de varias horas de intentos.
-> La eSIM se suspendió después de seis días sin motivo (solo se consumieron 6 de los 20 GB).
-> El soporte técnico no respondió. No respondí a varios mensajes.
-> Por lo tanto, mi cuenta de WhatsApp ha sido reportada y bloqueada temporalmente.
Producto: "Brasil LOCAL 20GB/30d"”
“Conseguí los 2 GB por 30 días (no estoy seguro de la duración del plan) y fue increíble. Sinceramente, todas sus eSIM son muy económicas y tienen una billetera de reembolso donde ganas el 10 % de cada compra, que luego puedes usar para pagar futuras eSIM. Por cierto, usan la red Liberty en Costa Rica y todas sus eSIM se enrutan a través de Polonia, pero no noté ninguna velocidad lenta.”
“Una experiencia horrible. Nunca pude activar la eSIM. Me expulsaban constantemente porque la aplicación intentaba registrarse en diferentes redes. Seguí decenas de pasos para solucionar el problema con el servicio de atención al cliente, pero ninguno tuvo éxito. Comenté el problema dos veces, pero nunca se resolvió. Terminé pasando cuatro horas de mis vacaciones intentando que funcionara.
Al final, compré otra eSIM de otro proveedor y funcionó de maravilla. Incluso compré otra para usar en Panamá, que también funcionó a la perfección y fue increíblemente fácil de activar.
Evita este servicio como si fuera la peste. Parece una estafa. Incluso la aplicación parece un casino en línea, no un proveedor profesional de eSIM.
Una experiencia horrible. Nunca más. Perdí $25 en el plan Global XL, que nunca usé.”
“Horrible. El servicio nunca funcionó. La tarjeta SIM nunca pudo registrarse en ninguna red. Intenté solucionar el problema durante dos días, perdiendo dos o tres horas hablando con el servicio de atención al cliente. Me pidieron que hiciera varias cosas, pero nada funcionó. Me dieron otra tarjeta SIM y pasó lo mismo. El servicio de atención al cliente tardó en responder y no dio respuesta. Escalé el ticket y nadie contestó. Compré una tarjeta SIM de otra compañía y funcionó de maravilla. ¡Nunca más! ¡Cuidado, es una estafa porque perdí mis $25!”
“Compré el plan de 30 días de la eSIM para Colombia e intenté activarla al llegar, pero sin éxito. Tuve que comprar otra eSIM de otra compañía, que funcionó de inmediato y duró una semana. Después de varios cambios, la eSIM finalmente se activó. Pero siempre necesitaba wifi para conectarme a la red y obtener datos. Les expliqué el problema y pedí un reembolso, ya que nunca pude usarla. Se negaron. Así que compras una eSIM para obtener datos, pero para obtenerlos necesitas wifi para conectarte a la red.
La peor experiencia con la eSIM, sobre todo si la necesitas para desplazarte en ciudades como Bogotá.”
“Lamentablemente, la eSIM global no funciona el 98 % del tiempo. Solo tiene 3G y no carga nada.”
“¡Alerta de estafa! No utilices Global eSIM.
Mi novia y yo fuimos a Colombia y elegimos Global eSIM. No lo hagas, sea cual sea el precio. En Bogotá, la ciudad más grande del país, no funcionaba el 95 % del tiempo. Intentamos obtener explicaciones de ellos, pero simplemente no les importó. La peor empresa de la historia.”
“Cartagena funciona regular, Medellín es muy buena, no compren para Bogotá... La atención al cliente es pésima!!! 6-7 correos para decirme tonterías inútiles que ya están en el centro de ayuda y luego tengo que repetir y confirmar todo toneladas de veces... En fin, 5 días sin servicio en la capital más grande de Colombia, una verdadera broma!!! ¡¡¡No compre!!! Ahí estoy, trabajando para obtener un reembolso... ya tengo 5 correos electrónicos... ¡Una estafa!”
“Cero estrellas si fuera posible. Absolutamente terrible. Fácil de configurar y activar, pero la señal de datos era absolutamente la peor. Como en 1999, cuando se conectaba por teléfono. Las imágenes no se cargaban. El uso básico de Internet era casi imposible. Solo funcionaba para enviar mensajes de texto. No sé cuál es la calidad en otros países, pero obviamente no volvería a utilizar Breeze. Tendrían que pagarme.”
“Compré 2 eSIM de 7 GB. Funcionó en Claro, pero pagué por 7 GB y ambas dejaron de funcionar con 5 GB.
El soporte reactivó rápidamente una, pero no la otra.
El cupón de eSIMdb no funcionó. Parecía que se había aplicado, pero cuando pagué con tarjeta Visa, era el monto completo.
Además, el proveedor de eSIM es Plus en Polonia, por lo que Internet está en polaco y aparecen ventanas emergentes molestas de la UE en Google y en todos los sitios.
La SIM local de Claro es mucho más barata, más rápida y sin problemas.”
“¡Estoy teniendo una muy mala experiencia con GlobaleSIM en Colombia! Como estaba en Bogotá, tenía una conexión terrible y los datos no funcionaban... Estoy en Cartagena y la velocidad es muy lenta, solo conexión 3G y solo por un par de minutos porque la conexión se corta cada vez y tarda 5 minutos o más en volver a conectarse.
Me puse en contacto con el soporte, hice lo que me dijeron pero al final me dijeron que no podían hacer nada para mejorar la conexión.”
“La señal es débil. LTE inestable. No hay Internet desde 3G. El precio era de 18 dólares por 10 GB al mes.”
“No funciona y además la respuesta al cliente es muy lenta. Si necesitas que funcione rápido elige otro servicio.”
“No es bueno, la mayor parte del tiempo no pude usarlo. Había señal y las personas con SIM físicas en la misma red no tuvieron problemas.”
“No me llegó el correo de confirmación, desde el QR en la página de confirmación no pude instalarlo, porque decía que ese QR ya había sido usado, y al revisar el código también mencionan que mostraba datos de una reserva completamente diferente a la mía. Al contactar con atención al cliente no se molestaron en responder y solo tuve la opción de reportarlos a PayPal, menos mal que no les di los datos de mi tarjeta de crédito, quién sabe qué hubiera pasado en esa situación”
“Después de comprarles más de 20 tarjetas SIM, esta fue una experiencia súper mala, después de lo cual creo que será mejor pagar más a otros proveedores que usar esta.
Compré una SIM de 40 días bastante cara por $70, de antemano decía que solo funciona en Iphone, así que compré un iPhone específicamente para esto. Después de realizar el pedido, dice: esim se activará en 12 horas (es del tipo en el que les das tu imei y te registran en lugar de escanear un QR).
12 horas después, 2 agentes de CS se comunican conmigo por separado diciendo que hay un problema al activar. Pasé 5 días comunicándome con ellos (necesitaba la tarjeta al día siguiente de comprarla), y el servicio de atención al cliente terminó engañándome. Al solicitar un reembolso finalmente obtuve una respuesta una semana después de una activación fallida. Ahora, 50 días después del reembolso reclamado, no lo he recibido y no responden por ningún canal.
Y soy un cliente recurrente, ya les compré más de 20 Sims, algunos funcionaron, otros no, diría que la probabilidad es de alrededor de 70 funcionando y 30 no. Cada vez que intentar obtener un reembolso es muy doloroso, la atención al cliente es terrible, pero obtuve al menos una parte del dinero (me reembolsaron la compra incorrecta una vez). Pero esta vez decidieron simplemente mentir y esconderse. Así que ten cuidado. Además, la cantidad de tiempo que debes dedicar a mantener correspondencia con ellos es simplemente abismal, no vale la pena. Sus planes de voz suelen ser los mejores, pero es una lotería con un coste muy alto de perder.”
“No es bueno. Cuando los datos funcionan, todo se carga lentamente, pero muchas veces no funciona. La cobertura es terrible y constantemente perdía señal de datos. Estuve en Salvador/Bahía y Río. Se podría pensar que la cobertura sería mejor en Río, pero fue peor. Me dejó varado e interrumpió todo mi día. ¡No lo recomiendo! También compré un plan de voz y el número que me dieron nunca funcionó y no pude hacer ninguna llamada. Intenté contactar con ellos pero no obtuve respuesta. No desperdicies tu dinero. ¡Evitar!”
“¡Te amo! Muchas gracias hace que la vida viajera sea mucho más fácil. Este servicio es excelente, hace exactamente lo que debería, tiene algunos cupones y una descripción general de todas las opciones fáciles de usar. Estoy muy feliz de no tener que esperar 2 horas en una tienda Claro para activar la eSIM.
Usé sus servicios ya 3/4 veces una experiencia absolutamente saludable. Entonces, la reseña no es exclusivamente para Guatemala sino para la experiencia general que usted creó aquí. ¡Continuaré usándolo y corriendo la voz!
Mucho cariño de un viajero que ya te salvó en la pantalla de inicio.
Robin”
“Extremadamente insatisfecho con la experiencia de GlobaleSim en Ecuador.
Ningún lugar con cobertura 4G y 3G era tan lento que apenas era utilizable. La próxima vez elegiré otro proveedor.”
“¡Malo! Agregué datos adicionales a mi sim. No lo recibí. Cuando pedí ayuda, recibí un bot de chat que me decía que me enviarían un correo electrónico en 2 o 3 horas.”
FAQ eSIM de Viaje America del Sur
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en America del Sur
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en Sudamérica y cuántos planes de datos prepago existen?
Hay alrededor de 150 marcas de eSIM de viaje y más de 3 600 planes de datos prepagos disponibles para usar en Sudamérica, y la amplia variedad de opciones facilita que los viajeros encuentren una eSIM que se ajuste a sus necesidades.
¿Hay planes eSIM de datos ilimitados disponibles para Sudamérica?
Planes ilimitados de eSIM están disponibles para viajar por toda Sudamérica con varios proveedores. Truely, Roamify y Yesim ofrecen opciones de datos ilimitados que duran de 1 a 30 días. Cada plan permite tethering, y aunque los datos son técnicamente ilimitados, la velocidad puede reducirse durante un uso intensivo. El precio de estos planes sin restricciones varía de aproximadamente $10 a $155 USD, con Truely ofreciendo en general las opciones más económicas y Roamify los planes de mayor precio.
¿Puedo obtener una eSIM de viaje con un número de teléfono y SMS para América del Sur?
Sí, existen planes eSIM de viaje que incluyen un número de teléfono y funcionalidad SMS para Sudamérica. Proveedores como GlobaleSIM, ESIM.DOG, JamboSim, Roamify, RoameSIM y RedEx eSIM ofrecen dichos planes. La mayoría de ellos emiten un número extranjero con código de marcación +1, que no es un código local sudamericano; el único número local listado en el conjunto de datos es proporcionado por RedEx eSIM, que utiliza el código argentino +54 y ofrece voz y SMS entrantes y salientes. Estos planes vienen en una variedad de límites de datos —desde 1 GB hasta 20 GB o más— y períodos de validez que oscilan de 7 días hasta 365 días, con precios que comienzan alrededor de $8.50 y suben hasta aproximadamente $124, según la cantidad de datos, el número de llamadas o SMS incluidos y la duración de la validez.
Los viajeros deben tener en cuenta que si se utiliza un número extranjero, es posible que necesiten registrar el número localmente para recibir llamadas o mensajes, y que algunos destinos pueden bloquear o restringir los servicios VoIP. Usar una eSIM solo-moviles y confiar en aplicaciones como WhatsApp, Telegram o iMessage sobre datos es una alternativa común, pero los usuarios deben verificar que esas aplicaciones sean accesibles en su destino sudamericano específico antes de comprar.
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