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Recensioni dei clienti
Scopri cosa dicono i viaggiatori sulla loro esperienza eSIM per l'Italia. Feedback reali da utenti reali per aiutarti a scegliere il miglior piano per il tuo viaggio.
“Sono estremamente insoddisfatto del servizio ricevuto. Dopo solo poche ore di utilizzo, l'intero pacchetto dati da 10 GB era già esaurito, il che è del tutto inaccettabile e francamente impossibile in circostanze normali.
Questo denota un profondo discredito sull'affidabilità e la trasparenza dell'azienda. Non ho pagato per un servizio che si interrompe così rapidamente e senza una spiegazione plausibile.
Mi aspetto un chiarimento immediato e una risoluzione adeguata, poiché questo livello di servizio è inaccettabile”
“prezzi ragionevoli, buona connessione. Non ho mai perso la connessione prima della data e dell'ora di scadenza.”
“La SIM ha funzionato alla grande. Ha fornito buone velocità e connettività, in linea con i provider che applicano tariffe più del triplo di quelle della microesim.”
“La SIM ha funzionato alla grande. Ha garantito un'ottima connettività ovunque andassimo e anche un'ottima velocità. La SIM ha funzionato subito dopo l'atterraggio e non ha dato problemi per tutta la durata del viaggio.”
“Secondo il rappresentante di EscapeSIM, il servizio non include chiamate o SMS, contrariamente a quanto pubblicizzato.”
“Consumo eccessivo dei dati.
11:10 inseritta esim sul telefono.
11:13 removed and 215mb su 1 giga consumati. Vado a controllare i dati consumati
Applicazioni di sistema 545kb, Whatsapp 24kb, carosello sfondi 10kb and mi browser 7 kb.meno di 600 kb.
215mb su 600kb è molta differenza.”
“Ho acquistato 14 eSIM da 300 GB per l'Europa e hanno smesso di funzionare quando hanno raggiunto i 35 GB. Ho presentato un reclamo ad AirHub e mi hanno detto che in realtà non fornivano 300 GB, ma solo 35 GB. Ho chiesto un rimborso e non me l'hanno mai concesso. Quella società è una truffa. State alla larga se non volete essere truffati.
AIRHUB è una TRUFFA. Sono dei ladri che vi rubano i soldi e vi danno eSIM con meno GB di quelli che offrono.”
“Ero su una nave da crociera per questi quattro paesi (MSC World Europea). Questo piano offre diversi operatori di rete per paese, quindi ho potuto avere copertura anche mentre ero in mezzo all'oceano, grazie alla rapidità con cui cambiavo operatore. Inoltre, ho scelto il piano Europa + USA, così ho potuto utilizzare i dati rimanenti a casa invece di usare il mio piano cellulare abituale.”
“Terribile! Ho avuto la connessione un paio di volte. Pessimo servizio clienti. Non perdere tempo.”
“Ho utilizzato il piano illimitato in Francia, Italia e Spagna. Ha funzionato senza problemi.”
“Non consiglio questo fornitore. La rete funzionava, a volte... ma era molto casuale. Anche nel centro di Roma internet potrebbe decidere di non funzionare. Non ha funzionato affatto in un piccolo villaggio francese. Mia sorella, che aveva acquistato una SIM fisica, ci ha salvato più volte. È frustrante non avere Internet quando serve per viaggiare, anche se lo abbiamo pagato.”
“Buono per le patch, poi smette di funzionare per un giorno o due. Ci è voluta mezza giornata in più per ottenere una risposta dal supporto, e quella era sempre una risposta standardizzata e inutile (ad esempio "attiva eSIM").”
“Non utilizzare questo servizio, si connette solo al servizio Internet Wind che è lento come 2G lento”
“Terribile!
La connessione Internet non funziona affatto.
Il team di supporto risponde molto lentamente.”
“Generalmente, sporadico. Ottieni quello per cui hai pagato. Nelle seguenti località la copertura diventa molto lenta o assente:
Aeroporto di Parigi Orly
Firenze Galleria degli Uffizi (2° piano)
Ristorante IL Ricetario di Firenze
FIRENZE TIANTIANHONG Ristorante
Ristorante GiaoGiao Firenze
FIRENZE Hotel Cimabue 1° piano camera 112
E così via e così via.
Ho contattato l'assistenza, seguito le istruzioni per connettersi a reti specifiche, disattivato il Wi-Fi, riavviato il telefono, ecc., ma non è migliorato nulla.
È semplicemente troppo economico comportarsi bene.
Ma ad essere onesti, ha funzionato bene in aree aperte come su una strada, all'esterno di un edificio. Quindi usare la mappa su una strada è perfetto per questa eSIM.”
“Strozzato e inutilizzabile. Il mio piano di viaggio da casa è 5 volte più costoso per GB, ma molto più veloce. Hanno consegna immediata e pagamento facile per ciò che conta.”
“L'1G iniziale che ho acquistato ha funzionato senza problemi, facendomi pensare di aver fatto la scelta giusta. Tuttavia, quando ho acquistato un ulteriore 10G poiché stava per esaurirsi, non ho potuto utilizzarlo affatto. Sono stato grato che abbiano risposto rapidamente quando ho contattato, ma alla fine non sono riuscito a stabilire una connessione e ho dovuto ottenere un rimborso.
Il servizio clienti è stato encomiabile ed è un peccato non poter continuare ad avere la buona connessione che ho sperimentato inizialmente.”
“Era quasi inutilizzabile.
Ho acquistato il 5G ma ho avuto problemi di connessione, forse a causa di impostazioni APN errate. A volte si collegava miracolosamente dopo tentativi ed errori, ma alla fine non potevo nemmeno usare 500M.
Quando ho provato a contattarli, sono stati lenti a rispondere e alla fine, quando sono tornato a casa, hanno risposto semplicemente "non sono sicuro".”
“Quando l'eSIM era connesso a una rete supportata, era fantastico.
Sfortunatamente, Maya eSIM non era abbastanza intelligente da scegliere solo le reti supportate. Il più delle volte, sceglieva una rete che *non era* supportata, il che significa che avrei 5 barre di servizio ma nessun dato.
Il supporto di Maya è stato utile per sottolineare che potevo impostare il mio iPhone su "manuale" e quindi scegliere una rete supportata, ma è stato un incubo. Stavamo scegliendo nuove reti più volte al giorno.
Brutta esperienza.”
“Ho ordinato un piano Italia di 30 giorni Airhub. Ordinare è stato davvero semplice e ho ricevuto prontamente il mio codice QR. Posso solo parlare bene del piano che ho acquistato da Airhub perché ne sono così soddisfatto.”
“Il team di Airhub rappresenta uno dei più alti livelli di servizio clienti che abbia mai sperimentato. Le informazioni erano accurate, le risposte alle domande sono state soddisfatte molto rapidamente.”
“All'inizio non funzionava, ma il giorno successivo. Ma era davvero lento (0,05 Mbps, non scherzo), anche quando connesso alla rete LTE. Tuttavia, il servizio clienti lo ha corretto abbastanza rapidamente. Ma poi improvvisamente ha smesso di funzionare e non danno soluzione. Ora ho acquistato Airalo eSIM e funziona subito.
Non comprare airhub.”
“improvvisamente ha smesso di funzionare senza motivo dopo un giorno, durante il viaggio, il loro supporto non risponde a nessun messaggio.”
“Il processo di installazione è stato semplice e fluido. Tuttavia, dopo che la connessione dati di Airalo ha funzionato, ho notato che stavo navigando sul Web con un indirizzo IP dalla Polonia e avevo prestazioni piuttosto scadenti (alta latenza/bassa larghezza di banda; a volte il caricamento di pagine Web semplici richiedeva mezzo minuto nonostante un buon 4G /segnale LTE). Per prima cosa l'ho attribuito al sovraccarico delle celle di WINDTRE nella regione di Lecce, ma l'accesso alla stessa rete mobile con la SIM del mio provider di casa svizzero mi ha dato prestazioni molto migliori (ma è vero a un costo maggiore rispetto all'Airalo eSIM). Inoltre, in alcuni punti il mio iPhone si connetteva testardamente solo alla rete Vodafone con una connessione dati EDGE inutilizzabile sull'Airalo eSIM, mentre avevo la copertura 4G WINDTRE nella stessa posizione della mia SIM di casa.”
FAQ eSIM Viaggio perl'Italia
Tutto quello che devi sapere sull'uso delle eSIM per l'Italia
Quanti marchi di eSIM per viaggi (operatori) sono disponibili per l'uso in Italia e quanti piani dati prepagati esistono?
Ci sono circa 190 marchi di eSIM per viaggi e circa 15.000 piani dati prepagati disponibili per l’Italia, offrendo ai viaggiatori una vasta gamma di opzioni per soddisfare le loro esigenze.
Ci sono piani eSIM con dati illimitati disponibili per l'Italia?
Sono disponibili opzioni eSIM con dati illimitati per i viaggiatori che si dirigono in Italia. Fornitori quali abesteSIM, Roamify, MicroEsim, Yesim, Earth Esim, EtravelSIM, Truely, Ohayu, Orange Travel e FairPlay offrono tutti piani senza limiti di dati, sebbene la maggior parte includa limitazioni di velocità o limiti espliciti. Per esempio, abesteSIM e MicroEsim impostano un limite di 10 Mbps, Earth Esim offre 5 Mbps o 10 Mbps, Ohayu limita le velocità a 1 Mbps, e molti altri indicano che le velocità possono essere limitate senza una cifra specifica. I punti di prezzo per questi piani illimitati vanno da circa $2.31 per l'offerta più breve di abesteSIM fino a circa $35.00 per i pacchetti a lungo termine di Roamify. Tutti questi piani funzionano in genere su reti 5G, con alcune eccezioni che non specificano il tipo di rete.
Quali sono le principali reti mobili disponibili per una eSIM da viaggio in Italia?
L'infrastruttura di rete mobile italiana è supportata principalmente da diversi importanti Operatori di Rete Mobile (MNO):
TIM (Telecom Italia Mobile): Un operatore leader che offre un'ampia copertura a livello nazionale e una gamma completa di servizi mobili.
Vodafone Italia: Parte del gruppo globale Vodafone, fornisce servizi affidabili con particolare attenzione all'accesso a internet ad alta velocità.
Wind Tre: Nata dalla fusione di Wind Telecomunicazioni e 3 Italia, offre tariffe competitive e una copertura completa.
Iliad Italia: Un operatore relativamente nuovo noto per i piani convenienti e la copertura in rapida espansione.
Fastweb: Inizialmente un fornitore di banda larga, ora offre anche servizi mobili con una copertura nazionale affidabile.
Oltre a questi MNO, l'Italia ospita diversi Operatori di Rete Mobile Virtuale (MVNO) che forniscono servizi mobili noleggiando l'accesso dai principali operatori. Tra i notevoli MVNO figurano PosteMobile, che utilizza l'infrastruttura di Wind Tre, e CoopVoce, che opera sulla rete TIM. È importante notare che la maggior parte delle eSIM da viaggio si basa sull'infrastruttura MNO piuttosto che sugli MVNO.
Posso ottenere una eSIM di viaggio con numero telefonico e SMS per l'Italia?
Le eSIM di viaggio che forniscono un numero di telefono e un servizio SMS mentre sei in Italia sono disponibili da diversi fornitori. EtravelSIM offre piani specifici per l’Italia che utilizzano un numero britannico (prefisso +44) e includono voce in entrata e in uscita e SMS; questi piani vanno da 1 GB a 10 GB di dati, hanno durata di 30 giorni e sono economici da circa $4, 50 a $15, 99. Giga.Tel vende pacchetti esclusivamente per l’Italia che utilizzano un numero locale italiano (prefisso +39) con voce e SMS in entrata e in uscita completi; le opzioni di 20 GB e 25 GB funzionano per 30 giorni e costano circa $11, 75–$11, 95. Orange Travel fornisce piani per l’Italia con un numero polacco (prefisso +48) che supporta anch'esso voce in entrata e in uscita e SMS; questi bundle da 1 GB a 5 GB sono validi per 7 giorni e hanno un prezzo tra $5, 99 e $13, 99. Tutti e tre i fornitori ti offrono un numero locale funzionante in Italia e la possibilità di inviare e ricevere messaggi di testo durante il tuo soggiorno.
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