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Scopri cosa dicono i viaggiatori sulla loro esperienza eSIM per l'Italia. Feedback reali da utenti reali per aiutarti a scegliere il miglior piano per il tuo viaggio.

“Ho acquistato diverse eSIM da Stellar tramite eSIMDB. Per una di queste, al momento del pagamento, è stato aggiunto un abbonamento settimanale ("Travel Protect", ora denominato "Antivirus"). L'opzione è preselezionata proprio sopra il pulsante Apple Pay; ho verificato personalmente che, anche deselezionandola, nel riepilogo dell'ordine rimaneva comunque la dicitura "Protezione aggiunta – fatturata separatamente". Tale costo non viene incluso nel totale dell'ordine.
Di conseguenza, mi sono stati addebitati 0,99 EUR ogni settimana, durante la notte, senza ricevere alcuna ricevuta o notifica via e-mail. Avendo effettuato l'acquisto come utente non registrato, non avevo modo di visualizzare o annullare tale abbonamento sul sito. L'assistenza clienti ha confermato per iscritto tutti gli addebiti, rifiutandosi però di effettuare un rimborso. Ho recuperato il denaro solo dopo aver contestato gli addebiti presso la mia banca e aver presentato un reclamo all'autorità di vigilanza svizzera (SECO).
Leggete le altre recensioni presenti qui: non sono affatto l'unico a cui è successo. Se avete acquistato da Stellar, controllate l'estratto conto della vostra carta per verificare l'eventuale presenza di piccoli addebiti settimanali.”

“Checkout ingannevole, costi nascosti ritardati e dashboard rotto!
Ho effettuato un ordine in serata proprio per acquistare una eSIM per l'Italia. Senza una chiara trasparenza, Stellar Security ha aggiunto automaticamente un abbonamento "Stellar Travel Protection" al mio carrello. Quindi, alle 3:00, sulla mia carta è stato elaborato un addebito separato inaspettato di € 0,49 per questa protezione, seguito da una fattura mensile ricorrente programmata di € 1,39.
A peggiorare le cose, quando ho effettuato l'accesso al mio account per cancellarlo, la dashboard mostrava "0 Abbonamenti attivi", rendendo impossibile l'annullamento tramite la loro interfaccia. Inoltre, il codice di verifica dell'accesso via e-mail non è arrivato tempestivamente.
Addebitare sulle carte dei clienti ore dopo il checkout per abbonamenti indesiderati nascondendoli dal pannello di gestione dell'account è del tutto inaccettabile. Fai attenzione alle commissioni nascoste e controlla attentamente i tuoi estratti conto!”

“Ho acquistato due eSIM da Stellar per il nostro soggiorno in Italia. La connessione era pessima e, quando ho contattato l'assistenza, Matthew non ha mostrato alcuna premura o interesse nel risolvere il problema. Alla fine ho dovuto acquistare un'altra eSIM da un altro operatore e ho chiesto il rimborso, ma dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto risposta. L'esperienza peggiore di sempre! Da evitare assolutamente”

“Molto bene”

“Il servizio non è ottimo per il sud Italia. Usa Saily”

“Sono estremamente insoddisfatto del servizio ricevuto. Dopo solo poche ore di utilizzo, l'intero pacchetto dati da 10 GB era già esaurito, il che è del tutto inaccettabile e francamente impossibile in circostanze normali.
Questo denota un profondo discredito sull'affidabilità e la trasparenza dell'azienda. Non ho pagato per un servizio che si interrompe così rapidamente e senza una spiegazione plausibile.
Mi aspetto un chiarimento immediato e una risoluzione adeguata, poiché questo livello di servizio è inaccettabile”

“prezzi ragionevoli, buona connessione. Non ho mai perso la connessione prima della data e dell'ora di scadenza.”

“Carino”

“La SIM ha funzionato alla grande. Ha fornito buone velocità e connettività, in linea con i provider che applicano tariffe più del triplo di quelle della microesim.”

“La SIM ha funzionato alla grande. Ha garantito un'ottima connettività ovunque andassimo e anche un'ottima velocità. La SIM ha funzionato subito dopo l'atterraggio e non ha dato problemi per tutta la durata del viaggio.”

“Secondo il rappresentante di EscapeSIM, il servizio non include chiamate o SMS, contrariamente a quanto pubblicizzato.”

“Consumo eccessivo dei dati.
11:10 inseritta esim sul telefono.
11:13 removed and 215mb su 1 giga consumati. Vado a controllare i dati consumati
Applicazioni di sistema 545kb, Whatsapp 24kb, carosello sfondi 10kb and mi browser 7 kb.meno di 600 kb.
215mb su 600kb è molta differenza.”

“Ero su una nave da crociera per questi quattro paesi (MSC World Europea). Questo piano offre diversi operatori di rete per paese, quindi ho potuto avere copertura anche mentre ero in mezzo all'oceano, grazie alla rapidità con cui cambiavo operatore. Inoltre, ho scelto il piano Europa + USA, così ho potuto utilizzare i dati rimanenti a casa invece di usare il mio piano cellulare abituale.”

“Terribile! Ho avuto la connessione un paio di volte. Pessimo servizio clienti. Non perdere tempo.”

“Ho utilizzato il piano illimitato in Francia, Italia e Spagna. Ha funzionato senza problemi.”

“Non consiglio questo fornitore. La rete funzionava, a volte... ma era molto casuale. Anche nel centro di Roma internet potrebbe decidere di non funzionare. Non ha funzionato affatto in un piccolo villaggio francese. Mia sorella, che aveva acquistato una SIM fisica, ci ha salvato più volte. È frustrante non avere Internet quando serve per viaggiare, anche se lo abbiamo pagato.”

“.”

“Non utilizzare questo servizio, si connette solo al servizio Internet Wind che è lento come 2G lento”

“Generalmente, sporadico. Ottieni quello per cui hai pagato. Nelle seguenti località la copertura diventa molto lenta o assente:
Aeroporto di Parigi Orly
Firenze Galleria degli Uffizi (2° piano)
Ristorante IL Ricetario di Firenze
FIRENZE TIANTIANHONG Ristorante
Ristorante GiaoGiao Firenze
FIRENZE Hotel Cimabue 1° piano camera 112
E così via e così via.
Ho contattato l'assistenza, seguito le istruzioni per connettersi a reti specifiche, disattivato il Wi-Fi, riavviato il telefono, ecc., ma non è migliorato nulla.
È semplicemente troppo economico comportarsi bene.
Ma ad essere onesti, ha funzionato bene in aree aperte come su una strada, all'esterno di un edificio. Quindi usare la mappa su una strada è perfetto per questa eSIM.”

“Zero”

“L'1G iniziale che ho acquistato ha funzionato senza problemi, facendomi pensare di aver fatto la scelta giusta. Tuttavia, quando ho acquistato un ulteriore 10G poiché stava per esaurirsi, non ho potuto utilizzarlo affatto. Sono stato grato che abbiano risposto rapidamente quando ho contattato, ma alla fine non sono riuscito a stabilire una connessione e ho dovuto ottenere un rimborso.
Il servizio clienti è stato encomiabile ed è un peccato non poter continuare ad avere la buona connessione che ho sperimentato inizialmente.”

“Era quasi inutilizzabile.
Ho acquistato il 5G ma ho avuto problemi di connessione, forse a causa di impostazioni APN errate. A volte si collegava miracolosamente dopo tentativi ed errori, ma alla fine non potevo nemmeno usare 500M.
Quando ho provato a contattarli, sono stati lenti a rispondere e alla fine, quando sono tornato a casa, hanno risposto semplicemente "non sono sicuro".”

“Va bene.”

“Quando l'eSIM era connesso a una rete supportata, era fantastico.
Sfortunatamente, Maya eSIM non era abbastanza intelligente da scegliere solo le reti supportate. Il più delle volte, sceglieva una rete che *non era* supportata, il che significa che avrei 5 barre di servizio ma nessun dato.
Il supporto di Maya è stato utile per sottolineare che potevo impostare il mio iPhone su "manuale" e quindi scegliere una rete supportata, ma è stato un incubo. Stavamo scegliendo nuove reti più volte al giorno.
Brutta esperienza.”

“Estremamente molto buono per una breve visita in diversi paesi ..”

“improvvisamente ha smesso di funzionare senza motivo dopo un giorno, durante il viaggio, il loro supporto non risponde a nessun messaggio.”

“Segnale molto buono, connessione veloce e un buon servizio clienti”

“Il processo di installazione è stato semplice e fluido. Tuttavia, dopo che la connessione dati di Airalo ha funzionato, ho notato che stavo navigando sul Web con un indirizzo IP dalla Polonia e avevo prestazioni piuttosto scadenti (alta latenza/bassa larghezza di banda; a volte il caricamento di pagine Web semplici richiedeva mezzo minuto nonostante un buon 4G /segnale LTE). Per prima cosa l'ho attribuito al sovraccarico delle celle di WINDTRE nella regione di Lecce, ma l'accesso alla stessa rete mobile con la SIM del mio provider di casa svizzero mi ha dato prestazioni molto migliori (ma è vero a un costo maggiore rispetto all'Airalo eSIM). Inoltre, in alcuni punti il mio iPhone si connetteva testardamente solo alla rete Vodafone con una connessione dati EDGE inutilizzabile sull'Airalo eSIM, mentre avevo la copertura 4G WINDTRE nella stessa posizione della mia SIM di casa.”
Tutto quello che devi sapere sull'uso delle eSIM per l'Italia
Ci sono più di 260 provider di eSIM per viaggi e circa 25.800 piani dati prepagati disponibili per l’Italia. Con una così ampia varietà di opzioni, i viaggiatori possono facilmente trovare un’eSIM che soddisfi le loro esigenze.
Piani eSIM a dati illimitati per l'Italia sono disponibili da diversi operatori. I piani variano da circa 1, 18 $ a 10, 09 $ USD, a seconda del periodo di validità scelto e dei limiti di velocità. Tutti gli operatori offrono dati illimitati, ma la maggior parte applica un rallentamento della velocità una volta superato un certo limite di traffico; i limiti di velocità tipici sono 10 Mbps, 5 Mbps, 1 Mbps, 512 kbps o addirittura 128 kbps, e la maggior parte opera su reti 5G. La copertura e i volumi di dati sono sufficienti per un utilizzo leggero a moderato di internet mobile, ma i viaggiatori che necessitano di streaming ad alta velocità costante o di gaming dovrebbero considerare piani con velocità massime più elevate, come quelli limitati a 10 Mbps.
L'infrastruttura di rete mobile italiana è supportata principalmente da diversi importanti Operatori di Rete Mobile (MNO):
TIM (Telecom Italia Mobile): Un operatore leader che offre un'ampia copertura a livello nazionale e una gamma completa di servizi mobili.
Vodafone Italia: Parte del gruppo globale Vodafone, fornisce servizi affidabili con particolare attenzione all'accesso a internet ad alta velocità.
Wind Tre: Nata dalla fusione di Wind Telecomunicazioni e 3 Italia, offre tariffe competitive e una copertura completa.
Iliad Italia: Un operatore relativamente nuovo noto per i piani convenienti e la copertura in rapida espansione.
Fastweb: Inizialmente un fornitore di banda larga, ora offre anche servizi mobili con una copertura nazionale affidabile.
Oltre a questi MNO, l'Italia ospita diversi Operatori di Rete Mobile Virtuale (MVNO) che forniscono servizi mobili noleggiando l'accesso dai principali operatori. Tra i notevoli MVNO figurano PosteMobile, che utilizza l'infrastruttura di Wind Tre, e CoopVoce, che opera sulla rete TIM. È importante notare che la maggior parte delle eSIM da viaggio si basa sull'infrastruttura MNO piuttosto che sugli MVNO.
I piani eSIM per viaggiare che offrono un numero di telefono e capacità SMS per l'Italia sono disponibili da diversi fornitori. Questi includono GlobaleSIM, EtravelSIM, JamboSim, ESIM.DOG, Giga.Tel, eSIMMigo e altri fornitori non elencati qui.
I piani offrono voce in entrata e in uscita oltre a SMS in entrata (e spesso anche in uscita). I codici di marcatura variano: i piani Italia di Giga.Tel da 20 GB/28 giorni e 25 GB/28 giorni usano il codice locale +39, mentre molti altri piani utilizzano codici esteri come +1 (GlobaleSIM e JamboSim), +33 (Francia), +44 (Regno Unito) o +40 (Romania).
I prezzi per i piani che includono SMS solitamente partono da circa 4 $ per un piano di 1 GB 7‑giorni (GlobaleSIM) e salgono a circa 12 $ per opzioni da 25 GB 15‑28 giorni (eSIMMigo). I periodi di validità vanno da 7 giorni a 30 giorni, con i piani Giga.Tel Italia e le offerte eSIMMigo che arrivano fino a 28 giorni.
Riepilogo con AI. Ultima modifica:
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