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Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en Sudeste asiatico. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“Compré la eSIM de Stellar Security para Tailandia (20 GB / 30 días). Se instaló correctamente, pero nunca se conectó ni me proporcionó datos. Probé en distintas ubicaciones, realicé una selección manual de red y reinicié el dispositivo. El 27 de agosto, el servicio de soporte confirmó por escrito que la eSIM no había iniciado ninguna sesión de datos. Me informaron que mi solicitud de reembolso se había enviado a revisión, pero nunca me comunicaron la decisión final. Al reclamar nuevamente, recibí respuestas negativas repetitivas (copiar y pegar) alegando que el código QR se había entregado, citando ejemplos de casos donde la eSIM no se había instalado o el destino era incorrecto; ninguna de estas situaciones se aplicaba a mi caso. Solicité una revisión técnica y volví a recibir la misma respuesta estandarizada, sin ninguna prueba basada en registros de sesión. Aunque 5,59 EUR no es una gran suma, pagué por datos que no pude utilizar y sigo sin recibir el reembolso.”
“No los utilices. Te cobran cargos adicionales (1,49 €) que nunca aceptaste pagar y te suscriben a un servicio que nunca acordaste contratar. Afirman que se trata de un seguro de viaje. Cuando contactas con ellos, no te reembolsan el dinero. Son unos estafadores.”
“Encontré el plan de 50 GB más barato. Hice el pedido, pero no recibí confirmación ni información en mi cuenta en su sitio web; nada de nada. La atención por WhatsApp fue rápida y respondieron enseguida, aunque no pudieron ayudarme mucho. Como no tenía ni el plan ni información alguna, me dijeron un par de veces que lo derivarían al supervisor de turno. Tuve que insistirles varias veces para recibir mi eSIM. Cero empatía, cero disculpas y ninguna compensación a modo de disculpa. La eSIM llegó con 3 HORAS DE RETRASO, enviada manualmente por WhatsApp sin confirmación previa ni nada; simplemente me dijeron "aquí tienes tu eSIM". NO LO RECOMIENDO. Aunque el plan de eSIM funciona bien hasta ahora, todo lo demás no vale la pena por el ahorro que supone. ME ARREPIENTO PROFUNDAMENTE.”
“¡No funcionó!”
“Me llamó la atención que la opción de pago por uso no apareciera en la lista de planes de esimdb. Tras probarla, personalmente creo que es la opción más conveniente.
Al ser un plan basado en el consumo, puedes seguir usándolo sin interrupciones incluso al viajar entre países, lo cual es increíblemente práctico. Con los billetes de avión más baratos, las largas escalas en los aeropuertos de China son frecuentes, y a veces querrás ir a la ciudad un rato. En esos casos, comprar un plan de un día o un paquete de datos grande parece un desperdicio, así que esta opción es perfecta.
El wifi en los aeropuertos está disponible, por supuesto, pero las conexiones pueden ser inestables y a veces se requiere verificación por SMS, lo que suele ser más engorroso de lo esperado. Por eso, tener la tranquilidad de poder conectarte inmediatamente a tu propia línea móvil, incluso en inmigración, es muy valioso.
También está disponible el roaming internacional con ahamo y Rakuten Mobile, pero aún hay países que no tienen cobertura. Tener esta configuración de doble SIM me parece algo que podría ser muy útil en caso de emergencia. También agradezco que LINE y WhatsApp sigan funcionando incluso después de haber agotado el plan de datos principal. Es un pequeño detalle, pero realmente útil.”
“Pude activar esta eSIM desde Indonesia, pero no pude conectarme a ningún proveedor en Singapur. El proceso de reembolso fue bastante sencillo. Le di dos estrellas por lo fácil que fue el proceso; de lo contrario, le daría una estrella.”
“Buena”
“En general, fue una experiencia agradable. La compra y la configuración fueron rápidas y sencillas. La volveré a usar si necesito una tarjeta SIM temporal para viajar.”
“He usado Billion Connect para varias eSims en el extranjero y siempre me han parecido geniales. Su servicio de atención al cliente responde con bastante rapidez a cualquier problema, y las SIM son económicas y funcionan bien. Ten en cuenta que la mayoría de las SIMs están ubicadas en Hong Kong, así que si estás lejos de allí, la latencia podría ser un poco alta y podrías necesitar una VPN para que funcionen cosas como TikTok. Sin embargo, he tenido muy pocos problemas.”
“El enlace Supera funcionó perfectamente en Singapur cuando lo visité en marzo pasado, ofreciendo cobertura 5G en toda la ciudad con la red local.
Sin embargo, al visitar países insulares más pequeños, es posible que las redes locales tengan limitaciones. Vale la pena considerar cómo se proporciona el acceso a internet a estas pequeñas islas”
“Parece que el proveedor de roaming ha cambiado de Singtel a KPN. Como resultado, los datos ahora se enrutan a través de los Países Bajos, lo que genera una latencia mayor que antes (más de 200 ms). Se conecta a la red inteligente. En varias ocasiones, la señal se cayó a "E" (Edge) y no se pudieron usar los datos. Esto podría deberse a problemas de cobertura local. La latencia sigue siendo manejable, pero la pérdida ocasional de conectividad es un poco incómoda. No lo recomiendo.”
“Funcionó de maravilla el 95 % del tiempo. La velocidad superó los 100 Mbps en la mayoría de las zonas de todos los países que visité. El ping rondaba los 60-200 ms.
Dos inconvenientes:
1. ChatGPT o las aplicaciones bloqueadas en Hong Kong ya no funcionan sin VPN.
2. En lugares muy concurridos, el internet se ralentizaba mucho.”
“Al principio hubo problemas con la activación; tardó varias horas. Usé la eSIM durante dos semanas. Internet solo funciona en el centro de las grandes ciudades; en las afueras y en pueblos pequeños, la conexión desaparece por completo o es muy lenta. El servicio de soporte no responde.”
“Recibí un Viettel esim y funcionó sin problemas en todo Vietnam.”
“Lo usé solo unos días, pero funcionó sin problemas. La señal estuvo disponible de manera constante y pude usar Personal Hotspot para compartir datos con mi computadora portátil, lo cual fue muy conveniente. Sin embargo, el precio definitivamente no es económico. Sin el descuento del código promocional, no habría sido mi primera opción.”
“Usé Jetpac eSIM para mi viaje a Bali porque tenía un precio bastante bueno durante una oferta.
Aunque la dirección IP era de EE. UU., la conexión a Internet se produjo en Singapur.
No diría que la calidad de la conexión fuera excepcionalmente buena, pero era bastante decente sin mayores inconvenientes, por lo que sin duda pasó la prueba.
Mientras estuve en Bali, se conectó a la red Tri (3) y la señal estuvo bien en general. Si el precio es más o menos el mismo o más barato, podría considerar volver a usarlo para mi próximo viaje.”
“No se especificó la calidad de la conexión. Va cambiando entre 3G y LTE. El proceso de registro es un poco complicado y no recibes tu eSIM al instante.”
“El Internet móvil funcionó bien con la red dtac, principalmente en 5G en Phuket. Pero, lamentablemente, el anclaje dejó de funcionar después de dos días. Además, el SMS que recibí después de preguntar sobre mi uso de datos no era claro sobre cuántos datos me quedaban. Simplemente mencionaba "velocidad máxima de Internet" sin especificar el límite de 50 GB o mi uso actual.
Compré productos eSIM dtac similares de otros proveedores en mis viajes anteriores y el anclaje funcionó bien con ellos.”
“El código de promoción no funciona”
“¡No funciona, no recomiendo usar esa eSIM!”
“Actualización de la calificación anterior...
El servicio de atención al cliente respondió lentamente, pero finalmente: reembolso total como crédito de la tienda, válido por un año. Por lo tanto, no me siento tan mal con la compra.”
“¡Malo! ¡Malo! ¡Malo!
1. En la capital, en la calle a cielo abierto, la velocidad de conexión en bajada es de un solo dígito en Mbs, la velocidad de subida es de cientos de kbs.
2. Al salir por la autopista y las zonas de atracción: igual que con 2G, si hay conexión.
3. Al enviar correos electrónicos al servicio de asistencia durante 2 días completos, no hubo respuesta.
4. Compré una eSim de 20 Gb/60 días: pedí un reembolso parcial de los dara restantes: hasta ahora no he recibido respuesta.
No se dejen engañar, como yo, por el bajo precio.
En realidad, compré un paquete en una tienda local de Viettel: mejor conexión y más barato por 60 días.”
“Compré su eSIM de 5 países de Asia para usar en Singapur, pero tuve problemas para activarla. La eSIM se instaló y se conectó a la red, pero no se activaba ni proporcionaba datos. No pude obtener asistencia porque solo hay un bot de chat. Tuve que solicitar un reembolso a través de PayPal.”
“Usé la eSIM de Jetpac mientras viajaba por Tailandia y funcionó mejor de lo que esperaba. En Bangkok, se conectó a TRUE-H 5G la mayor parte del tiempo, y ocasionalmente se reducía a 4G, pero la cobertura era sólida en toda la ciudad. Cuando me dirigí a la provincia de Udon Thani, cambió automáticamente a AIS.
Las velocidades fueron excelentes, especialmente las velocidades de descarga superiores a 100 Mbps. El roaming a través de Singapur tuvo una latencia de aproximadamente 40 ms, lo cual es bastante decente para las eSIM de viaje. En general, estoy bastante satisfecho con la experiencia.
Hubiera sido incluso mejor si hubiera venido con un número local para llamadas y mensajes de texto.”
FAQ eSIM de Viaje Sudeste asiatico
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en Sudeste asiatico
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en el Sudeste Asiático y cuántos planes de datos prepago hay?
Hay más de 200 proveedores y más de 11 600 planes de datos prepagados disponibles para el sudeste asiático. Con tal amplia variedad de opciones, los viajeros pueden encontrar fácilmente una eSIM que se adapte a sus necesidades.
¿Hay algún plan eSIM de datos ilimitados disponible para el Sudeste Asiático?
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados que cubren el sudeste asiático. ASIMGO, abesteSIM, Roamify, Earth Esim, Giga.Tel, esimzon, Yesim y FairPlay listan todas opciones de datos ilimitados con periodos de validez que van desde uno hasta treinta días. La mayoría de estos planes incluyen tethering y vienen con una política potencial de limitación de velocidad, y algunos especifican límites de velocidad explícitos: ASIMGO y Earth Esim limitan las velocidades a 5 Mbps (con Earth Esim también ofreciendo una opción de 1 Mbps), Giga.Tel y esimzon limitan las velocidades a 10 Mbps, mientras que los demás no establecen un límite declarado. Los precios de estos planes ilimitados varían desde aproximadamente $2.98 hasta $72.50 USD, ofreciendo a los viajeros una amplia gama de opciones según su presupuesto y la validez diaria deseada.
¿Puedo conseguir una eSIM de viaje con número de teléfono y SMS para el Sudeste Asiático?
Los planes de eSIM para viajes que ofrecen un número de teléfono y capacidad de SMS para el sudeste asiático están disponibles.
La mayor selección proviene de proveedores como GlobaleSIM, EtravelSIM y RedEx eSIM.
RedEx eSIM ofrece un número local indonesio +62 que permite llamadas entrantes y salientes, así como SMS entrantes y salientes, con 20 GB de datos por 30 días con un precio de alrededor de $35.89 USD.
Otros planes de GlobaleSIM y EtravelSIM ofrecen acceso a un número de teléfono con voz y SMS entrantes y salientes, pero utilizan códigos de marcación extranjeros como +1, +44 o +33; estos son utilizables para viajar en el sudeste asiático, aunque el número estará registrado en un país extranjero.
Generalmente, los planes tienen una validez de 7 a 30 días y límites de datos de 1 GB hasta 20 GB, con precios que comienzan en los mediados de los $30 por un paquete de 30 días.
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