Encuentra la mejor eSIM para Europa
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Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en Europa. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“¡Una eSIM con una buena relación calidad-precio y un soporte excelente! Tuve algunos problemas para hacer funcionar la eSIM —al parecer, debido a una incidencia en la configuración de la red en Mónaco—, pero el equipo de soporte de SimBalkan me respondió a los pocos minutos de contactar con ellos y me ofreció una solución concreta, en lugar de darme una larga lista de sugerencias genéricas. ¡Por eso estoy muy satisfecho con el servicio!”
“Durante mi viaje de mochilero, utilicé los datos ilimitados de Truely en el Reino Unido, Serbia, Tailandia, Turquía y Arabia Saudita. Contar con datos ilimitados fue realmente útil, sobre todo porque tenía que trabajar mientras viajaba. Tuve un problema con el plan en Arabia Saudita, pero lo resolvieron con mucha rapidez. En el resto de los destinos, todo funcionó perfectamente.”
“Compré su plan «ilimitado» por un día, solo para probarlo. Funcionó bien durante la mayor parte del día (consumí unos 7 GB), pero en cierto momento la eSIM dejó de funcionar y ya no se conectaba a ninguna red móvil. Supongo que decidieron que había infringido la política de «uso justo» (aunque no fue mi intención). Sin embargo, el hecho de que en tal caso simplemente desactiven la eSIM sin previo aviso es inaceptable.”
“¡Mantente alejado! Te cobran en tu método de pago cada semana después de comprar la eSIM, por una supuesta protección de viaje que nunca contrataste. ES UNA EMPRESA FRAUDULENTA”
“Intenté empezar con la oferta gratuita, pero no fue posible. Me pidieron la tarjeta de crédito; luego me cobraron en zlotys y me hicieron el reembolso en dólares. Esto significa que pagué comisiones a la compañía de la tarjeta por el tipo de cambio. Además, te obligan a seguirlos tanto en Instagram como en TikTok, pero lo peor de todo es que nunca aprobaron mi solicitud.”
“La empresa utiliza tácticas engañosas. NO confíes en ellos.
Durante el proceso de compra de la eSIM, hacen todo lo posible para que te suscribas a su servicio de antivirus y protección. Me di cuenta de esto y desmarqué deliberadamente la opción, pero aun así me suscribieron. La primera semana es gratuita, por lo que no te cobran de inmediato.
Cuando intenté cancelar la suscripción, la opción no estaba disponible. El botón de cancelación solo se activa después de 24 horas. Afortunadamente, su equipo de soporte respondió rápidamente y canceló la suscripción tras enviarles un correo electrónico.
Sin embargo, esto es totalmente inaceptable. No debería tener que perder el tiempo en algo que nunca solicité. No volveré a comprar eSIMs de este proveedor.”
“Compré la tarjeta SIM europea de giga.tel; funcionó durante unas horas pero dejó de hacerlo hace tres días, por lo que la mayor parte del tiempo me quedé sin datos.
Intenté contactar con su servicio de atención al cliente tanto por WhatsApp como por correo electrónico, pero no obtuve ninguna respuesta.
¡No caigas en la tentación de comprarla!”
“Compré esta eSIM para mi hijo; no es la más barata, pero ofrece un plan de 20 GB por 30 días. El rendimiento es pésimo, apenas utilizable. Funciona de forma intermitente: a menudo le cuesta conectarse y, aun cuando lo logra, la velocidad es extremadamente lenta. El servicio de atención al cliente es nulo; prometen responder en pocas horas, pero no recibí respuesta alguna en todo un día. Es una pérdida de dinero y de tiempo que debería haber dedicado a disfrutar de las vacaciones, en lugar de lidiar con un proveedor de tan mala calidad.”
“Cuando viajo al extranjero, solo utilizo este sitio para buscar el mejor plan de eSIM para mi destino. Cada vez que compro el plan de eSIM, funciona a la perfección y sin complicaciones.”
“¡Proceso de pago engañoso, cargos ocultos diferidos y panel de control que no funciona!
Realicé un pedido por la noche simplemente para comprar una eSIM para Italia. Sin la debida transparencia, Stellar Security añadió automáticamente una suscripción de "Stellar Travel Protection" a mi carrito. Luego, a las 3:00 a. m., se procesó un cargo independiente e inesperado de 0,49 € en mi tarjeta por dicha protección, con un cobro mensual recurrente programado de 1,39 € para el futuro.
Para colmo, cuando inicié sesión en mi cuenta para cancelarla, el panel indicaba "0 suscripciones activas", lo que hacía imposible realizar la cancelación a través de su interfaz. Además, el código de verificación por correo electrónico para iniciar sesión tardaba demasiado en llegar.
Cobrar a los clientes horas después de la compra por suscripciones no deseadas, ocultándolas al mismo tiempo del panel de gestión de la cuenta, es algo totalmente inaceptable. ¡Cuidado con los cargos ocultos y revisa atentamente tus extractos bancarios!”
“La eSIM solo se conecta a la red EDGE en Serbia, lo que hace que el internet móvil sea prácticamente inutilizable. A veces, la conexión desaparece por completo durante horas.
Seguí todos los pasos de solución de problemas sugeridos por el servicio de asistencia, pero nada cambió. El equipo de soporte sigue pidiéndome que repita los mismos pasos básicos en lugar de resolver el problema realmente.
Una experiencia muy decepcionante. No recomendaría este servicio.”
“Funciona a la perfección y a precios asequibles.”
“No funciona. Compré su eSIM hace dos días y les envié un correo electrónico sobre los problemas que tenía. El servicio de atención al cliente respondió bastante rápido. Recibí una «eSIM de reemplazo», pero esa solo funcionó durante menos de 15 minutos. La persona que me atendió escaló el caso y sigo esperando su respuesta.”
“Compré dos eSIM de Stellar para nuestra estancia en Italia. La conexión fue pésima y, al contactar con el servicio de asistencia de Stellar, Matthew no mostró ninguna prisa ni interés por resolver nuestro problema. Terminé comprando otra eSIM de otro proveedor y solicité un reembolso, pero tras 10 días sigo sin recibir respuesta. ¡La peor experiencia posible! Hay que evitar Stellar”
“Estoy muy decepcionado con mi experiencia con Giga.tel. Compré una eSIM, pero durante el primer intento de instalación en mi iPhone 13, el código QR mostró un error indicando que ya no era válido, a pesar de que la eSIM nunca se había instalado ni utilizado.
Contacté con el servicio de soporte para solicitar la reactivación o un nuevo código QR, pero no he recibido respuesta alguna, incluso después de haber insistido.
Los problemas técnicos pueden ocurrir, pero la falta de respuesta del servicio de atención al cliente es muy decepcionante, especialmente tratándose de un servicio en el que la activación de la línea es fundamental.
Espero que se me ofrezca una solución rápidamente.”
“Me cambié al plan ilimitado de Roamify (usando un código de descuento válido) durante unos días en Rusia y disfruté de una velocidad y un servicio excelentes. Creo recordar que había un límite de 10 GB de datos de alta velocidad por día natural; una vez superado, la velocidad se reducía, pero se mantenía en unos muy útiles 5-6 Mbit/s. Esta experiencia fue de agosto de 2025, es decir, antes de que se implementara la restricción del bloqueo de 24 horas al entrar en el país.”
“Probé la opción de 20 GB / 30 días de Orange Travel en Basilea. No la recomiendo: se desconecta de forma intermitente sin motivo aparente, incluso cuando otros proveedores tienen señal de la misma red.
Solicité un reembolso y debo felicitar al servicio de atención al cliente de Orange: recibí una respuesta favorable y la confirmación del reembolso en menos de una hora.”
“Compré una tarjeta eSIM europea de 20 GB con validez de 31 días en esimcard.com. Esta tarjeta tiene un número de teléfono francés con llamadas y SMS ilimitados. Se anunciaba que la tarjeta eSIM era compatible con redes 5G. Sin embargo, solo experimenté velocidad 4G, incluso en París y otras grandes ciudades. Se podían realizar llamadas durante los primeros 20 días, pero luego se solicitó el registro en Orange para continuar llamando. Sin embargo, la página de registro de Orange se bloqueaba constantemente y no se podía registrar. Abrí dos incidencias, pero no he recibido ninguna ayuda.”
“Descargué la app en mi iPhone y no funciona nada. Qué frustración. App eliminada.”
“Me llamó la atención que la opción de pago por uso no apareciera en la lista de planes de esimdb. Tras probarla, personalmente creo que es la opción más conveniente.
Al ser un plan basado en el consumo, puedes seguir usándolo sin interrupciones incluso al viajar entre países, lo cual es increíblemente práctico. Con los billetes de avión más baratos, las largas escalas en los aeropuertos de China son frecuentes, y a veces querrás ir a la ciudad un rato. En esos casos, comprar un plan de un día o un paquete de datos grande parece un desperdicio, así que esta opción es perfecta.
El wifi en los aeropuertos está disponible, por supuesto, pero las conexiones pueden ser inestables y a veces se requiere verificación por SMS, lo que suele ser más engorroso de lo esperado. Por eso, tener la tranquilidad de poder conectarte inmediatamente a tu propia línea móvil, incluso en inmigración, es muy valioso.
También está disponible el roaming internacional con ahamo y Rakuten Mobile, pero aún hay países que no tienen cobertura. Tener esta configuración de doble SIM me parece algo que podría ser muy útil en caso de emergencia. También agradezco que LINE y WhatsApp sigan funcionando incluso después de haber agotado el plan de datos principal. Es un pequeño detalle, pero realmente útil.”
“Realmente pésimo. Casi no funcionó. Probé con varios proveedores en diferentes países y fue repetidamente lento e inoperable. Sus instrucciones no sirvieron de nada; probé todas las opciones. No lo volvería a usar.”
“Compré una tarjeta SIM de 1 GB para la UE con una validez de 30 días. Los datos nunca funcionaron. El teléfono funciona bien con otras eSIM. Pregunté al servicio de asistencia técnica sobre ayuda e información del APN. No he recibido respuesta en 48 horas. Solicité un reembolso y, si no me contactan, impugnaré los cargos de mi tarjeta de crédito. Hasta ahora, ha sido un fracaso total o una estafa.”
“La eSim europea entregada no funciona ni se conecta a ninguna red (otras sí, pero esta no funciona ni siquiera con la configuración manual de APN/roaming, así que no, no es un error del usuario).
Tras la comunicación posterior con su servicio de asistencia, sospecho que este proveedor es una estafa.”
“Sin datos, sin soporte”
“Muy buena experiencia”
“Estoy sumamente insatisfecho con el servicio que recibí. Tras solo unas horas de uso, mi paquete de datos de 10 GB se agotó por completo, lo cual es completamente inaceptable y, francamente, imposible en circunstancias normales.
Esto afecta gravemente la fiabilidad y transparencia de la empresa. No pagué por un servicio que falla tan rápidamente y sin una explicación razonable.
Espero una aclaración inmediata y una resolución adecuada, ya que este nivel de servicio es inaceptable”
“No mala”
“Precios razonables, buena conexión. Nunca perdí la conexión antes de la fecha y hora de vencimiento.”
“Horrible. No sé por qué, pero en dos días la tarjeta SIM simplemente no se conectaba a la red. Después de una semana, se volvió a conectar y funcionó bien durante tres días más, pero ahora no se conecta. Una experiencia horrible; nunca me había pasado con otra tarjeta SIM. El soporte es inútil y no para de hacer las mismas preguntas. Compré una tarjeta SIM de otro proveedor y funciona perfectamente.”
“Sí. Absolutamente precioso y bueno.”
“decente”
FAQ eSIM de Viaje Europa
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en Europa
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en Europa y cuántos planes de datos prepago hay?
Hay más de 210 proveedores de eSIM para viajes y más de 14.100 planes de datos prepagos disponibles para usar en Europa, ofreciendo una amplia variedad de opciones que facilitan a los viajeros encontrar una eSIM que se adapte a sus necesidades.
¿Hay planes eSIM de datos ilimitados disponibles para Europa?
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados para viajar por Europa. Proveedores tales como Earth Esim, ASIMGO, Roamify, MicroEsim, Yesim, Giga.Tel, EtravelSIM, esimzon, abesteSIM, SparkRoam, Numero eSIM, Orange Travel, y FairPlay todos ofrecen opciones de datos ilimitados. La mayoría de estos planes permiten compartir conexión y pueden someterse a limitación de velocidad; algunos especifican límites de velocidad de 1 Mbps, 5 Mbps o 10 Mbps. Los períodos de validez varían de 1 a 30 días, siendo la mayoría de los planes de 1 a 15 días. Los precios de los planes de datos ilimitados oscilan desde 1, 99 USD hasta 35, 00 USD, según el proveedor y la validez. Los viajeros deben revisar los términos específicos de cada proveedor, como requisitos eKYC o cobertura de red, para elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Puedo obtener una eSIM de viaje con número de teléfono y SMS para Europa?
Sí, varios planes de eSIM para viajes en Europa incluyen un número de teléfono con soporte de voz y SMS entrantes y salientes.
Proveedores como GlobaleSIM, Global, EtravelSIM, JamboSim, ESIM.DOG, Earth Esim y otros ofrecen estos planes.
Los códigos de marcación varían: algunos utilizan +1 (EEUU/Canadá), +44 (Reino Unido), +33 (Francia), +34 (España) y otros, por lo que el número puede no ser un código europeo local.
Los precios empiezan alrededor de 4, 00 USD por un plan de 7 días y pueden alcanzar aproximadamente 15, 00 USD por paquetes de datos más grandes.
Si se requiere un número europeo local, los viajeros deben verificar el código de marcación del proveedor antes de comprar, ya que la mayoría de las opciones disponibles utilizan códigos extranjeros.
Alternativamente, se puede usar una eSIM solo de datos con aplicaciones VoIP para llamadas y mensajes, aunque algunas redes europeas pueden restringir el uso de VoIP, por lo que es aconsejable verificar la disponibilidad de la aplicación en el país de destino.
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