Encuentra la mejor eSIM para Europa
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34Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en Europa. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“¡Proceso de pago engañoso, cargos ocultos diferidos y panel de control que no funciona!
Realicé un pedido por la noche simplemente para comprar una eSIM para Italia. Sin la debida transparencia, Stellar Security añadió automáticamente una suscripción de "Stellar Travel Protection" a mi carrito. Luego, a las 3:00 a. m., se procesó un cargo independiente e inesperado de 0,49 € en mi tarjeta por dicha protección, con un cobro mensual recurrente programado de 1,39 € para el futuro.
Para colmo, cuando inicié sesión en mi cuenta para cancelarla, el panel indicaba "0 suscripciones activas", lo que hacía imposible realizar la cancelación a través de su interfaz. Además, el código de verificación por correo electrónico para iniciar sesión tardaba demasiado en llegar.
Cobrar a los clientes horas después de la compra por suscripciones no deseadas, ocultándolas al mismo tiempo del panel de gestión de la cuenta, es algo totalmente inaceptable. ¡Cuidado con los cargos ocultos y revisa atentamente tus extractos bancarios!”
“La eSIM solo se conecta a la red EDGE en Serbia, lo que hace que el internet móvil sea prácticamente inutilizable. A veces, la conexión desaparece por completo durante horas.
Seguí todos los pasos de solución de problemas sugeridos por el servicio de asistencia, pero nada cambió. El equipo de soporte sigue pidiéndome que repita los mismos pasos básicos en lugar de resolver el problema realmente.
Una experiencia muy decepcionante. No recomendaría este servicio.”
“No funciona. Compré su eSIM hace dos días y les envié un correo electrónico sobre los problemas que tenía. El servicio de atención al cliente respondió bastante rápido. Recibí una «eSIM de reemplazo», pero esa solo funcionó durante menos de 15 minutos. La persona que me atendió escaló el caso y sigo esperando su respuesta.”
“Compré dos eSIM de Stellar para nuestra estancia en Italia. La conexión fue pésima y, al contactar con el servicio de asistencia de Stellar, Matthew no mostró ninguna prisa ni interés por resolver nuestro problema. Terminé comprando otra eSIM de otro proveedor y solicité un reembolso, pero tras 10 días sigo sin recibir respuesta. ¡La peor experiencia posible! Hay que evitar Stellar”
“Estoy muy decepcionado con mi experiencia con Giga.tel. Compré una eSIM, pero durante el primer intento de instalación en mi iPhone 13, el código QR mostró un error indicando que ya no era válido, a pesar de que la eSIM nunca se había instalado ni utilizado.
Contacté con el servicio de soporte para solicitar la reactivación o un nuevo código QR, pero no he recibido respuesta alguna, incluso después de haber insistido.
Los problemas técnicos pueden ocurrir, pero la falta de respuesta del servicio de atención al cliente es muy decepcionante, especialmente tratándose de un servicio en el que la activación de la línea es fundamental.
Espero que se me ofrezca una solución rápidamente.”
“Me cambié al plan ilimitado de Roamify (usando un código de descuento válido) durante unos días en Rusia y disfruté de una velocidad y un servicio excelentes. Creo recordar que había un límite de 10 GB de datos de alta velocidad por día natural; una vez superado, la velocidad se reducía, pero se mantenía en unos muy útiles 5-6 Mbit/s. Esta experiencia fue de agosto de 2025, es decir, antes de que se implementara la restricción del bloqueo de 24 horas al entrar en el país.”
“Probé la opción de 20 GB / 30 días de Orange Travel en Basilea. No la recomiendo: se desconecta de forma intermitente sin motivo aparente, incluso cuando otros proveedores tienen señal de la misma red.
Solicité un reembolso y debo felicitar al servicio de atención al cliente de Orange: recibí una respuesta favorable y la confirmación del reembolso en menos de una hora.”
“Compré una tarjeta eSIM europea de 20 GB con validez de 31 días en esimcard.com. Esta tarjeta tiene un número de teléfono francés con llamadas y SMS ilimitados. Se anunciaba que la tarjeta eSIM era compatible con redes 5G. Sin embargo, solo experimenté velocidad 4G, incluso en París y otras grandes ciudades. Se podían realizar llamadas durante los primeros 20 días, pero luego se solicitó el registro en Orange para continuar llamando. Sin embargo, la página de registro de Orange se bloqueaba constantemente y no se podía registrar. Abrí dos incidencias, pero no he recibido ninguna ayuda.”
“Descargué la app en mi iPhone y no funciona nada. Qué frustración. App eliminada.”
“Me llamó la atención que la opción de pago por uso no apareciera en la lista de planes de esimdb. Tras probarla, personalmente creo que es la opción más conveniente.
Al ser un plan basado en el consumo, puedes seguir usándolo sin interrupciones incluso al viajar entre países, lo cual es increíblemente práctico. Con los billetes de avión más baratos, las largas escalas en los aeropuertos de China son frecuentes, y a veces querrás ir a la ciudad un rato. En esos casos, comprar un plan de un día o un paquete de datos grande parece un desperdicio, así que esta opción es perfecta.
El wifi en los aeropuertos está disponible, por supuesto, pero las conexiones pueden ser inestables y a veces se requiere verificación por SMS, lo que suele ser más engorroso de lo esperado. Por eso, tener la tranquilidad de poder conectarte inmediatamente a tu propia línea móvil, incluso en inmigración, es muy valioso.
También está disponible el roaming internacional con ahamo y Rakuten Mobile, pero aún hay países que no tienen cobertura. Tener esta configuración de doble SIM me parece algo que podría ser muy útil en caso de emergencia. También agradezco que LINE y WhatsApp sigan funcionando incluso después de haber agotado el plan de datos principal. Es un pequeño detalle, pero realmente útil.”
“Realmente pésimo. Casi no funcionó. Probé con varios proveedores en diferentes países y fue repetidamente lento e inoperable. Sus instrucciones no sirvieron de nada; probé todas las opciones. No lo volvería a usar.”
“Compré una tarjeta SIM de 1 GB para la UE con una validez de 30 días. Los datos nunca funcionaron. El teléfono funciona bien con otras eSIM. Pregunté al servicio de asistencia técnica sobre ayuda e información del APN. No he recibido respuesta en 48 horas. Solicité un reembolso y, si no me contactan, impugnaré los cargos de mi tarjeta de crédito. Hasta ahora, ha sido un fracaso total o una estafa.”
“La eSim europea entregada no funciona ni se conecta a ninguna red (otras sí, pero esta no funciona ni siquiera con la configuración manual de APN/roaming, así que no, no es un error del usuario).
Tras la comunicación posterior con su servicio de asistencia, sospecho que este proveedor es una estafa.”
“Estoy sumamente insatisfecho con el servicio que recibí. Tras solo unas horas de uso, mi paquete de datos de 10 GB se agotó por completo, lo cual es completamente inaceptable y, francamente, imposible en circunstancias normales.
Esto afecta gravemente la fiabilidad y transparencia de la empresa. No pagué por un servicio que falla tan rápidamente y sin una explicación razonable.
Espero una aclaración inmediata y una resolución adecuada, ya que este nivel de servicio es inaceptable”
“Precios razonables, buena conexión. Nunca perdí la conexión antes de la fecha y hora de vencimiento.”
“Horrible. No sé por qué, pero en dos días la tarjeta SIM simplemente no se conectaba a la red. Después de una semana, se volvió a conectar y funcionó bien durante tres días más, pero ahora no se conecta. Una experiencia horrible; nunca me había pasado con otra tarjeta SIM. El soporte es inútil y no para de hacer las mismas preguntas. Compré una tarjeta SIM de otro proveedor y funciona perfectamente.”
“EL PEOR SERVICIO. EVITARLO A TODA COSTA.
Mi experiencia fue terrible. La eSIM no se activaba la primera vez que intenté usarla. Estuve sin servicio durante casi una semana. La única solución que me ofreció la compañía fue un reembolso del 70% por las molestias. ¡Una semana perdida!
Finalmente, otro agente intervino, me dio las instrucciones correctas y pude usar el servicio solo después de una semana completa.
El problema es que necesitaba conectividad urgentemente esa semana y me vi obligado a comprar una nueva eSIM en otro lugar.
¿Quién me compensará por el dinero gastado, la semana de estrés y el tiempo perdido? ¿Por qué no me compensan completamente por su fallo? Las advertencias de uso son completamente inadecuadas. NUNCA usen esto.”
“Estafadores de Mosheniki. Me robaron el dinero, pero no ganaron nada en internet.”
“Pensé que era una empresa grande, pero nunca me respondieron sobre el problema del límite de edad. La calidad de la red también ha sido pésima; incluso se desconecta mientras navego.”
“Me gusta esimdb y lo uso para todos mis eSIMs en todo el mundo desde hace mucho tiempo. Ojalá la navegación fuera más sencilla. Por eso, en la vista general principal quiero ver los detalles de un eSIM, en lugar de ir a la vista general del proveedor, donde tengo que buscar manualmente el eSIM que vi. También me gustaría poder filtrar por proveedor (que no siempre coincide con el proveedor que realmente se utiliza). ¡Todo lo demás está genial!”
“La velocidad 3G es pésima con torres 5G potentes en Ámsterdam. Mi dispositivo tiene una señal excelente, pero mi eSIM europea de 300 GB de Airhub genera constantemente 3 Mbps de bajada y subida. Esto sugiere claramente que estoy limitando la velocidad. Durante varios días, la única recomendación del soporte de Airhub fue reiniciar el dispositivo, lo cual no solucionó nada.”
“Uso excesivo de datos.
11:10 a. m. Inserté la tarjeta eSIM en el teléfono.
11:13 a. m. La quité y usé 215 MB de 1 GB. Revisaré mi consumo de datos.
Aplicaciones del sistema: 545 KB, WhatsApp: 24 KB, carrusel de fondos de pantalla: 10 KB y Mi Browser: 7 KB. Menos de 600 KB.
215 MB de 600 KB es una gran diferencia.”
FAQ eSIM de Viaje Europa
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en Europa
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para usar en Europa y cuántos planes de datos prepago hay?
Europa ofrece más de 190 proveedores de eSIM de viaje y alrededor de 12.800 planes de datos prepagos, lo que brinda a los viajeros una amplia variedad de opciones para encontrar un plan que se adapte a sus necesidades.
¿Hay planes eSIM de datos ilimitados disponibles para Europa?
Sí, varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados que cubren destinos europeos. La mayoría de estos planes tienen una vigencia de 1 a 20 días y pueden usarse en redes 5G u otra infraestructura disponible. Los planes ilimitados están sujetos a limitaciones de velocidad o throttling, con límites típicos que varían entre 5 Mbps y 10 Mbps, y algunos proveedores no especifican un límite de velocidad pero señalan que la conexión puede ser limitada durante períodos de alto tráfico.
Los rangos de precios para los planes de datos ilimitados europeos varían entre aproximadamente $2 y $40 USD por periodo de validez, dependiendo del proveedor y la duración del plan. Por ejemplo, ASIMGO, abesteSIM y Roamify ofrecen datos ilimitados desde alrededor de $2.18 hasta $40, mientras que Earth Esim, MicroEsim y otros ofrecen cobertura similar entre $3.75 y $38. A diferencia de los planes limitados, las ofertas ilimitadas suelen incluir límites para tethering, aunque la velocidad de tethering también puede ser limitada.
Al elegir un plan, ten en cuenta la duración de tu estadía, los tipos de actividades con alto consumo de datos que realizarás y si necesitas tethering o velocidades más rápidas. Estos factores te ayudarán a identificar la eSIM de datos ilimitados más adecuada para tu viaje europeo.
¿Puedo obtener una eSIM de viaje con número de teléfono y SMS para Europa?
Sí, las eSIM de viaje que proporcionan un número de teléfono con soporte SMS están disponibles para Europa. Proveedores como GlobaleSIM, EtravelSIM, SimOptions, ESIM.DOG, Roamify y MoreMins eSIM ofrecen tales planes. Estos planes te dan un número de teléfono europeo, por ejemplo +44 (Reino Unido), +34 (España), +33 (Francia), +40 (Rumania) o +420 (República Checa), y soportan llamadas de voz entrantes y salientes así como SMS entrantes y salientes. Los precios comienzan alrededor de US$5.00 para un plan de datos a corto plazo y suben a unos US$30.00 para planes de 20‑30 días con mayores asignaciones de datos.
Muchos de los planes listados usan un código de marcación local europeo, pero algunos también ofrecen un código de marcación de EE. UU. +1; esos números no son locales en Europa pero aún proporcionan capacidad SMS. Todas las opciones incluyen SMS entrantes, asegurando que puedas recibir mensajes durante tu estancia, mientras que los SMS y la voz salientes están soportados en la mayoría de los casos. Revisa el código de marcación y los términos de servicio específicos de cada proveedor para confirmar que el plan se ajuste a tus necesidades antes de comprar.
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