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15 159 Opiniones de clientes
Descubre lo que dicen los viajeros sobre su experiencia con eSIM en America Latina. Opiniones reales de usuarios reales para ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.
“ESTAFA. No funciona y no recibí ayuda de globalesim. El chat con globalesim es un bot que finaliza la sesión automáticamente. Imposible obtener un reembolso.
No se pudo enviar el correo electrónico: tu mensaje no se entregó a cs@gloabalesim.app porque no se encontró el dominio gloabalesim.app.”
“Compré 10 GB por 7 días, pero me dieron datos ilimitados por 3 días. Por alguna razón, me hicieron el cambio.
Esto es inaceptable. Es publicidad engañosa y un cambio durante el proceso de compra. Jamás volveré a comprarles nada.
La velocidad de datos tampoco era buena.”
“El proceso de pago fue sencillo. No tener que registrarse es una maravilla. Sin embargo, evite esta compañía si su destino es la costa noreste de Brasil. Tras la instalación, no pude obtener servicio, por lo que la activación nunca se realizó. Después de 24 horas hablando activamente con su servicio de atención al cliente por Telegram, aún no he recibido mi reembolso. El soporte sigue haciendo preguntas irrelevantes que ya respondí en mi correo electrónico inicial.”
“He usado Airalo en unos 20 países y, en general, quedé bastante satisfecho. Sin embargo, en México es prácticamente inútil a menos que te alojes en las ciudades más grandes. Allí se conectan a la red de Movistar y, si planeas viajar, es totalmente inservible, ya que no hay cobertura en la mayoría de los lugares donde otros proveedores tienen buena señal.”
“Funciona, pero lento. Parece que solo funciona con la red Movistar.
En Buenos Aires, la señal 4G era aceptable. Pero en el resto del país, incluyendo Mar del Plata y alrededores, la señal 3G se degradaba a intermitente; a menudo tenía señal, pero no podía enviar ni recibir datos. En un país que depende de pagos con códigos QR, etc., esto fue una decepción.
Elige otra eSim si vas a estar en Argentina.”
“Se ve bien... ¡pero la página web no permite comprar!
Llevo 10 minutos intentándolo y sigo sin encontrarlo.”
“Una experiencia horrible. No le doy ninguna estrella. Compré dos SIM por 20 EUR y ninguna funciona. El equipo de soporte me hizo pasar más de 3 horas haciendo ajustes manuales y al final me dijeron que era un problema de cobertura y no me reembolsaron el dinero. He probado más de 10 SIM en muchos países y esta es la peor. ¡EVITARLO a toda costa!”
“Un desperdicio de dinero, la eSIM no se conectó a Cubacel. Tuve que comprar otra eSIM de otro proveedor por más dinero.”
“Si compras una eSIM con la opción "activar inmediatamente", todo funciona correctamente hasta ahora.
ATENCIÓN: También existe la opción de activación futura para una fecha específica.
-> Activar la eSIM en Brasil es casi imposible; funcionó después de varias horas de intentos.
-> La eSIM se suspendió después de seis días sin motivo (solo se consumieron 6 de los 20 GB).
-> El soporte técnico no respondió. No respondí a varios mensajes.
-> Por lo tanto, mi cuenta de WhatsApp ha sido reportada y bloqueada temporalmente.
Producto: "Brasil LOCAL 20GB/30d"”
“Conseguí los 2 GB por 30 días (no estoy seguro de la duración del plan) y fue increíble. Sinceramente, todas sus eSIM son muy económicas y tienen una billetera de reembolso donde ganas el 10 % de cada compra, que luego puedes usar para pagar futuras eSIM. Por cierto, usan la red Liberty en Costa Rica y todas sus eSIM se enrutan a través de Polonia, pero no noté ninguna velocidad lenta.”
“Una experiencia horrible. Nunca pude activar la eSIM. Me expulsaban constantemente porque la aplicación intentaba registrarse en diferentes redes. Seguí decenas de pasos para solucionar el problema con el servicio de atención al cliente, pero ninguno tuvo éxito. Comenté el problema dos veces, pero nunca se resolvió. Terminé pasando cuatro horas de mis vacaciones intentando que funcionara.
Al final, compré otra eSIM de otro proveedor y funcionó de maravilla. Incluso compré otra para usar en Panamá, que también funcionó a la perfección y fue increíblemente fácil de activar.
Evita este servicio como si fuera la peste. Parece una estafa. Incluso la aplicación parece un casino en línea, no un proveedor profesional de eSIM.
Una experiencia horrible. Nunca más. Perdí $25 en el plan Global XL, que nunca usé.”
“Horrible. El servicio nunca funcionó. La tarjeta SIM nunca pudo registrarse en ninguna red. Intenté solucionar el problema durante dos días, perdiendo dos o tres horas hablando con el servicio de atención al cliente. Me pidieron que hiciera varias cosas, pero nada funcionó. Me dieron otra tarjeta SIM y pasó lo mismo. El servicio de atención al cliente tardó en responder y no dio respuesta. Escalé el ticket y nadie contestó. Compré una tarjeta SIM de otra compañía y funcionó de maravilla. ¡Nunca más! ¡Cuidado, es una estafa porque perdí mis $25!”
“Compré el plan de 30 días de la eSIM para Colombia e intenté activarla al llegar, pero sin éxito. Tuve que comprar otra eSIM de otra compañía, que funcionó de inmediato y duró una semana. Después de varios cambios, la eSIM finalmente se activó. Pero siempre necesitaba wifi para conectarme a la red y obtener datos. Les expliqué el problema y pedí un reembolso, ya que nunca pude usarla. Se negaron. Así que compras una eSIM para obtener datos, pero para obtenerlos necesitas wifi para conectarte a la red.
La peor experiencia con la eSIM, sobre todo si la necesitas para desplazarte en ciudades como Bogotá.”
“Lamentablemente, la eSIM global no funciona el 98 % del tiempo. Solo tiene 3G y no carga nada.”
“NUNCA INTENTE COMPRAR LOS PAQUETES ILIMITADOS DE AIRHUB PARA MÉXICO. UNA VEZ QUE ALCANCE LOS 5G DE DATOS DE USO, NUNCA MÁS PODRÁ ACCEDER A INTERNET. LA PRUEBA DE VELOCIDAD MUESTRA QUE LA IP ES DE HOUSTON. 40 USD POR 5G. PROBABLEMENTE, 2 VIDEOS DE YOUTUBE LO ACABARÍAN. LA MEJOR OFERTA DE TODOS LOS TIEMPOS. Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES LA PEOR QUE HE VISTO. NO TIENEN CONOCIMIENTO SOBRE INTERNET Y SOLO REPITEN LO MISMO. REINICIE Y REINICIE. USE ESTE DINERO PARA UN BIEN MEJOR EN LUGAR DE SER ESTAFADO.”
“¡Alerta de estafa! No utilices Global eSIM.
Mi novia y yo fuimos a Colombia y elegimos Global eSIM. No lo hagas, sea cual sea el precio. En Bogotá, la ciudad más grande del país, no funcionaba el 95 % del tiempo. Intentamos obtener explicaciones de ellos, pero simplemente no les importó. La peor empresa de la historia.”
“Cartagena funciona regular, Medellín es muy buena, no compren para Bogotá... La atención al cliente es pésima!!! 6-7 correos para decirme tonterías inútiles que ya están en el centro de ayuda y luego tengo que repetir y confirmar todo toneladas de veces... En fin, 5 días sin servicio en la capital más grande de Colombia, una verdadera broma!!! ¡¡¡No compre!!! Ahí estoy, trabajando para obtener un reembolso... ya tengo 5 correos electrónicos... ¡Una estafa!”
“La conexión de AT&T es prácticamente inexistente en México. Nunca la vi disponible en Yucatán y es muy poco confiable en otros lugares. El servicio de atención al cliente no fue de mucha ayuda, se negaron a reembolsarme el dinero y culparon a mi configuración. No te molestes, Jetpac, por ejemplo, funcionó al instante sin problemas.”
“Cero estrellas si fuera posible. Absolutamente terrible. Fácil de configurar y activar, pero la señal de datos era absolutamente la peor. Como en 1999, cuando se conectaba por teléfono. Las imágenes no se cargaban. El uso básico de Internet era casi imposible. Solo funcionaba para enviar mensajes de texto. No sé cuál es la calidad en otros países, pero obviamente no volvería a utilizar Breeze. Tendrían que pagarme.”
“Compré 2 eSIM de 7 GB. Funcionó en Claro, pero pagué por 7 GB y ambas dejaron de funcionar con 5 GB.
El soporte reactivó rápidamente una, pero no la otra.
El cupón de eSIMdb no funcionó. Parecía que se había aplicado, pero cuando pagué con tarjeta Visa, era el monto completo.
Además, el proveedor de eSIM es Plus en Polonia, por lo que Internet está en polaco y aparecen ventanas emergentes molestas de la UE en Google y en todos los sitios.
La SIM local de Claro es mucho más barata, más rápida y sin problemas.”
“No compren en Airhub. Me vendieron una eSIM para Norteamérica, pero la dirección IP asignada era polaca, lo que significa que todo el tráfico de Internet se enrutaba desde Norteamérica a Polonia y viceversa, lo que resultaba muy deficiente. No les dicen nada al respecto cuando compran en el sitio web. No los usen.”
“Compré una tarjeta SIM electrónica para usar en Cuba, pero no funciona. Después de conectarme a una red wifi para instalarla, aparece un mensaje que dice que el código QR que recibí no es válido. La aplicación tampoco parece funcionar aquí. ¡Ten cuidado!”
“No entregaron la eSIM a tiempo, pedí muchas veces el reembolso y nunca lo hicieron. El servicio de atención al cliente es pésimo, siempre piden que espere. Afirman que entregan la eSIM en 2 horas y esperé todo el día y me fui de Canadá sin el servicio. Tuve que elegir otro proveedor de eSIM.
Manténganse alejados de ellos.”
“Escribí esto con una reseña en noviembre de 2024, usando GlobaleSIM en mi iPhone. Después de probar Gigsky con éxito, opté por el precio/GB más bajo. Funcionó bien en las ciudades que visité: Baracoa, Imías, San Antonio, Guantánamo.
Noté dos diferencias, que indican que tener ambas eSIM mejoró mi conectividad:
1. El teléfono muestra 4G (GlobaleSIM) en lugar de LTE (Gigsky).
2. En un área remota sin conexión GlobaleSIM, todavía tenía red con Gigsky.
En mi caso, el pago a través de Paypal se bloqueó, pero supongo que fue algo puntual. El soporte de GlobaleSIM fue muy amable y servicial durante la semana adicional que esto llevó.”
“Supuestamente en la red de AT&T, funcionó en CDMX, pero no en la costa de Oaxaca.”
“¡Estoy teniendo una muy mala experiencia con GlobaleSIM en Colombia! Como estaba en Bogotá, tenía una conexión terrible y los datos no funcionaban... Estoy en Cartagena y la velocidad es muy lenta, solo conexión 3G y solo por un par de minutos porque la conexión se corta cada vez y tarda 5 minutos o más en volver a conectarse.
Me puse en contacto con el soporte, hice lo que me dijeron pero al final me dijeron que no podían hacer nada para mejorar la conexión.”
FAQ eSIM de Viaje America Latina
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIMs en America Latina
¿Cuántas marcas de eSIM de viaje (proveedores) están disponibles para su uso en América Latina (LATAM) y cuántos planes de datos prepago existen?
Hay más de 150 proveedores y más de 4.100 planes de datos prepagos disponibles para América Latina. Con tal amplia variedad de opciones, los viajeros pueden encontrar fácilmente una eSIM que se adapte a sus necesidades.
¿Hay planes eSIM de datos ilimitados disponibles para América Latina (LATAM)?
Varios proveedores de eSIM ofrecen planes de datos ilimitados que cubren América Latina. Roamify, Truely y Yesim ofrecen datos ilimitados con periodos de validez que van de 1 a 30 días y precios que oscilan entre 5 y 112, 62 USD. Estos planes ilimitados suelen permitir tethering, aunque la velocidad puede limitarse después de superar cierto umbral.
¿Puedo obtener una eSIM de viaje con número de teléfono y SMS para Latinoamérica (LATAM)?
Sí, existen planes de eSIM para viajes que incluyen un número de teléfono y SMS para América Latina (LATAM). Los proveedores que ofrecen dichos planes son GlobaleSIM, ESIM.DOG, JamboSim, Roamify y RoameSIM.
Todos estos planes utilizan el código de marcación +1, por lo que el número de teléfono es local a LATAM. Las capacidades de voz son ya sea de entrada y salida o solo de salida, y el SMS puede ser de entrada, salida o ambos, dependiendo del plan específico. Los precios y plazos de validez varían, con planes que oscilan aproximadamente entre $6 y más de $120, y validez desde 1 día hasta 365 días, cubriendo límites de datos de 1 GB a 20 GB.
Resumen con AI. Última actualización:
Todos los proveedores de eSIM de viaje para America Latina
Explora una lista de proveedores de eSIM que ofrecen planes de datos para America Latina
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