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La plupart du temps, ça ne fonctionnait pas. J'ai acheté une carte SIM à l'aéroport (Unitel-T) pour ma femme et c'était correct. La carte SIM de MTX utilisait le même réseau, mais ne fonctionnait pas.
Ça n'a pas marché... J'ai gaspillé mon argent, je n'ai pas pu obtenir d'assistance. Ne perdez pas votre temps, vos efforts et votre argent, je suis tellement déçu. Le forfait est expiré et aucune carte mère n'a été utilisée.
J'ai eu une excellente expérience avec l'eSIM Esimzon Égypte. Le débit de données était rapide et fiable, parfait pour la navigation et le streaming, et le service client est excellent, surtout Harry. Je recommande esimzon à tous ceux qui voyagent en Égypte.
l'installation de la poubelle a pris beaucoup de temps et il y a eu de la 3G partout et un seul opérateur affiché et non 3 comme ils le disent
La carte SIM a été livrée en quelques heures, ce qui rend le service fiable. Les prix sont corrects et, comme le service est récent, la prise en charge des messageries a été ajoutée lors de la dernière évaluation.
Très mauvais.
La publicité mentionnait 2 jours illimités pour 0 USD pour les nouveaux abonnés. Après avoir collecté mes données et m'être inscrit, le prix passe à 7 USD. 👎
Service bloqué et aucun remboursement
J'ai acheté une eSIM de 30 Go valable 30 jours pour l'Afrique du Sud.
Une semaine et 8 Go plus tard, je me couche. Au réveil, pas de connexion.
J'ai déposé une plainte auprès du service client, qui m'a indiqué que mon compte avait été bloqué pour utilisation abusive par l'opérateur. Pendant la nuit, pendant que je dormais.
Ils m'ont dit qu'ils les avaient contactés et qu'ils me tiendraient au courant de la situation.
J'ai répondu que le résultat ne m'importait pas. J'avais besoin que mon téléphone fonctionne. J'ai donc acheté une eSIM auprès d'un autre fournisseur et demandé un remboursement. Cela fait 4 jours.
J'ai déposé une plainte sur Trustpilot, ils m'ont demandé mes coordonnées et n'ont jamais eu de réponse.
Voici mon hypothèse :
1. Airhub revend des eSIM Vodafone UK, mais probablement sans que Vodafone soit pleinement informé de leur utilisation prévue (itinérance uniquement, voyages internationaux). • Airhub opère probablement en tant que fournisseur de réseau mobile virtuel (MVNE) ou revendeur, ce qui signifie qu'il achète des accès en gros auprès de Vodafone ou d'un grossiste affilié à Vodafone.
• Vodafone UK peut considérer votre connexion depuis l'étranger (par exemple, l'Afrique du Sud) comme suspecte ou abusive, notamment si elle ressemble à de l'itinérance permanente ou enfreint ses politiques d'« utilisation équitable » ou d'« abus d'itinérance ».
2. Vodafone a peut-être automatiquement bloqué votre ligne en raison de ce qu'il considère comme un « abus » (itinérance longue durée sans utilisation au Royaume-Uni).
• De nombreux opérateurs, notamment dans l'UE et au Royaume-Uni, ont des politiques interdisant l'itinérance continue sans utilisation de la carte SIM au niveau national.
• Si le système signale votre utilisation comme « non conforme » (c'est-à-dire que vous utilisez une carte SIM britannique exclusivement hors du Royaume-Uni), il peut déclencher une suspension automatique.
3. Airhub tergiverse probablement car il n'a aucun contrôle sur les systèmes de Vodafone et craint peut-être des rétrofacturations, des violations de contrat ou la perte de son statut de revendeur.
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Cette théorie me conforte dans mes arguments car :
• Je n'ai rien fait de mal : j'ai utilisé un produit vendu comme une « eSIM de voyage ».
• Si Airhub vend des eSIM Vodafone pour une utilisation internationale sans que les systèmes de Vodafone ne les reconnaissent comme telles, il s'agit d'une mauvaise configuration du revendeur, et je n'en suis pas responsable.
• J'ai droit à un remboursement, quelle que soit leur configuration interne : ils m'ont vendu un produit qu'ils ne pouvaient pas prendre en charge correctement.
Se connecte à la 4G d'Orange, mais le débit est très faible, plutôt proche de la 2G. Ne vaut pas le coup
Expérience catastrophique avec cet opérateur.
Plusieurs changements d’ESIm suite à des défaillances dans les débits. Service limité en 3g avec des vitesses meme pas niveau Edge. Réponse de l’opérateur : même si la ligne locale autorise de la 5G (ce que je vérifiais sur une autre ligne) et des bons débits tout dépend de nos accords(pourris donc). On ne peut rien faire. Bien évidemment le site a vendu de la 5G ou 4G pour l’Égypte ce qui était donc faux (de Louxor à Assouan qui était mon parcours).
Horrible. J’ai perdu des heures en preuves, recommençant à chaque fois avec des interlocuteurs différents.
J'ai acheté le pack Afrique et j'étais au Libéria et en Sierra Leone et je n'ai pas eu de connexion après 3 jours, pas une seule minute. Je n'ai pas pu résoudre le problème et j'ai demandé le remboursement de mon argent. J'attends toujours
Ça ne marche pas ! Sur 2 téléphones… roaming des données activé, carte SIM de voyage active pour Internet. Je ne recommande pas Airhub. iOS
service rapide mais esim consomme les données plus vite que prévu. Avec mes habitudes environ 4 fois plus vite. J'en ai acheté un autre suggéré par esimdb qui était parfait.
J'ai utilisé Voye lors d'un voyage en Afrique, j'ai eu une mauvaise expérience concernant les opérateurs d'itinérance, la connectivité, la vitesse, etc., par rapport à d'autres compagnons de voyage qui utilisaient d'autres esims avec des prix similaires.
Ce service est une blague et une perte d'argent. Il ne fonctionne pas en Tunisie. 90% du temps, il est déconnecté et inutile. Vous pouvez obtenir 10 Go chez Orange, à l'aéroport avec 8 euros, ou 27 Go pour 12 euros. Moins cher et fonctionne parfaitement. J'ai contacté le service client pour obtenir de l'aide ou un remboursement, mais ils ne prennent pas la peine de vous aider. Je n'ai reçu aucune réponse. Ne vous laissez pas berner par le propriétaire qui fournit un avis pour chaque commentaire sur ce site. Ils ne se soucient vraiment pas de vous, ils ne se soucient que de prendre votre argent pour rien.
Mise à jour du 27 juillet 2024 : aucune réaction du service client, aucun remboursement, ils s'en moquent !
J'ai payé pour esim 10gb maintenant mon téléphone samsung note 10 plus n'est pas compatible. J'ai donc perdu l'argent.
J'ai utilisé le forfait illimité de 7 jours (1 Go par jour + 512 kbps ensuite). J'étais connecté à Orange. Les vitesses sont lentes même avec LTE/5G presque toute la journée même après une période de 24 heures. La vitesse de messagerie était bonne, le partage de photos était lent mais possible. J'ai souvent eu des erreurs SSL, je ne peux pas utiliser les applications bancaires à certains moments. Au lieu de cela, pour le même prix, je recommande d'acheter un forfait d'un jour, puis une carte SIM physique ou une carte SIM esim directement auprès de Vodafone.
Je ne le recommande vraiment pas. Ils vous bloquent sans raison.
L'eSIM n'a jamais fonctionné. Le service client ne répond pas. C'est une arnaque.
En Egypte, tout va bien. J'ai eu un problème d'authentification ADB, mais il a été rapidement résolu dans le chat. Bien sûr, j'ai dû me connecter à un autre réseau pour le résoudre. Sinon, tout va bien.
La plupart du temps, je ne me connectais pas au réseau. Quand je le faisais, c'était très lent. Décevant.
dans l'application, ils écrivent que je peux me connecter aux réseaux etisalat et Vodafone et lorsque j'achète l'esim, il se connecte uniquement au réseau orange, et le service client n'était pas sympathique et ils n'ont pas aidé, mauvaise expérience
J'ai acheté une eSim pour mes 21 jours de vacances, c'était un forfait de données de 30 Go. 4 jours de vacances et après avoir utilisé seulement 3,5 Go, l'eSim a cessé de fonctionner de nulle part. J'ai envoyé un email au service client, un message sur leur application et j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles. Il leur faut plus de 24h parfois 48h pour répondre à leur email. J'ai même répondu à l'un de leurs e-mails 2 minutes après qu'ils m'en ont envoyé un et ils ont mis plus de 24 heures pour répondre. Après 5 jours d'attente pour qu'ils résolvent le problème, j'ai dû acheter une autre eSim auprès d'une autre entreprise car j'avais besoin de données pour voyager. Ils n'ont jamais compris le problème et ne veulent jamais me rembourser. C’était le pire service client que j’ai jamais connu ! L'eSim d'AirHub n'a pas fonctionné pendant le reste du voyage. N'ACHETEZ JAMAIS D'ESIM SUR AIRHUB !! C'est une arnaque !
J'ai acheté une eSim chez Global Yo annoncée à 11 $ et c'était le prix dans les achats, mais une fois que j'ai entré ma carte de crédit, Global Yo a facturé 20 $ sur ma carte de crédit et a envoyé une facture de ce montant.
Il n’y a jamais eu d’avertissement indiquant que le prix indiqué n’était pas le prix final.
J'ai travaillé pendant 1 jour, puis j'ai arrêté de fonctionner même si la validité est de 7 jours et seulement 1 Go utilisé lorsque j'ai acheté un forfait de 2 Go.
Bonjour
J’ai acheté une eSIM pour les Seychelles et cela ne fonctionne. Ils sont injoignables sur leur site help ! J’ai du envoyer 6 ou 7 messages sans aucune réponse ! Ils savent encaisser mais pas rembourser ou
Env nouveau QR code pour dépanner … service après vente nul 👎 n’y allez pas arnaque totale !! Et une étoile car je suis obligée d’en mettre . Des vrais arnaqueurs ! Ils ne remboursent rien en plus
J'ai souscrit au forfait 50 Go
Mais avec un peu d'utilisation, cela s'est avéré être une véritable astuce
J'ai utilisé 750 Mo, voici ce que mon téléphone affiche dans l'historique d'utilisation
Mais dans leur application, cela montre que j'ai consommé 1,5 Go
Pour information, j'ai essayé deux autres applications et je n'ai pas du tout souffert de ce problème
J'ai donc essayé cette application car le prix du forfait était bon
Mais il s'avère que c'est faux et vous n'en aurez que la moitié
Même à Windhoek, la capitale de la Namibie, il n'y a pas de signal Powercom. Acheter une eSIM namibienne avec Globalesim reviendrait à jeter de l'argent à la poubelle.
J'ai utilisé une eSIM globale. Fourni par Vodafone Royaume-Uni. Lorsque j'ai traversé la frontière de l'Afrique du Sud vers le Mozambique, j'appelais un numéro en Afrique du Sud lorsque j'ai été connecté à une cellule mozambicaine et j'ai été bloqué juste après. Une réactivation n'a pas été possible. Aucune compensation, rien.
Ma carte a été débitée mais je n'ai pas reçu le code QR - seulement un lien d'image rompu.
/Jon
Terrible !!! Vitesse de données la plus lente jamais vue. Rien ne pouvait se charger. Toutes les applications ne démarrent même pas. Gaspillage d'argent
J'ai acheté deux esim et l'un d'eux ne fonctionne pas. J'ai essayé de contacter l'assistance via le chat ou un ticket, mais j'ai été ignoré. Fortement déconseillé.
Je n’utiliserai plus ce fournisseur eSIM et je ne le recommanderai pas. J'ai acheté 3 Go pour 14 jours, mais je n'ai pu l'utiliser que pendant 1 jour, car la connexion Internet n'était pas disponible même si toute la configuration était correcte.
Cela n'a pas fonctionné du tout dans la région autour des chutes Victoria.
Cela devrait également fonctionner en Zambie, mais cela n’a pas fonctionné là-bas non plus.
Mais ils ont rapidement remboursé et ont répondu par e-mail.
Affreux. N'a pas fonctionné, paramètres vérifiés mais il n'y a jamais eu de connexion. Le support est nul, aucune réponse n'a jamais été reçue. E-mail demandant le remboursement ignoré.
N'achetez PAS - ils prennent votre argent et vous laissent hors de contact et hors de votre poche. Trompé et frauduleux.
Acheteur, méfiez-vous, cette entreprise est horrible. Acheté l'eSim « spécial » pour plusieurs pays explicitement répertoriés sur leur site Web. L'eSim n'a pas fonctionné, ils refusent de rembourser l'argent.
Nous avons passé 3 nuits et 4 jours à visiter le Maroc.
Nous avons séjourné à Marrakech, Casablanca, Rabaㇳ, Fès, Chaweng et Casablanca.
Nous n'avions aucune connexion sauf dans le centre de la ville comme Marrakech et Casablanca. Fès et Siawen n'avaient aucun lien.
Je n'ai pu utiliser que 152 Mo au total.
Dommage.
Très mauvais. Vous avez un forfait quotidien illimité mais ce n'est en fait pas illimité. Approchez-vous de leur support et ils sont revenus pour dire que c'est seulement illimité pour la navigation, les réseaux sociaux et les e-mails sans limites.
Actuellement, eSIMDB répertorie plus de 60 marques d'eSIM de voyage offrant un service en Afrique, avec une sélection substantielle de plus de 1000 forfaits de données prépayés disponibles. Cette grande variété d'options permet aux voyageurs de trouver facilement une eSIM qui répond à leurs besoins spécifiques en matière de données et à leur budget.
Plusieurs fournisseurs proposent des forfaits eSIM avec données illimitées pour une utilisation en Afrique, notamment Truely, Roamify, Yoho Mobile et Yesim. Il est important de noter que ces forfaits peuvent avoir des limitations telles que la limitation de débit ou une limite de vitesse (comme 5 Mbps avec certains forfaits Yoho Mobile). Le prix de ces forfaits illimités varie généralement d’environ 10 à 450 dollars, en fonction du fournisseur et de la période de validité choisie.
Résumé avec Gen AI. Dernière mise à jour: